기본 브라우저가 Windows에서 자동으로 실행되는 현상은 상당히 짜증스러울 수 있습니다. 특히 작업 중에 반복적으로 발생하면 집중력을 크게 해칩니다. 이 문제는 단순한 설정 오류부터 악성코드 감염까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
이 글에서는 브라우저가 저절로 열리는 주요 원인과 이를 해결하는 5가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 안전 모드에서 스크립트 바이러스 제거
컴퓨터에서 스크립트 바이러스를 제거하는 일은 생각보다 까다롭습니다. 대부분의 스크립트 바이러스는 Windows가 정상 모드로 실행되고 있을 때 백신 검사를 교묘하게 피해 다니기 때문입니다.
심지어 백신 프로그램으로 감염된 폴더와 파일을 삭제하더라도, 해당 스크립트는 계속 실행 상태로 남아 있을 수 있습니다. 이런 바이러스에는 악성 코드가 포함되어 있어 브라우저를 실행할 때마다 악성 파일을 새로 만들어냅니다.
기본 브라우저가 끊임없이 실행된다면, 보안이 취약한 웹 페이지의 악성 광고 스크립트를 클릭하면서 감염된 악성코드가 원인일 가능성이 있습니다.
일반적인 백신 검사로도 해결되지 않는 경우가 많습니다. 특히 일정 시간 간격마다 브라우저를 자동으로 여는 스크립트 바이러스를 다룰 때는 더욱 그렇습니다.
이럴 때 효과적인 방법은 PC를 안전 모드로 부팅한 후 Windows Defender 또는 서드파티 백신 프로그램으로 검사를 진행하는 것입니다.
안전 모드로 부팅하는 가장 쉬운 방법은 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭하는 것입니다. 그러면 옵션 선택 파란색 화면 메뉴가 나타나는데, 여기서 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
다음으로 문제 해결 메뉴에서 고급 옵션을 선택하고, 이어지는 화면에서 시작 설정을 클릭한 후 다시 시작 버튼을 누릅니다.
재시작 후 시작 설정 메뉴가 나타나면 숫자 5 키를 눌러 네트워킹 지원이 포함된 안전 모드로 부팅합니다. 이 옵션을 사용하면 안전 모드에서도 인터넷에 연결하여 검사를 진행할 수 있습니다.
PC가 안전 모드로 부팅되면 백신 프로그램으로 전체 검사를 실시해 악성 파일이나 폴더를 격리합니다. 아직 안전 모드 상태에서 격리된 파일들을 확인하고 남은 흔적을 수동으로 삭제하세요. 수동 삭제 과정은 번거롭지만, PC를 지키기 위해 반드시 해두면 좋습니다.
2. 브라우저에서 확장 프로그램 비활성화 및 팝업 제거
오작동하는 확장 프로그램이나 악성 팝업은 몰래 브라우저에 붙어서 사용자 모르게 자동 실행을 유발할 수 있습니다. 이런 유형의 악성 팝업, 리디렉션, 확장 프로그램은 대개 보안이 취약한 웹 사이트를 방문하거나 신뢰할 수 없는 실행 파일을 다운로드했을 때 생깁니다.
팝업과 리디렉션은 원래 광고 목적으로 존재하지만, 악성인 경우 컴퓨터를 속이고 브라우저의 정상 작동을 방해할 수 있습니다.
사용 중인 기본 브라우저에 따라 불필요한 팝업과 리디렉션을 제거하는 것만으로 문제가 해결되기도 합니다. 아래에서 Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge에서 팝업 차단 및 확장 프로그램 비활성화 방법을 알아보겠습니다.
Chrome
Google Chrome을 기본 브라우저로 사용 중이라면, 브라우저 우측 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고 설정을 선택하여 팝업과 리디렉션을 제거할 수 있습니다.
설정 메뉴에서 개인 정보 및 보안을 클릭한 후 사이트 설정 옵션을 선택합니다. 사이트 설정 메뉴에서 아래로 스크롤하여 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다. 예방 차원에서 허용됨 버튼을 꺼서 잠재적인 리디렉션과 팝업을 차단하는 것도 좋습니다.
팝업과 리디렉션을 비활성화한 후에도 문제가 지속된다면, 문제가 되는 확장 프로그램을 비활성화하는 방법을 시도해 보세요. Chrome에서 확장 프로그램에 접근하려면 설정 > 확장 프로그램으로 이동합니다.
확장 프로그램 메뉴에서 확장 프로그램을 제거하면서 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 한꺼번에 모두 제거하기 어렵다면 하나씩 비활성화해 가며 어떤 확장 프로그램이 브라우저 자동 실행의 원인인지 찾아낼 수 있습니다.
