Google 문서도구(Google Docs)는 수년간 다양한 유형의 문서를 함께 작성하고 실시간으로 동기화할 수 있는 가장 인기 있는 협업 도구 중 하나로 자리 잡았습니다. 실제로 이 웹사이트의 글들도 Google 문서도구로 작성됩니다!
협업에서 빼놓을 수 없는 핵심 요소는 바로 소통입니다. 재택근무 환경이나 온라인 수업처럼 원격으로 함께 일할 때는 문서에 댓글을 남겨 내용을 명확히 전달할 수 있어야 협업자들이 문서를 정확하게 이해하고 받아들일 수 있습니다.
다행히 Google 문서도구는 이러한 기능을 기본적으로 지원합니다. 댓글은 어떤 문서에서든 결정적인 역할을 하며, 댓글이 없으면 협업자나 독자가 내용을 이해하지 못해 일일이 질문해야 하는 상황이 벌어지고, 그만큼 업무 흐름에 차질이 생기기 쉽습니다.
또한 Google 문서도구의 댓글은 단순한 메모를 넘어 '해결'해야 할 할 일처럼 활용할 수 있습니다. 협업자들은 해당 사항이 처리되었음을 알렸다는 의미로 댓글을 '해결됨'으로 표시할 수 있습니다.
이번 글에서는 Google 문서도구에서 댓글을 추가하고 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Google 문서도구에서 댓글 추가하기
먼저 기존 Google 문서를 열거나 새 문서를 만듭니다. 새로 만든 문서라면 댓글 기능을 사용하려면 먼저 문서에 텍스트가 입력되어 있어야 합니다. 그다음 댓글을 달고 싶은 텍스트 부분을 마우스로 드래그하여 선택합니다.
텍스트를 선택하면 문서 오른쪽에 아이콘이 나타납니다. 이 아이콘은 안에 더하기(+) 기호가 있는 말풍선 모양입니다.
이 아이콘을 클릭하면 댓글을 입력할 수 있는 입력창이 열립니다.
내용을 입력한 뒤 Enter 키를 누르거나 댓글 버튼을 클릭하면 댓글이 등록됩니다.
정말 간단합니다! 이제 댓글을 달았던 텍스트는 문서에서 노란색으로 강조 표시되고, 작성한 댓글은 문서 오른쪽에 표시됩니다. 강조된 텍스트 영역을 클릭하면 해당 댓글이 화면 앞으로 불러와지며, 다음 섹션에서 설명할 다양한 옵션들도 함께 나타납니다.
Google 문서도구에서 댓글 해결하기
댓글을 직접 작성했거나 다른 사람이 남긴 댓글을 검토할 때는 몇 가지 선택지가 있습니다.
문서 오른쪽에 표시된 댓글을 클릭하거나, 본문에서 강조된 텍스트 영역을 클릭하면 해당 댓글을 활성화할 수 있습니다. 댓글이 활성화되면 답장을 달거나 댓글을 '해결(Resolve)' 처리할 수 있습니다. 또한 권한이 있다면 댓글을 수정하거나 삭제할 수도 있습니다.
댓글을 달다가 실수했다면 수정하거나 삭제하면 됩니다. 참고로 댓글을 수정해도 다른 사람에게 '수정됨'이라는 별도 표시는 남지 않습니다. 반면 댓글을 삭제하면 해당 댓글과 그 아래 달린 모든 답글을 포함한 스레드 전체가 삭제된다는 점에 유의해야 합니다.
해결 버튼 역시 댓글을 화면에서 치워주는 기능을 하지만, 단순 삭제와는 중요한 차이가 있습니다. 삭제된 댓글은 Google 문서도구의 댓글 기록에 남지 않지만, 해결 처리된 댓글은 기록에 보관됩니다. 또한 해결된 댓글은 필요할 때 언제든 다시 문서로 되돌릴 수 있습니다.
페이지 오른쪽 상단, Google 계정 프로필 사진 근처를 보면 안에 가로줄 세 개가 있는 말풍선 모양의 아이콘이 있습니다. 이 아이콘을 클릭하면 해당 문서의 댓글 기록을 열어볼 수 있습니다.
이곳에는 댓글과 댓글 해결 내역이 모두 기록됩니다. 위 스크린샷에서 확인할 수 있듯이 댓글이 해결된 시각까지 타임스탬프로 남기 때문에 협업자들이 진행 상황을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다.
댓글을 '해결' 처리하면 다른 협업자에게도 토론을 다시 열 기회가 주어집니다. 아직 해야 할 일이 더 남아 있거나 댓글이 제대로 해결되지 않았다고 판단되면, 해결된 댓글을 다시 열어 논의를 이어갈 수 있습니다. 반면 댓글을 그냥 삭제해 버리면 다른 사람에게 이런 선택지가 주어지지 않고, 문서의 댓글 기록에도 아무것도 남지 않습니다.
이처럼 Google 문서도구에서 댓글을 다는 일은 매우 간단하면서도 실용적입니다. 댓글을 활용하면 문서 안에 작은 토론 공간을 만들 수 있고, 이는 프로젝트를 오늘 끝낼지 아니면 내일로 미룰지를 가르는 큰 차이를 만들어냅니다.
Google 문서도구를 사용하지 않더라도 걱정하지 마세요. Microsoft Word 역시 댓글 기능을 지원합니다. Microsoft Word 문서에서 함께 작업하는 방법에 대한 글을 참고하시면 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.