전 세계 수많은 사람들이 WhatsApp을 활발히 사용하고 있습니다. 특히 비즈니스 목적으로 WhatsApp을 활용하는 경우라면, 여러 기기에서 동일한 번호나 비즈니스 계정을 사용해야 할 때가 많습니다. 하지만 WhatsApp은 원칙적으로 하나의 기기에서 특정 휴대폰 번호로만 작동하도록 설계되어 있어, 임의로 다른 기기에 계정을 전환하려고 하면 보안 문제로 인해 계정이 차단될 위험이 있습니다.
다행히도 이를 우회할 수 있는 대안적인 방법이 존재합니다. 바로 WhatsApp 웹(Web) 기능을 활용해 여러 폰이나 기기에서 WhatsApp 비즈니스를 함께 사용하는 것입니다.
1부. 여러 기기에서 WhatsApp 비즈니스를 사용할 수 있을까?
그렇다면 여러 기기에서 WhatsApp 비즈니스를 사용하는 것이 과연 가능할까요? 이 질문에 답하려면 먼저 WhatsApp 계정의 작동 방식을 이해해야 합니다.
듀얼심(Dual SIM) 스마트폰을 예로 들어보겠습니다. 먼저 스마트폰에서 Play 스토어를 통해 WhatsApp을 다운로드합니다. 설치가 완료되면 계정에 연결할 특정 전화번호를 선택하라는 안내가 표시되고, 인증 코드를 통해 번호 확인이 끝나면 WhatsApp 계정을 사용할 수 있게 됩니다.
이 시점에서 반드시 알아두어야 할 사실은 다음과 같습니다.
- • 두 개의 번호로 동시에 하나의 계정에 접속할 수 없습니다.
- • 오직 특정 하나의 전화번호로만 WhatsApp에 접근할 수 있습니다.
- • 동일한 휴대폰 번호로 다른 기기에 직접 로그인하는 것은 허용되지 않습니다.
즉, 특정 번호로 처음 WhatsApp을 설치한 기본(Primary) 기기만이 계정에 로그인할 수 있는 유일한 통로입니다. 하지만 다른 기기에서도 WhatsApp에 접근해야 하는 상황이라면 'WhatsApp 웹'이라는 대안이 있습니다. 자세한 방법은 아래에서 단계별로 살펴보겠습니다.
2부. WhatsApp 웹으로 두 개의 기기에서 WhatsApp 실행하기
WhatsApp 웹은 컴퓨터나 다른 휴대폰 같은 별도의 기기에서 WhatsApp 화면에 접속할 수 있게 해주는 매우 유용한 기능입니다. 이 기능을 활용하면 여러 기기에서 WhatsApp 비즈니스를 운영하는 것도 충분히 가능합니다. 혼동을 피할 수 있도록 PC에서 접속하는 방법과 다른 휴대폰에서 접속하는 방법을 각각 나누어 정리했습니다.
A. PC에서 휴대폰의 기본 계정 WhatsApp에 접속하는 방법
1단계: PC 또는 Mac의 브라우저에서 'web.whatsapp.com'에 접속합니다. 페이지가 로드되면 QR 코드 화면이 나타납니다.
2단계: 휴대폰에서 WhatsApp 앱을 실행한 뒤, 홈 화면 오른쪽 상단의 점 세 개(⋮) 메뉴를 누릅니다.
3단계: 메뉴에서 'WhatsApp 웹' 옵션을 선택하면 QR 코드 스캔 화면이 열립니다.
4단계: 휴대폰으로 PC 또는 Mac 화면의 QR 코드를 스캔하면 연결이 완료됩니다.
위의 간단한 단계만 거치면 언제 어디서든 PC나 Mac에서 WhatsApp을 사용할 수 있으며, 넓은 화면 덕분에 더욱 효율적으로 작업할 수 있습니다. 다만 기본 휴대폰의 전원이 꺼져 있거나 가까이에 없으면 연결이 유지되지 않으므로, 기본 휴대폰을 항상 근처에 두어야 한다는 점에 유의하세요.
활용 장점:
- • 휴대폰에 없는 문서를 PC에서 바로 공유하거나 전송할 때 매우 유용합니다.
- • 용량이 큰 파일을 휴대폰 대신 PC에 받아 저장 공간을 절약할 수 있습니다.
- • 넓은 화면과 키보드로 메시지를 관리하기 때문에, 여러 기기에서 WhatsApp 비즈니스를 운영할 때 특히 편리합니다.
B. 다른 휴대폰에서 기본 계정 WhatsApp에 접속하는 방법
다른 휴대폰에서 WhatsApp에 접속하는 절차도 몇 가지 차이점을 제외하면 거의 동일합니다.
1단계: WhatsApp에 접속하려는 다른 휴대폰에서 브라우저를 열고 'web.whatsapp.com' 주소를 입력합니다.
2단계: 브라우저 설정에서 '데스크톱 사이트(PC 버전) 모드'를 활성화합니다. 열린 페이지에서 오른쪽 상단의 점 세 개 메뉴를 눌러 '데스크톱 사이트'를 선택하면 됩니다.
3단계: 그러면 인증용 QR 코드가 표시된 화면이 나타납니다.
4단계: 기본 휴대폰의 'WhatsApp 웹' 스캔 화면을 열어, 다른 휴대폰에 표시된 QR 코드를 스캔합니다.
스캔이 완료되는 즉시 다른 휴대폰에서도 WhatsApp 홈 화면이 나타납니다. 이제 두 대 이상의 휴대폰에서 실시간으로 업무를 처리하거나 비즈니스 관련 정보를 빠르게 전달할 수 있습니다.
참고: 내 소유가 아닌 기기에서 접속했다면, 사용 후 반드시 로그아웃하는 것이 안전합니다. 화면 왼쪽 상단의 새 채팅 옵션 옆에 있는 점 세 개 메뉴를 누르고 '로그아웃'을 선택하면 해당 기기에서 연결이 해제됩니다.
마치며
이 글에서는 WhatsApp 비즈니스를 여러 기기에서 함께 사용하는 방법을 중점적으로 살펴보았습니다. WhatsApp 웹 기능을 활용하면 등록된 동일한 번호로 PC, 태블릿, 다른 휴대폰 등 다양한 기기에서 계정에 접근할 수 있습니다. 참고로 최신 버전의 WhatsApp은 '연결된 기기(Linked Devices)' 기능을 공식 지원하여, 최대 4개의 추가 기기를 등록하고 휴대폰이 꺼져 있어도 일부 기능을 계속 사용할 수 있으니, 앱을 최신 버전으로 업데이트해 두는 것도 좋은 방법입니다.