페이스북은 수년간 여러 차례 논란에 휘말렸고, 그 대부분은 이용자의 개인정보 보호와 보안 문제와 관련이 있었습니다. 그 결과 #페이스북삭제(#DeleteFacebook) 운동까지 일어났고, 여러분도 한때 계정을 완전히 지워버리고 싶은 마음이 들었을지 모릅니다.
하지만 그 전에 고려해볼 다른 선택지가 있습니다. 바로 '비활성화'입니다. 계정을 삭제하는 대신 비활성화만 해두는 것이죠. 그렇다면 페이스북 계정을 비활성화하면 실제로 무슨 일이 일어날까요? 비활성화한 후에도 메신저(Messenger)를 계속 쓸 수 있을까요?
페이스북 삭제와 비활성화, 무엇이 다를까?
먼저 알아야 할 것은 '삭제'와 '비활성화'는 서로 다른 개념이라는 점입니다. 두 용어는 혼용해서는 안 됩니다.
비활성화는 페이스북을 영원히 떠날 확신이 서지 않는 사람들을 위한 기능입니다. SNS를 잠시 쉬어가고 싶다면 비활성화가 좋은 선택입니다. 물론 유일한 방법은 아닙니다. 굳이 비활성화하지 않고 그냥 페이스북을 무시하는 것도 가능하지만, 이는 다시 로그인하고 싶은 유혹을 얼마나 잘 견딜 수 있는지에 달려 있습니다.
반면 삭제는 훨씬 영구적인 결정입니다. 가볍게 내려서는 안 되는 선택이죠. 계정을 삭제하면 나중에 돌아와도 데이터가 온전히 남아 있기를 기대할 수 없습니다. 처음부터 다시 시작하는 방법 자체는 있지만, 이에 대해서는 뒤에서 다루겠습니다.
비활성화해도 검색되나요?
계정을 비활성화해도 사람들이 여러분을 검색하는 것 자체는 가능합니다. 다만 프로필이 검색 결과에 나타나서는 안 됩니다. 적어도 이론상으로는요.
비활성화하면 타임라인과 '좋아요' 목록이 사라집니다. 이 과정은 즉시 적용되지만, 그 단계에 도달하기까지 몇 가지 확인 절차를 거쳐야 할 수 있습니다. 어쨌든 모든 정보는 화면에서 보이지 않게 됩니다.
마찬가지로 페이스북을 삭제하면 계정 자체가 사라집니다. 하지만 완전한 삭제는 바로 이루어지지 않습니다. 페이스북은 되돌릴 수 없는 최종 단계에 이르기까지 30일의 유예 기간을 줍니다.
참고로, 비활성화 직후 다시 로그인하면 계정이 자동으로 재활성화됩니다.
그 외의 경우, 삭제된 계정의 정보가 페이스북 서버에서 완전히 제거되기까지 약 90일이 걸립니다. 일부 세부 정보는 남을 수 있지만, 개인을 식별할 수 있는 요소들은 모두 사라집니다. 여러분은 이제 하나의 통계 숫자가 될 뿐입니다.
비활성화하면 프로필이 완전히 사라질까?
비활성화가 제대로 처리되었다면 프로필은 보이지 않게 됩니다. 하지만 일부 비활성화 이용자들은 다시 로그인했을 때 대기 중인 친구 요청이 수십 건씩 쌓여 있다고 보고하기도 했습니다. 이는 이름이 여전히 검색 가능하고 링크도 활성 상태였다는 의미입니다. 다만 개인정보 설정에 따라 상세 정보까지 노출되지는 않습니다.
내 비활성화 프로필이 제대로 숨겨졌는지 확인하는 방법
간단한 검색으로 확인할 수 있습니다. 친구의 프로필에서 찾아보거나, 구글에서 이름을 검색해보세요. 전자가 더 좋은 방법입니다. 구글 검색은 같은 이름을 가진 다른 사람들의 결과를 걸러내느라 시간이 오래 걸릴 수 있기 때문입니다. 이 테스트를 통해 비활성화 후에도 다른 사람들이 여러분을 찾을 수 있는지 알 수 있습니다.
