크롬(Chrome)은 시스템 전역 키보드 단축키를 지원합니다. 미디어 키를 사용하는 앱 — 예를 들어 크롬용 Google Play Music — 을 설치하면 해당 앱이 미디어 키를 독점해 버립니다. 문제는 크롬 앱을 닫았더라도 크롬이 실행 중인 한 이 키들을 계속 붙잡고 놓아주지 않는다는 점입니다. 그 결과 iTunes, Spotify 등 데스크톱 음악 프로그램에서 재생/일시정지, 다음 곡, 이전 곡 버튼을 눌러도 반응하지 않는 상황이 벌어집니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 문제는 충분히 해결할 수 있습니다!
이 문제는 미디어 키에만 국한되지 않습니다. 크롬은 미디어 키 외에도 다른 시스템 전역 단축키까지 가로챌 수 있습니다.
크롬 단축키 관리하기
기본적으로 크롬은 어떤 시스템 전역 단축키도 스스로 가져가지 않습니다. 대신 앱과 확장 프로그램이 크롬에 키보드 단축키를 요청하면, 크롬이 그 키들을 예약해 두는 방식입니다. 이렇게 예약된 키들은 확장 프로그램 페이지에서 확인하고 관리할 수 있습니다. 참고로 앱에 연결된 단축키 역시 확장 프로그램 페이지에서 관리해야 합니다.
확장 프로그램 페이지로 이동하려면 크롬 메뉴 버튼을 클릭한 뒤 '확장 프로그램'을 선택하세요. 확장 프로그램 페이지 맨 아래로 스크롤한 후 '키보드 단축키' 링크를 클릭합니다.

그러면 설치된 확장 프로그램과 앱에 연결된 키보드 단축키 목록이 표시됩니다. 여기서 단축키는 두 가지 유형으로 나뉩니다. 하나는 크롬 창이 활성화되어 있을 때만 작동하는 '크롬에서(In Chrome)' 단축키이고, 다른 하나는 크롬이 백그라운드에서 실행 중이기만 하면 시스템 어디에서든 작동하는 '전역(Global)' 단축키입니다.
어떤 단축키를 전역으로 설정하고 어떤 단축키를 크롬 내에서만 작동하게 할지 직접 지정할 수 있습니다. 미디어 키 단축키가 크롬 안에서만 작동하게 하려면 각 단축키 옆의 메뉴를 클릭하고 '크롬에서'를 선택하세요. 단축키를 완전히 비활성화하려면 X 버튼을 클릭하면 됩니다. 특정 동작에 다른 키 또는 키 조합을 지정하고 싶다면 입력 상자를 클릭한 후 원하는 키를 누르면 됩니다.
백그라운드 앱을 설치해 두었다면 크롬은 자동으로 백그라운드 애플리케이션으로 실행되어 시스템 트레이에 상주합니다. 즉, 화면에 보이지 않아도 크롬이 실행 중일 수 있다는 뜻입니다. 이를 제어하려면 시스템 트레이에서 크롬 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 'Google Chrome 백그라운드 실행' 옵션의 체크를 해제하면 됩니다. 다만 이 방법이 항상 최선은 아닙니다. Google Drive처럼 오프라인 사용이 가능한 앱은 평소 백그라운드에서 동기화를 진행하며 오프라인 데이터를 최신 상태로 유지하고, 인터넷에 다시 연결되는 즉시 변경 사항을 빠르게 동기화하기 때문입니다.

단축키를 독점하는 앱 삭제하기
단축키를 비활성화하거나 크롬 내에서만 작동하도록 설정하는 것만으로도 문제는 해결됩니다. 하지만 해당 앱을 실제로 사용하지 않는다면 아예 삭제하는 편이 더 깔끔할 수 있습니다.
앱은 크롬 앱 런처나 앱 페이지에서 찾을 수 있습니다. 크롬 새 탭 페이지의 '앱' 바로가기를 클릭하면 목록을 볼 수 있습니다. 삭제하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 'Chrome에서 삭제'를 선택하세요.

만약 단축키를 확장 프로그램이 가로챘다면 확장 프로그램 페이지로 이동해 해당 확장 프로그램 오른쪽의 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제하면 됩니다.
참고로 크롬은 Google 계정으로 로그인한 모든 기기 간에 설치된 앱과 확장 프로그램을 동기화합니다. 따라서 크롬북에 Google Play Music 앱을 설치하면 Windows, Mac, Linux 데스크톱에도 동기화되어 그곳에서도 단축키를 차지하게 됩니다. 반대로 한 기기에서 앱이나 확장 프로그램을 삭제하면 동기화 과정에서 다른 모든 기기에서도 함께 제거됩니다.

크롬이 미디어 키를 가져가는 이유
Google Play Music 앱을 가끔 쓰면서 iTunes, Spotify, foobar2000 같은 평소 즐겨 쓰는 데스크톱 음악 플레이어를 계속 사용하고 싶은 사용자에게 크롬의 단축키 독점은 분명 짜증스러울 수 있습니다. 하지만 사실 이 기능은 매우 중요한 역할을 합니다. Rdio, Spotify, Google Play Music 같은 웹 기반 음악 플레이어의 가장 큰 문제 중 하나는 시스템 단축키를 가져올 수 없다는 점이었습니다. 미디어 키를 눌러도 곡을 일시정지하거나 넘길 수 없었죠. 크롬의 이 기능은 웹 앱이 시스템 전역 단축키를 가져올 수 있게 해줌으로써 네이티브 데스크톱 앱 못지않게 작동하도록 만들어 줍니다. 또한 이 기능은 사용자가 직접 설치한 앱과 확장 프로그램에만 허용되므로, 방문하는 웹사이트가 임의로 미디어 키를 가로챌 수는 없습니다.
이 기능은 구글이 크롬 웹 앱과 데스크톱 앱 사이의 격차를 줄여가는 또 하나의 방법이기도 합니다.