《Gears of War 4》는 뛰어난 그래픽과 게임성으로 수많은 팬을 확보한 작품입니다. 하지만 다양한 기술적 문제로 인해 부정적인 평가도 함께 받아왔는데, 그중 가장 흔하게 보고되는 문제가 바로 PC에서 게임이 갑자기 멈추거나 강제 종료되는 현상입니다. 많은 플레이어들이 이 문제로 인해 큰 불편을 겪었습니다.
그렇다면 Gears of War 4가 멈추는 원인은 무엇일까요? 그리고 어떻게 해결할 수 있을까요? 이 글에서는 게임이 멈추는 주요 원인과 이를 해결할 수 있는 8가지 검증된 방법을 자세히 안내해 드립니다.
Gears of War 4가 PC에서 멈추는 주요 원인
수많은 사용자 리포트와 커뮤니티 게시글을 분석한 결과, Gears of War 4 멈춤 현상의 주요 원인을 몇 가지로 정리할 수 있습니다. 원인을 파악하면 상황에 맞는 적절한 해결책을 적용하는 데 큰 도움이 됩니다.
대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- Async(비동기 컴퓨트): 성능 향상에 도움을 주는 기능이지만, 특정 환경에서는 게임 충돌을 유발할 수 있습니다.
- 게임 바(Game Bar) 및 DVR: 오버레이 형태로 게임 플레이를 녹화할 수 있게 해주는 기능이지만, 일부 게임과 충돌하는 경우가 있습니다.
- Windows 업데이트: 버그 수정과 새로운 기능을 제공하지만, 경우에 따라 게임과 충돌하여 게임 경험을 저해할 수 있습니다.
- Microsoft Store: Gears of War 4는 Microsoft Store를 통해 배포되기 때문에, 스토어에 문제가 있으면 무작위 게임 크래시가 발생할 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버: 구버전 그래픽 드라이버 역시 게임 멈춤 현상의 흔한 원인입니다.
아래에서 위 문제들을 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
방법 1: Async 옵션 끄기
Async는 Gears of War 4 멈춤 현상의 주요 원인 중 하나입니다. 비동기 컴퓨트(Asynchronous Compute)는 PC에서 게임의 그래픽 출력을 향상시키는 유용한 기능이지만, 역설적으로 이 게임에서는 멈춤과 크래시를 유발하기도 합니다. 실제로 많은 사용자들이 Async를 비활성화한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Gears of War 4를 실행하고 옵션(Options)을 클릭합니다.
2단계: 고급 비디오(Advanced Video)를 선택한 뒤, Async 끄기(Turn off Async) 토글을 활성화합니다.
방법 2: 게임 바 및 DVR 비활성화
게임 바/DVR은 사용자가 백그라운드에서 스크린샷을 찍거나 게임 플레이를 녹화할 수 있게 해주는 Windows 기능입니다. 하지만 많은 사용자들이 이 기능이 Gears of War 4의 멈춤 현상을 유발한다고 보고했습니다.
이 경우 Windows에서 게임 바와 DVR을 비활성화해 보세요.
1단계: Windows + S 키를 누르고 "게임 바 바로 가기"를 입력합니다.
2단계: 검색 결과에서 게임 바 바로 가기 시스템 설정을 클릭합니다.
3단계: Xbox 게임 바 섹션에서 "게임 클립 녹화, 친구와 채팅, 게임 초대 수신 등을 위해 Xbox 게임 바 사용" 스위치를 끔으로 변경합니다.
4단계: 왼쪽 메뉴에서 캡처(Captures)를 클릭하고, "게임을 하는 동안 백그라운드에서 기록" 스위치도 꺼줍니다.
5단계: 컴퓨터를 재시작한 후 크래시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: Microsoft Store 캐시 초기화
Windows Store를 통해 다운로드되는 캐시 파일이 과도하게 쌓이면 디스크 공간을 많이 차지하여 Gears of War 4 멈춤 현상을 유발할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 스토어 캐시를 초기화하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
1단계: Windows 키 + S를 누르고 검색창에 "명령 프롬프트"를 입력합니다.
2단계: 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3단계: 관리자 명령 프롬프트에 wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4단계: 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후, Gears of War 4 멈춤 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 최신 Windows 업데이트 설치
시스템에 필수적인 Windows 업데이트가 누락되면 Gears of War 4가 크래시될 수 있습니다. 이런 경우 최신 Windows 버전을 설치해야 합니다. Microsoft는 다양한 앱과 게임의 크래시 문제를 해결하는 패치를 지속적으로 배포하고 있습니다.
Windows 업데이트 확인 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 키보드에서 Windows 키 + I를 누르고 메뉴에서 업데이트 및 보안을 선택합니다.