만약 여러분의 흔적이 여전히 페이스북에 남아 있다면, 다시 로그인한 뒤 비활성화를 한 번 더 시도해보세요. 그래도 해결되지 않으면 페이스북에 신고하거나, 다음 단계인 삭제를 고민해야 합니다. 삭제를 결정하기 전에 반드시 사전에 준비해야 할 사항들을 확인하세요.
비활성화하면 내 댓글도 사라질까?
비활성화가 정상적으로 적용되었다면 내 타임라인의 게시물은 공개적으로 보이지 않으며, 친구들도 볼 수 없습니다. 프로필 전체가 사라진 것이죠. 하지만 이것이 다른 사람 게시물에 달아둔 댓글까지 사라진다는 의미는 아닙니다.
페이스북은 '추억'에 집착하는 플랫폼입니다. 이용자에게 향수를 불러일으키고, 소셜 미디어를 얼마나 오래 사용해왔는지 일깨워주는 것을 좋아합니다. 이는 브랜드 충성도를 높이기 위한 전략입니다.
그래서 댓글은 사라지지 않습니다. 다만 페이스북이 계정과의 연결을 끊었기 때문에 이름은 일반 텍스트로 표시됩니다. 프로필 사진 역시 기본 아이콘으로 대체됩니다.
물론 계정을 다시 활성화하면 해당 게시물과 댓글은 모두 원래대로 돌아옵니다.
그렇다면 페이스북을 영구 삭제하면 어떻게 될까요? 페이스북은 3개월 이내에 데이터를 삭제하지만, 다른 사람 타임라인에 남은 댓글, 리액션, 게시물까지 모든 잔재를 완벽히 지운다는 보장은 없습니다.
상대가 나를 차단한 것일까, 계정을 비활성화한 것일까?
비활성화된 페이스북 계정은 어떤 모습일까요? 링크가 일반 텍스트로 바뀌기 때문에 상대방의 프로필을 클릭해 들어갈 수 없습니다. 내 타임라인에 남아 있는 상대의 게시물은 그대로 존재하지만, 이름을 눌러볼 수는 없습니다.
평소 활발하던 지인이 갑자기 조용해졌다면 세 가지 가능성을 생각해볼 수 있습니다. 첫 번째는 단순히 바쁘다는 것입니다. 먼저 메시지를 보내 안부를 물어보세요.
친구 목록을 확인해보세요. 목록에 여전히 있다면 아마 그냥 바쁜 것일 겁니다. 목록에 없다면 두 번째 가능성, 즉 나를 차단했을 가능성이 생깁니다. 하지만 그것을 파헤치기 전에, 상대가 계정을 완전히 삭제했을 가능성부터 따져보세요.
차단과 비활성화를 구분하는 방법
공통 지인의 프로필로 이동해 해당 인물이 표시되는지 확인하세요. 이름이 검색된다면 프로필이 아직 존재하는 것이고, 안타깝게도 그건 아마 당신을 차단했다는 뜻일 겁니다.
메신저에서도 확인해보세요. 기술적인 오류일 수도 있습니다. 나를 차단한 사람에게는 메시지를 보낼 수 없으며, 상대가 내 타임라인에 남긴 댓글의 프로필 사진도 기본 이미지로 바뀌어 있습니다.
페이스북 없이 메신저만 쓸 수 있나요?
페이스북을 비활성화하면 별개의(하지만 연결된) 메신저 앱도 못 쓰게 되는 것은 아닐까 걱정될 수 있습니다. 두 서비스는 같은 회사가 운영하고 같은 연락처 목록을 공유하니까요. 메신저가 모회사 없이는 존재할 수 없어 보이고, 실제로 예전에는 그랬습니다.
하지만 지금은 페이스북 계정이 없어도 메신저를 계속 사용할 수 있습니다.
계정을 비활성화할 때 페이스북은 메신저도 함께 비활성화할지 묻습니다. 여기서 '아니오'를 선택하면 앱이 정보를 그대로 유지합니다. 반대로 메신저도 쓰고 싶지 않다면 메신저만 따로 비활성화할 수 있습니다.