Firefox
Firefox에서는 브라우저 우측 상단의 메뉴 아이콘(☰)을 클릭해 설정(Options)으로 들어간 후 개인 정보 및 보안을 선택합니다. 아래로 스크롤하여 팝업 창 차단 체크박스에 표시하면 팝업이 비활성화됩니다.
Firefox에서 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하려면 설정 메뉴에서 확장 기능 및 테마를 클릭하고, 다음 화면에서 확장 기능 탭을 선택합니다.
그런 다음 확장 프로그램 앞의 스위치 버튼을 끄면 비활성화되고, 확장 프로그램 옆의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭해 제거를 선택하면 완전히 삭제할 수 있습니다.
Microsoft Edge
Microsoft Edge에서도 설정 메뉴 내의 사이트 권한 옵션을 클릭하면 리디렉션과 팝업을 차단할 수 있습니다. 이후 팝업 및 리디렉션을 클릭하고 차단 옵션을 켜면 됩니다.
Edge에서 확장 프로그램을 비활성화하려면 화면 우측 상단의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 확장을 선택합니다. 여기서 필요 없는 확장 프로그램의 스위치를 끄거나, 제거 버튼을 눌러 완전히 삭제할 수 있습니다.
3. 시작 프로그램 비활성화
PC 부팅 시 브라우저가 자동으로 실행된다면, 브라우저가 시작 프로그램으로 등록되어 있을 가능성이 있습니다. 시작 프로그램을 비활성화하려면 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
작업 관리자에서 시작 앱 탭을 클릭하면 시작 프로그램 목록이 나타납니다. 목록에 브라우저가 있고 상태가 사용으로 표시되어 있다면 해당 항목을 선택한 후 메뉴 우측 하단의 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.
안전 모드에서 스크립트 바이러스를 검사·제거하는 과정을 이미 거쳤더라도, 작업 관리자의 시작 프로그램 목록을 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다. 의심스러운 항목이 보이면 반드시 비활성화하세요.
4. 브라우저 초기화
위의 해결 방법으로도 문제가 고쳐지지 않는다면, 저장된 브라우저 로그인 정보 일부를 잃을 각오가 필요합니다. 브라우저를 초기화하면 기본 설정으로 되돌아가며 모든 확장 프로그램과 쿠키가 삭제됩니다.
Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge에서 브라우저를 초기화하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Google Chrome
Chrome 브라우저를 초기화하려면 설정으로 이동한 후 고급 옵션을 클릭하고 초기화 및 정리를 선택합니다. 그다음 설정을 기본값으로 복원을 선택하면 브라우저가 초기화됩니다.
Firefox
Firefox 브라우저를 사용 중이라면 우측 상단의 메뉴 아이콘(☰)을 클릭하고 도움말을 선택한 후 문제 해결 정보로 들어갑니다.
다음 화면에서 Firefox 새로 설치 옵션을 클릭합니다. 확인 창이 나타나면 다시 한번 Firefox 새로 설치를 클릭하여 브라우저를 기본 설정으로 복원합니다.
Microsoft Edge
Microsoft Edge를 초기화하려면 브라우저 우측 상단의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다. 이후 설정 초기화를 선택한 다음 설정을 기본값으로 복원을 클릭하면 됩니다.
5. PC 복원
위의 모든 방법이 실패했다면, 마지막 수단으로 PC를 특정 복원 지점으로 되돌리는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
PC를 복원하려면 Windows 검색창에 복원을 입력하고 복원 항목을 클릭합니다.
또는 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하는 방법도 있습니다. 속성 메뉴 좌측에서 시스템 보호 옵션을 선택한 후 시스템 복원을 클릭합니다.
시스템을 복원 지점으로 되돌리면 브라우저 자동 실행 문제를 해결할 수 있습니다. 무엇보다 컴퓨터를 대대적으로 수리하지 않고도 해결할 수 있다는 점이 장점입니다.
예방이 언제나 최선입니다
브라우저 자동 실행 문제에 대한 여러 해결책을 소개했지만, 이 문제는 처음부터 충분히 예방할 수 있습니다. 한 가지 마법 같은 해결책은 없지만, 위에서 안내한 단계들을 따라 하면 도움이 될 것입니다.
앞서 언급했듯이 악성 팝업, 리디렉션, 문제 있는 확장 프로그램이 주요 원인입니다. 따라서 인터넷을 사용할 때 어떤 사이트를 방문하는지, 어떤 것을 클릭하는지 항상 주의하는 것이 중요합니다.