윈도우를 사용하다 보면 각종 오류 메시지와 알림을 마주치는 일은 자연스러운 일입니다. 다행히 대부분의 흔한 윈도우 오류는 간단한 문제 해결 과정이나 시스템 설정 변경만으로도 손쉽게 고칠 수 있습니다.
혹시 윈도우 10에서 Dism.exe 1392 오류 코드로 곤란을 겪고 계신가요? 이 오류는 시스템 파일이나 디렉터리가 손상되었을 때 드물게 발생합니다. 이 오류를 어떻게 없앨 수 있을까요?
해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 Dism.exe 1392 오류가 무엇인지, 왜 발생하는지 조금 더 알아보겠습니다.
Dism.exe란 무엇인가?
DISM은 'Deployment Image Servicing and Management(배포 이미지 서비스 및 관리)'의 약자로, 명령 프롬프트에서 실행되어 배포 전에 윈도우 이미지나 하드 디스크를 마운트하고 관리하는 소프트웨어 도구입니다. Dism.exe 1392 오류는 경고 메시지 형태로 화면에 표시되며, 이 오류가 발생하면 기기 성능 저하, 시스템 충돌, 여러 가지 지연 현상까지 경험할 수 있습니다.
이 오류를 방치하면 하드웨어 손상은 물론 데이터 손실 같은 심각한 상황으로 이어질 수 있습니다. 그렇다면 윈도우 10 PC에서 DISM 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다.
윈도우 10에서 Dism.exe 오류를 해결하는 방법
방법 1: SFC 검사 실행하기
DISM 오류 메시지에 대처하는 가장 간단한 방법 중 하나는 SFC 검사를 실행하는 것입니다. SFC(System File Checker, 시스템 파일 검사기)는 윈도우에 내장된 유틸리티 도구로, 하드 디스크 오류를 검사·수정하고 시스템에서 발견되는 불일치 문제를 해결해 줍니다. SFC 검사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
시작 메뉴 검색창을 열고 "명령 프롬프트"를 입력합니다. "명령 프롬프트" 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 "SFC/scannow"를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
전체 검사가 완료될 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 잠시 후 화면에 검사 결과가 표시될 것입니다.
방법 2: 백신 소프트웨어 비활성화하기
드문 경우지만, 설치된 서드파티 백신 소프트웨어가 시스템 설정과 충돌하여 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 백신 프로그램이 DISM과 충돌하는지 확인하기 위해 일시적으로 비활성화해 볼 수 있습니다.
백신 프로그램을 실행한 후 설정 메뉴로 이동하여 비활성화합니다. 그다음 컴퓨터를 재부팅하고, 서드파티 백신을 끈 상태에서도 Dism.exe 1392 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요.
방법 3: CHKDSK 명령 사용하기
CHKDSK(Check Disk)는 시스템 무결성을 검증하고 파일 시스템 오류를 수정하기 위해 기기를 검사하는 또 다른 유용한 윈도우 유틸리티 명령입니다. CHKDSK 명령을 사용하려면 다음과 같이 진행하세요.
시작 메뉴 검색창을 열고 "명령 프롬프트"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
명령 프롬프트 창에 "chkdsk C: /f" 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
위 예시에서는 C: 드라이브를 기준으로 했습니다. 다른 저장 드라이브를 검사해야 한다면 드라이브 문자를 해당 문자로 바꾸면 됩니다.
CHKDSK 명령이 정상적으로 실행된 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 DISM 오류가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
방법 4: 시스템 복원 사용하기
최근에 기기에 변경 사항이 있었다면 시스템 복원 기능을 활용해 이전 체크포인트로 되돌릴 수 있습니다. 윈도우 10에서 시스템 복원을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
시작 메뉴 검색창을 열고 "복원 지점 만들기"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
시스템 속성 창에서 "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.
시스템 복원 마법사의 화면 안내에 따라 새 복원 지점을 생성하고 "다음"을 클릭하여 진행합니다.
다음 페이지에서는 생성 날짜와 시간 정보와 함께 이전에 만들어둔 복원 지점 목록이 표시됩니다. 원하는 복원 지점을 하나 선택한 후 "다음" 버튼을 클릭합니다.
"마침"을 클릭하면 기기가 이전 체크포인트로 복원되며 최근 변경 사항이 되돌려집니다.
방법 5: Systweak Antivirus 다운로드하기
위에서 소개한 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 기기가 바이러스나 악성코드에 감염되었을 가능성이 있습니다. 숨어 있는 악성 위협을 검사하려면 윈도우 PC용 Systweak Antivirus를 다운로드해 보세요. 바이러스, 악성코드, 스파이웨어, 트로이목마, 랜섬웨어 공격 등 각종 위협으로부터 완벽한 보호를 제공합니다.
지금까지 윈도우 10에서 Dism.exe 1392 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 살펴보았습니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요!