경우에 따라서는 비활성화 후 메신저를 재설치해야 할 수도 있습니다. 페이스북을 삭제했다면 앱에 다시 로그인해야 하는데, 이때는 약간 다른 방식을 사용합니다. '페이스북을 사용하고 있지 않으신가요?(Not On Facebook?)'를 클릭하고 이름과 전화번호를 입력하면 됩니다. 주소록 접근 권한을 허용하면 친구들과 계속 연락할 수 있습니다.
비활성화해도 상대방은 내 메시지를 볼 수 있나요?
네, 메신저를 계속 쓸 수 있으므로 비활성화 후에도 메시지는 정상적으로 표시됩니다. 실제로 '보내기'를 누르면 인터넷에 연결되어 있는 한 메시지는 곧바로 상대방의 받은 편지함으로 전달됩니다.
반면 페이스북을 삭제하면 이전 메시지의 발신자 이름이 'Facebook 사용자'로 표시되고, 상대방은 답장을 보낼 수 없습니다. 참고로 이는 누군가를 차단했을 때와 동일하게 작동합니다.
비활성화한 계정을 다시 살릴 수 있나요?
비활성화한 페이스북 계정을 재활성화하는 방법은 아주 간단합니다. 그냥 다시 로그인하면 됩니다. 비밀번호를 잊어버렸다면 변경 절차를 거치면 됩니다. 프로필과 개인정보는 그대로 남아 있으며, 이전 메시지와 댓글도 대체로 다시 나타납니다.
사실 페이스북은 재활성화를 매우 쉽게 만들어두었습니다. 특히 전화번호를 등록해둔 경우 더욱 그렇습니다. 일부 이용자들은 페이스북에서 보낸 문자 메시지에 다시 돌아오라는 유혹을 받았다고 전하기도 했습니다. 해당 링크를 클릭하면, 심지어 실수로 클릭하더라도 프로필이 재활성화됩니다. (당연히 SMS 링크 클릭은 위험할 수 있으니 주의하세요!)
그렇다면 삭제한 계정도 재활성화할 수 있을까요? 가능은 하지만 훨씬 까다롭습니다. 삭제하기 전에 미리 재활성화를 대비한 조치를 취해두어야 합니다.
페이스북은 이용자가 저장된 모든 데이터를 다운로드받을 수 있도록 허용합니다. 덕분에 계정을 다시 복구해 운영할 수는 있지만, 단순 비활성화였을 때보다 절차가 훨씬 복잡합니다.
비활성화 후 태그된 사진은 어떻게 되나요?
페이스북은 이용자의 잠재적 귀환에 대비해 데이터를 저장해두기 때문에, 사진 속 태그도 그대로 존재합니다. 다만 태그는 일반 텍스트로 변환됩니다. 아무도 그 이미지를 특정 프로필과 연결할 수 없습니다(앞서 말했듯이 프로필 자체가 보이지 않으니까요). 태그된 다른 게시물에도 마찬가지로 적용됩니다.
계정을 재활성화하면 태그는 아무 일도 없었던 것처럼 다시 나타납니다.
삭제 후에도 상황은 거의 비슷합니다. 태그는 일반 텍스트로 돌아갑니다. 새 계정을 만들더라도 기존 태그가 자동으로 새 이름과 연결되지 않습니다. 자신과 같은 이름을 가진 사람이 얼마나 많은지 생각해보면 이해할 겁니다.
예를 들어 프로필을 삭제했다가 후회하고 돌아오기로 결정했다면, 지인들에게 기존 태그를 지우고 새 프로필로 다시 달아달라고 요청해야 합니다.
민망한 사진이 걱정되거나, 비활성화나 삭제 후에도 신원이 드러나는 것을 원하지 않는다면? 태그는 언제든 수동으로 제거할 수 있다는 점을 잊지 마세요. 단, 계정 관련 추가 조치를 취하기 전에 미리 처리해두는 것이 좋습니다.
결국, 비활성화와 삭제 중 무엇을 선택해야 할까?
이 글을 읽는 이유가 삭제와 비활성화 중 무엇을 선택할지 고민되기 때문이라면, 답은 '비활성화'이고 페이스북에 남는 것이 좋습니다. 왜냐하면 여러분은 명백히 아직 결정이 확실하지 않기 때문입니다. 언젠가 돌아올 수 있는 길을 열어두는, 좀 더 온건한 선택부터 시작하는 것이 현명합니다.