넷플릭스나 후루(Hulu) 같은 스트리밍 서비스에 가입한 뒤, 여러 가지 이유로 구독을 계속 이어가고 싶지 않게 되는 경우가 종종 있습니다.
후루 구독을 해지하려는 대표적인 이유
- 후루에서 제공하는 콘텐츠가 마음에 들지 않는 경우
- 매달 지불하는 금액에 비해 서비스 가치가 떨어진다고 느끼는 경우
- 가입 당시와 달리 바빠져서 콘텐츠를 볼 시간이 없는 경우
- 장기간의 휴가나 여행으로 인해 한동안 계정을 사용할 수 없는 경우
해지 전 알아두면 좋은 점
다행히 후루 구독은 원하는 시점에 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 과정에서 일부 요금이 발생할 수 있지만, 매달 내는 구독료만큼 큰 금액은 아닙니다. 따라서 해지를 확실히 결심했다면 아래 단계를 그대로 따라 하면 됩니다.
후루 구독 해지 방법(단계별 안내)
- 후루 계정에 로그인합니다.
- 계정 홈페이지 우측 상단에 본인 이름 또는 로그인된 프로필의 이니셜이 표시되어 있습니다. 이 부분을 클릭합니다.
- 화면에 드롭다운 메뉴가 나타나면, 그중 'Account(계정)' 탭을 클릭합니다. 아래 이미지를 참고하세요.
- 새로 열린 화면에서 아래로 스크롤하여 'Cancel Your Subscription(구독 취소)' 옵션을 찾습니다.
- 'Cancel Your Subscription' 항목 바로 앞에 있는 파란색 Cancel 버튼을 확인할 수 있습니다. 구독을 해지하려면 이 버튼을 클릭합니다.
- 아직 끝난 것이 아닙니다. Cancel 버튼을 누르면 후루가 해지를 원하는 사용자에게 제공하는 다른 선택지가 나타납니다. 후루 입장에서는 소중한 고객을 잃고 싶지 않기 때문입니다. 바로 'Pause Your Subscription(구독 일시정지)' 옵션으로, 계정 설정 화면에서도 확인할 수 있습니다. 아래 이미지는 해당 탭을 클릭했을 때 나타나는 화면입니다.
- 그래도 구독 해지를 원한다면 뒤로 돌아가 화면의 안내에 따라 절차를 마무리하면 됩니다.
마무리 팁
구독을 해지하더라도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이후 언제든지 다시 구독을 재개할 수 있습니다. 잠시 사용하지 않을 계획이라면 해지 대신 '구독 일시정지' 기능을 활용하는 것도 좋은 방법이니, 상황에 맞게 선택해 보세요.