TVapp 00148 오류가 발생하면 Xfinity Stream 앱에서 라이브 TV를 시청할 수 없습니다. 그러나 앱의 다른 기능은 여전히 제대로 작동할 수 있습니다. 보고서에 따르면 이 오류는 주로 앱의 TV 버전에 영향을 미치며, 삼성 TV가 가장 일반적으로 영향을 받는 것으로 나타났습니다.
오류 TVAPP 001481. 기본 문제해결
더 자세한 문제 해결에 대해 알아보기 전에 기본 사항부터 시작해 보겠습니다.
- 다시 시작 :Xfinity Stream 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
- 다시 시작 :TV와 라우터를 꺼주세요. 전원 케이블을 뽑고 TV의 전원 버튼을 1분 동안 누르세요. 전원 케이블을 다시 연결하고 두 기기를 다시 켜세요.
- 업데이트 :TV의 펌웨어와 Xfinity Stream 앱이 모두 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
2. Xfinity TV 앱에 다시 로그인하세요
00148 오류는 종종 인증 결함으로 인해 Xfinity Stream 앱 서버가 귀하의 계정으로 앱을 인증할 수 없을 때 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 로그아웃한 후 앱에 다시 로그인해 보세요.
- Xfinity 앱을 열고 메뉴로 이동하세요.
- 설정 하단까지 아래로 스크롤합니다. 섹션.
- 로그아웃을 선택하세요. 선택을 확인하세요. Xfinity Stream 앱에서 로그아웃
- TV와 라우터를 다시 시작하세요.
- Xfinity 앱을 다시 실행하고 다시 로그인하세요.
3. Xfinity TV 앱의 캐시 및 데이터 지우기
유효하지 않거나 오래된 캐시 및 데이터로 인해 Xfinity 앱에 00148 오류가 표시될 수 있습니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 앞서 언급한 대로 Xfinity TV 앱에서 로그아웃하세요.
- 리모컨의 홈 버튼을 누르고 설정> 모든 설정 경로를 따르세요.> 지원> 기기 관리> 저장용량 관리 .
- Xfinity 앱을 선택하고 세부정보 보기를 선택합니다. .
- 캐시를 모두 삭제합니다. 및 데이터 앱용. Xfinity Stream 앱의 캐시 및 데이터 지우기
- TV와 라우터를 다시 시작하세요.
- Xfinity TV 앱을 열고 다시 한 번 로그인하세요.
4. TV 앱 재설치
TVapp 00148 오류는 Xfinity Stream 앱의 손상된 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 앱을 다시 설치하면 해결될 수 있습니다.
- TV 홈 화면의 앱으로 이동하여 옵션을 누릅니다. 버튼을 누르세요.
- 앱 삭제를 선택하세요. 나타나는 메뉴에서 삭제를 확인하세요. TV에서 Xfinity 앱 삭제
- TV와 라우터를 끄고 전원 케이블을 분리하세요. 다시 연결하기 전에 잠시 기다리세요.
- 라우터를 다시 켜고 완전히 다시 시작될 때까지 기다립니다. 그런 다음 TV의 전원을 켜세요.
- Xfinity Stream 앱을 다시 설치하고 실행한 후 라이브 TV 기능이 복원되었는지 확인하세요.
5. 다른 모뎀, 라우터 또는 네트워크를 사용해 보세요
때로는 모뎀이나 라우터로 인해 TV 앱이 서버에 연결되지 않아 00148 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 모뎀이나 라우터를 사용하면 해결 방법이 될 수도 있습니다.
- 전원 끄기 TV를 끄고 전원 케이블을 뽑으세요.
- 연결 해제 네트워크의 현재 모뎀과 라우터. Netgear 모뎀이나 라우터를 사용하고 있다면 Xfinity 모뎀으로 전환하는 것을 고려해 보세요.
- 다른 모뎀과 라우터를 네트워크에 연결하세요. 다른 모뎀을 네트워크에 연결
- TV 전원을 켜고 Xfinity TV 앱을 시작하세요.
6. 라이브 TV를 녹화하고 지연 시간을 두고 시청하세요
실시간 TV에서 오류가 발생하는 경우 콘텐츠를 녹화한 후 잠시 후에 시청해 보세요.
- 가이드 열기 앱에서 녹음을 시작하세요. 원하는 채널이나 프로그램을 선택하세요. Xfinity Stream 앱에서 쇼를 녹화하세요
- 녹화로 이동 , 녹화된 프로그램을 선택하세요. 또는 채널을 선택하고 보기를 클릭하세요. . 선택적으로 재생에 5초 지연을 추가합니다.
7. 다른 장치를 통해 전송하거나 스트리밍 스틱을 사용하세요
Xfinity Stream 앱의 TV 버전에서 Tvapp 00148 오류를 우회하려면 다른 기기에서 캐스팅하거나 Roku와 같은 스트리밍 스틱을 사용하면 됩니다.
스마트폰이나 PC를 사용하여 콘텐츠를 전송하세요. 아래에서는 휴대전화를 사용하여 전송하는 단계를 간략하게 설명합니다.
7.1. 전화를 통해 전송
이 해결 방법은 효과적이지만 휴대전화 배터리를 소모하고 휴대전화를 잠금 해제 상태로 유지해야 하는 등의 단점도 있습니다.
- 휴대전화가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. TV와 동일하며 네트워크가 홈 네트워크에서 일반적인 로컬 네트워크 스트리밍을 지원하는지 확인하세요.
- Xfinity Stream을 다운로드하고 엽니다. 휴대전화에 앱을 설치하세요.
- 로그인 Xfinity 자격 증명을 사용합니다.
- 캐스트를 선택하세요. 앱 헤더 섹션에 있는 아이콘을 클릭하고 TV를 선택하세요. TV가 Chromecast 기술이나 유사한 전송 기능을 지원하는지 확인하세요. 일부 TV 모델에는 전송을 위해 Bluetooth가 필요할 수 있으며, iOS 사용자에게는 Apple Airplay가 옵션일 수 있습니다. Xfinity Stream 앱에서 전송
7.2. 스트리밍 스틱 사용
- 첨부 Roku와 같은 스트리밍 스틱을 TV에 연결하세요. Roku를 TV에 연결
- 기본 설정에 따라 설정하고 Xfinity 앱을 설치하세요. 기기에 올려주세요.
- Xfinity 앱을 열고 로그인하세요.
8. Xfinity 계정 재설정
TVApp 00148 오류는 Xfinity 서버 측의 계정 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Xfinity에 문의하여 계정 재설정을 요청하세요.
- Xfinity 지원팀에 문의하세요. 채팅이나 전화를 통해 TV 앱에 사용하는 계정 ID를 제공하세요. Xfinity 지원팀에 문의하세요
- 계정 재설정을 요청하세요. , 프로세스가 완료되면 TV를 다시 시작하세요.
- 마지막으로 Xfinity 앱을 다시 엽니다. 이제 제대로 작동할 것입니다.
저자 소개
라자 아르샤드
Raza Arshad는 공인된 Google IT 지원 전문가입니다. 세부 사항에 대한 예리한 안목과 문제 해결에 대한 열정으로 그는 버그 및 Windows 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 탁월합니다. 컴퓨터 시스템에 대한 깊은 이해를 바탕으로 Raza는 복잡성을 쉽게 탐색하여 근본 원인을 찾아내고 효과적인 솔루션을 구현합니다. 버그 감지 및 Windows 문제 해결에 대한 그의 탁월한 기술은 그를 모든 IT 지원 팀의 귀중한 자산으로 만듭니다.