유튜브 앱에서 '죄송합니다. 이 링크를 열 수 없습니다'라는 메시지가 나타나는 것은 앱이 외부 링크를 제대로 처리하지 못할 때 발생하는 문제입니다. 대상 영상이나 재생목록을 열어야 할 상황에서도 앱이 요청을 거부하고 이 오류를 표시하게 됩니다.
이러한 현상은 주로 링크 처리 권한이 잘못 설정되었거나, 다른 앱이 URL 처리 기능을 가져갔거나, 유튜브 앱의 캐시가 손상된 경우에 나타납니다. 대부분의 경우 문제의 원인은 영상 자체가 아니라 기기가 링크를 처리하는 방식에 있습니다. 구체적으로는 기본 앱 설정 변경, '지원되는 링크 열기' 권한 비활성화, 오래된 앱 버전, 또는 깨진 URL 연결 정보 등이 원인일 수 있습니다.
이 가이드에서는 해당 오류가 발생하는 이유를 설명하고, 유튜브 앱에서 링크가 정상적으로 열리도록 복구하는 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
1. '지원되는 링크 열기' 설정 활성화하기
지원되는 링크 열기 옵션이 꺼져 있으면 기기가 유튜브가 자체 링크를 처리하는 것을 차단합니다. 이 설정을 다시 켜면 유튜브가 기본 링크 처리 앱으로 재등록되어, 지원되는 모든 URL이 브라우저로 넘어가거나 실패하지 않고 앱 내에서 바로 열리게 됩니다.
- 유튜브 앱 아이콘을 길게 누른 후 앱 정보를 누릅니다.
- 기본으로 열기 항목을 선택합니다.
- 이 앱에서를 선택하여 링크가 유튜브 앱에서 직접 열리도록 설정합니다.
- 문제가 되던 링크를 다시 열어 정상 작동하는지 확인합니다.
2. 업데이트 삭제하기
불안정하거나 결함이 있는 업데이트는 앱의 링크 처리 기능을 손상시킬 수 있습니다. 업데이트를 삭제하면 유튜브가 공장 출하 시의 안정적인 버전으로 되돌아가며, 최신 버전에서 생긴 버그나 오류, 깨진 링크 처리 문제가 함께 제거됩니다. 이를 통해 앱 링크 동작이 정상으로 복원되고 링크가 안정적으로 열리게 됩니다.
- 유튜브 앱 아이콘을 길게 누른 후 앱 정보를 누릅니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개 메뉴를 누르고 업데이트 삭제를 선택합니다.