모뎀 재설정의 정확한 원인을 찾기가 항상 쉬운 것은 아니지만 올바른 문제 해결 순서를 따르면 문제를 해결할 수 있습니다.
모뎀 재설정의 원인
ISP에서 들어오는 인터넷 연결은 벽에 있는 케이블에서 모뎀으로 직접 연결됩니다. 집 전체의 인터넷 연결은 해당 모뎀에 따라 다릅니다. 예기치 않게 다시 시작되면 메시 시스템이 얼마나 훌륭한지, 배선이 얼마나 훌륭한지 또는 W-Fi 라우터의 "완벽한" 배치가 중요하지 않습니다. 모든 작업과 생산성이 위험에 처해 있습니다. 스트리밍 TV와 영화도 중지됩니다.
임의 재시작을 중지하기 위한 모뎀 문제 해결은 케이블 및 전원과 같은 하드웨어부터 먼저 시작해야 합니다. 그런 다음 소프트웨어 및 설정 문제를 통해 작업하십시오. 모뎀 자체를 교체하지 않고도 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
모뎀이 계속 재설정되는 경우 해결 방법
이러한 수정 사항은 ISP(인터넷 서비스 공급자)에 관계없이 모든 모뎀 모델에 적용됩니다. 일부 메뉴 옵션은 다를 수 있으므로 자세한 내용은 모뎀 제조업체 웹사이트를 확인하십시오.
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전원 커넥터를 확인하십시오. 느슨한 전원 연결은 모뎀이 계속 다시 시작되는 가장 일반적인 이유입니다. 콘센트 또는 모뎀 뒷면의 전원 포트 연결이 느슨할 수 있습니다. 전원 연결의 양쪽 끝을 흔들면서 모뎀 전면의 전원 표시등을 확인하십시오. 표시등이 깜박이면 모뎀의 전원 어댑터를 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 모뎀에 안정적이고 안정적인 전원을 공급하려면 모뎀을 서지 보호기나 무정전 전원 공급 장치에 연결하는 것이 좋습니다.
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케이블 연결을 확인하십시오. 모뎀 뒷면의 동축 케이블 연결이 느슨했을 수 있습니다. 동축 케이블은 벽이나 콘센트에서 모뎀 뒷면의 원형 포트로 들어오는 크고 둥근 케이블입니다. 집 전체의 주요 인터넷 소스입니다. 전화 제공업체를 통해 인터넷을 사용하는 경우 일반 전화선처럼 보이는 DSL 케이블이 대신 사용됩니다. 케이블이 모뎀 뒷면의 입력 포트에 단단히 고정되어 있고 케이블 자체에 끊어진 부분이나 균열이 없는지 확인합니다. 있는 경우 케이블 교체를 고려하십시오(이와 관련하여 ISP에 문의해야 할 수 있음).
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모뎀이 과열되지 않았는지 확인하십시오. 모든 연결이 양호해 보이면 모뎀 자체를 살펴보아야 합니다. 모뎀은 정상적으로 사용하는 동안 따뜻해 지지만 만졌을 때 뜨겁게 느껴지지 않아야 합니다. 그렇다면 사용 중에 제대로 냉각되지 않은 것입니다. 이를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항은 모뎀 주위에 공기가 통과할 수 있는 충분한 공간(최소 6인치)이 있는지 확인하는 것입니다. 둘째, 모뎀 케이스의 통풍구를 청소하여 케이스를 통해 공기가 쉽게 흐를 수 있도록 합니다.
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모뎀이 과도하게 작동하고 있을 수 있습니다. 모뎀에 라우터 기능이 포함되어 있는 경우가 종종 있습니다. 이 경우 라우터 기능은 네트워크의 모든 장치에 IP 주소 할당을 처리합니다. 스마트 홈 장치, 모바일 장치 및 컴퓨터를 네트워크에 추가한 경우 모뎀이 기능 제한에 도달하여 속도가 느려지거나 완전히 다시 시작될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모뎀을 끄십시오. 그런 다음 스마트 홈 장치, 모든 모바일 장치 및 모든 컴퓨터를 포함하여 인터넷을 사용하는 모든 장치를 끕니다. 그런 다음 모뎀을 다시 시작합니다. 모뎀이 계속 켜져 있는지 테스트하려면 한 번에 하나의 장치를 켜보십시오. 특정 수의 장치에 도달한 후 다시 시작되는 경우 새 모뎀으로 업그레이드하거나 고급 모델을 직접 구입하는 방법에 대해 ISP에 문의해야 할 수 있습니다. 다음 문제 해결 팁을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
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모뎀과 라우터 장치를 함께 사용하는 경우 장치에서 사용하는 Wi-Fi 채널을 변경하여 모뎀/라우터에 연결하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 한 채널에 너무 많은 장치를 연결하면 무선 네트워크가 혼잡해 모뎀 속도가 느려지거나 모뎀이 다시 시작될 수 있습니다. 대부분의 모뎀/라우터에서 기본적으로 2.4GHz 대역과 5GHz 대역을 사용할 수 있습니다. 장치 기능에 따라 각 장치에 가장 적합한 무선 채널을 선택하십시오(일부 장치는 5GHz에 연결할 수 없음). 두 채널에 걸쳐 장치를 균등하게 나누어 모뎀 재시작 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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모뎀을 재설정합니다. 여기까지 왔는데 모뎀이 여전히 간헐적으로 다시 시작되는 경우 모뎀을 처음 설치한 이후 설정이나 다른 기능이 기본값에서 변경된 것일 수 있습니다. 전체 재설정을 수행하면 이 모든 것이 정상으로 다시 설정됩니다. 구성했을 수 있는 모든 비밀번호, DNS 설정, 포트 및 방화벽 설정을 제거하기 때문에 재부팅보다 재설정하는 것이 더 과감하다는 점을 기억하십시오.
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모뎀의 펌웨어를 업데이트하십시오. 모뎀 제조업체는 때때로 모뎀이 제대로 작동하도록 하는 소프트웨어를 업데이트합니다. 이러한 업데이트에는 보안 패치, 소프트웨어 버그, 성능 업데이트 등이 포함됩니다. 모뎀이 해당 패치를 받지 못하면 수정 사항(예:재설정)을 통해 소프트웨어의 수정 사항을 활용할 수 없습니다.
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모뎀을 다시 동기화하십시오. 모뎀을 재설정한 후에도 모뎀이 계속 다시 시작되는 경우 마지막으로 시도할 수 있는 것은 모뎀이 네트워크와 제대로 동기화되었는지 확인하는 것입니다. 모뎀이 오랫동안 켜져 있고 실행 중인 경우 비동기 모뎀이 발생할 수 있습니다. 비동기화로 인해 패킷이 더 많이 손상되거나 데이터 패킷이 손실될 수 있습니다. ISP에 연락하여 연결을 확인하도록 요청하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그들은 끝에서 연결을 재설정하고 인터넷 연결 품질을 복원할 수 있습니다.
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새 모뎀을 구입하십시오. 위의 팁으로 모뎀을 다시 시작할 때 문제가 해결되지 않으면 모뎀을 교체해야 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 귀하의 ISP는 귀하의 모뎀을 유료로 교체하거나 귀하가 직접 구입하여 더 높은 품질의 모뎀으로 업그레이드할 수 있습니다. ISP에 문의하여 해당 서비스와 호환되는 호환 모델을 구매하고 있는지 확인하십시오.