전자 결제는 1871년 웨스턴 유니온(Western Union)이 최초의 송금 서비스를 선보인 이후 놀라운 발전을 거듭해 왔습니다. 온라인 결제 서비스는 이제 일상이 되었으며, TransUnion의 후원으로 The Economist Intelligence Unit이 진행한 최근 조사에 따르면, 기업의 파산 가능성을 예측하는 주요 지표 중 하나가 바로 소비자에게 디지털 거래를 마찰 없이 완료할 수 있는 환경을 제공하느냐 여부라고 합니다.
하지만 변화는 끊임없이 일어나고, 앱은 생겨났기를 반복합니다. 특히 구글은 사랑받던 서비스의 지원 종료로 악명이 높죠. (RIP, Google Reader.) 그래서 때때로 상황에 맞춰 새로운 방법을 찾아야 할 때가 있습니다.
대표적인 사례가 바로 이것입니다. 구글의 앱·서비스를 사용해 본 분들이라면, 예전에는 Gmail 메시지나 문자에 '돈 첨부' 아이콘을 선택해 결제를 붙일 수 있었다는 점을 기억할 것입니다. Gmail 안에서 아주 간단하게 누군가에게 돈을 보낼 수 있는 편리한 기능이었죠. 실제로 2020년 7월까지는 Google Pay 계정이 있는 사람이라면 누구나 Gmail, Android 메시지, iMessage, Google 주소록, Google 어시스턴트와 연동된 기능을 통해 돈을 보내고, 요청하고, 받을 수 있었습니다. 하지만 지금은 그 기능이 더 이상 제공되지 않습니다. 그렇다면 사용자들은 어떻게 해야 할까요?
다행인 점은 Google Pay 앱을 통해서도 여전히 송금, 송금 요청, 수신이 가능하다는 것입니다. 사용자는 앱(iPhone/Android)을 설치하거나, 웹 브라우저에서 Google 페이먼츠 센터(Google Payments Center)에 접속하면 됩니다.
앱을 설치해 두면 매장, 주유소, 식당, 영화관, 심지어 일부 대중교통 시스템처럼 Google Pay를 받아들이는 모든 곳에서 비접촉식 결제를 활용할 수 있습니다. 물론 개인에게 직접 돈을 보내는 것도 가능합니다.
Google Pay 앱으로 송금하는 방법
Google Pay 앱으로 누군가에게 돈을 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Pay 앱을 실행합니다.
- 보내기(Send) 아이콘을 선택합니다.
- 보내기 또는 요청(Send or request) 버튼을 누릅니다.
- 원한다면 연락처 사용을 켭니다.
- 앱이 연락처에 접근할 수 있도록 권한을 허용합니다.
- 돈을 보낼 상대를 검색합니다.
- 상대방을 선택합니다. 휴대폰 번호와 이메일 주소 중 무엇이든 사용할 수 있습니다.
- 보내거나 요청할 금액을 입력합니다.
- 필요하다면 메모를 추가합니다.
- 보내기 또는 요청 버튼을 눌러 거래를 완료합니다.
Google 페이먼츠 센터 웹사이트에서 송금하는 방법
휴대폰에 앱을 설치했더라도, 웹 브라우저로 pay.google.com에 접속해 Google 페이먼츠 센터를 이용하고 싶을 때가 있을 수 있습니다.
그곳에서는 거래 내역 확인, 송금 및 송금 요청, 결제 수단 추가·삭제, Google Pay로 결제 중인 구독 및 서비스 확인, 계정에 등록된 주소 목록 수정 등을 할 수 있습니다.
Google 페이먼츠 센터 웹사이트에서 돈을 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- 아직 로그인하지 않았다면 먼저 로그인합니다.
- 송금 또는 요청(Send or request money) 탭을 선택합니다.
- 금액과 수신자의 이름·이메일 주소·휴대폰 번호를 입력하고, 나중에 결제 용도를 기억할 수 있도록 메모란에 내용을 적어 둡니다.
- 개인은 일반적으로 신용카드 결제를 받을 수 있도록 설정되어 있지 않기 때문에, 개인에게 돈을 보낼 때는 직불카드(체크카드)를 사용해야 할 수 있습니다. Google Pay 계정에 직불카드가 연결되어 있지 않다면 직불카드 추가 버튼을 클릭하고 카드 정보를 입력한 뒤 저장을 누르세요.
- 입력한 내용에 문제가 없다면 보내기 버튼을 눌러 송금을 완료합니다.
Google Pay의 다른 유용한 기능들
Google Pay 덕분에 잊어버리기 전에 그 자리에서 바로 친구에게 돈을 돌려주기가 훨씬 쉬워졌습니다.
또한 앱과 웹사이트에서 반복되는 결제나 송금 요청에 대한 리마인더를 미리 예약해 둘 수도 있습니다.
가장 최신 Google Pay 기능은 콘서트 티켓과 탑승권을 저장하는 기능입니다. 제휴 업체에서 티켓을 구매하면 해당 티켓을 Google Pay에 저장할지 묻는 안내가 표시됩니다. 이후 Google Pay 앱에서 패스(Passes)를 선택하면 티켓이나 탑승권에 바로 접근할 수 있습니다.
이처럼 팬데믹 상황에서는 Google Pay 같은 비접촉식 결제 수단이 그 어느 때보다 유용하고 편리하게 느껴질 수 있습니다. Google Pay로 식재료, 주유, 생활용품을 구매하면 오염된 표면을 만질 위험을 줄일 수 있습니다.
만약 온라인이나 오프라인 매장에서 Google Pay 사용에 문제가 있다면, Google Pay 고객센터(Google Pay Help)를 통해 도움을 받을 수 있습니다.