2단계: 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
3단계: Windows가 온라인으로 사용 가능한 업데이트를 확인하고, 업데이트가 있다면 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
4단계: 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 멈춤 또는 크래시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: 그래픽 카드 드라이버 업데이트
Gears of War 4 멈춤 현상의 또 다른 흔한 원인은 구버전 그래픽 카드 드라이버입니다. Windows 업데이트와 마찬가지로 그래픽 카드도 지속적으로 새로운 드라이버를 제공하므로, 게임을 원활하게 실행하려면 최신 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. 직접 업데이트하기 어렵다면 Driver Booster를 활용하면 손쉽게 최신 드라이버를 확보할 수 있습니다.
Driver Booster는 장치 드라이버를 점검, 다운로드, 설치하도록 설계된 프로그램으로, 600만 개 이상의 장치 드라이버를 자동으로 스캔하고 업데이트하여 PC를 더욱 안정적으로 만들어 줍니다. Intel, NVIDIA, AMD 등 다양한 제조사의 드라이버를 점검하고 업데이트하여 시스템 멈춤과 크래시를 줄이는 데 도움을 줍니다.
특히 Driver Booster는 클릭 한 번으로 구버전 드라이버를 안전하게 업데이트할 수 있는 기능을 제공합니다. 덕분에 PC 시스템과 외부 장치가 원활하게 작동하며, 인터넷 연결 없이도 그래픽 카드 드라이버나 디스플레이 어댑터 등 누락된 드라이버를 설치할 수도 있습니다.
1단계: 공식 사이트에서 Driver Booster를 다운로드합니다.
2단계: 안내에 따라 프로그램을 설치하고 실행합니다.
3단계: 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다.
Driver Booster는 컴퓨터를 빠르게 스캔하며, 스캔 후에는 업데이트가 필요한 각 드라이버 옆에 버전 번호, 용량, 출시일이 표시됩니다. 이를 통해 업데이트 전에 드라이버의 상태를 미리 파악할 수 있습니다.
4단계: 구버전 그래픽 카드 드라이버를 업데이트합니다.
업데이트가 필요한 드라이버를 개별적으로 선택하거나 한꺼번에 모두 선택한 뒤, 지금 업데이트(Update Now)를 클릭하면 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6: Microsoft Store 오프라인 사용 권한 활성화
Microsoft Store에서 온라인 권한을 활성화하지 않으면 Gears of War 4 크래시의 원인이 될 수 있습니다. Store의 오프라인 사용 권한 설정은 제한적인 라이선스를 가진 앱과 게임을 위해 마련된 기능입니다.
활성화 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Microsoft Store를 엽니다.
2단계: 스토어 우측 상단의 프로필 사진 아이콘을 클릭합니다.
3단계: 앱 설정(App settings)을 선택합니다.
4단계: 아래로 스크롤하여 오프라인 사용 권한(Offline Permissions) 섹션을 찾고 토글을 켬으로 변경합니다.
방법 7: DirectX 업데이트
DirectX는 Windows에서 소프트웨어(주로 게임)가 그래픽 카드 및 사운드 카드와 상호작용할 수 있도록 하는 드라이버와 구성 요소의 모음입니다. 구버전 DirectX는 Gears of War 4와 호환되지 않아 크래시를 유발할 수 있습니다.
따라서 이러한 문제를 예방하려면 반드시 최신 버전의 DirectX를 사용하고 있는지 확인하세요.
방법 8: 게임 재설치
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 게임을 재설치해 보는 것이 마지막 방법입니다. 때때로 게임 실행 파일이 여러 이유로 손상되거나 변경될 수 있습니다.
게임을 제거하려면 시작 버튼 > 설정 > 앱으로 이동합니다.
Gears of War 4를 클릭한 후 제거(Uninstall) 옵션을 선택합니다.
이후 Microsoft Store에 접속하여 게임을 검색하고 다시 다운로드 및 설치합니다. 재설치 후 게임을 실행하여 여전히 크래시가 발생하는지 확인해 보세요.
마무리
지금까지 Windows 10/11 PC에서 발생하는 Gears of War 4 크래시 문제와 해결 방법을 알아보았습니다. 소개해 드린 8가지 방법 중 하나가 여러분의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Brian Peng
Brian Peng은 13년 이상의 IT 경력을 보유한 PC 기술자이자 네트워크 엔지니어입니다. 오랫동안 IT 업계에서 다양한 기업에 IT 지원 및 네트워크 서비스를 제공해 왔으며, 현재까지 컴퓨터, 게임, 모바일 분야의 1,000편 이상의 글을 집필했습니다.