Microsoft Outlook은 Windows, Android, iPhone 및 Mac에서 사용할 수 있는 기능이 풍부한 이메일 클라이언트입니다. 그러나 인기에도 불구하고 많은 사용자들이 Outlook에서 파일을 첨부할 수 없다는 오류를 보고하고 있습니다.
이 튜토리얼에서는 이러한 결함이 발생하는 이유를 설명하고 Outlook 이메일에 파일을 다시 첨부할 수 있도록 Outlook을 수정하는 방법을 설명합니다.
Microsoft Outlook에서 파일을 첨부할 수 없는 이유는 무엇입니까?
문제를 해결하기 전에 문제의 원인을 알아야 합니다. Outlook에서 이메일 첨부 문제의 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
- 첨부 파일 크기가 허용 한도를 초과했거나 Outlook 클라이언트가 대용량 첨부 파일을 압축하지 못했습니다.
- 파일이 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 의심스럽고 악성 코드의 잠재적 소스로 표시되었습니다.
- 오래된 브라우저에서 Outlook.com을 사용하고 있습니다
Microsoft Outlook에서 파일을 첨부할 수 없을 때 문제를 해결하는 방법
이 문제의 원인이 여러 가지이므로 해결 방법도 여러 가지가 있습니다. Outlook의 이메일 메시지에 파일을 다시 첨부할 수 있을 때까지 다음 문제 해결 방법을 따르십시오.
1. 최대 파일 크기 확인
Outlook의 첨부 파일 크기 제한은 20MB입니다. 파일 크기가 이 제한을 초과하면 첨부할 수 없습니다. 따라서 파일을 첨부하는 데 문제가 있을 때 가장 먼저 해야 할 일은 첨부 파일 크기가 너무 크지 않은지 확인하는 것입니다. 크기가 허용 한도를 초과하는 경우 파일을 보낼 수 있는 다른 방법을 찾아야 합니다.
공유 기본 설정에 따라 Outlook에서는 편리한 대안으로 OneDrive 링크를 보내도록 제안할 수 있습니다. 파일을 Zip 파일로 압축하여 첨부해 볼 수도 있습니다.
2. 이메일 파일 형식 수정
서식 있는 텍스트 형식은 Outlook의 전자 메일 메시지에 대한 표준 형식입니다. 이메일에 파일을 첨부하는 데 문제가 있는 경우 형식을 일반 텍스트 또는 HTML로 변경하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
- Outlook을 열고 파일 탭으로 이동합니다.
- 옵션을 선택하세요.
- 새 대화상자에서 메일을 선택합니다.
- 메시지 작성에서 이 형식의 메시지 작성 옆에 있는 드롭다운을 선택합니다.
- HTML 또는 일반 텍스트 옵션을 선택합니다.
- 확인을 선택하세요.
3. Outlook의 호환 모드 해제
이전 운영 체제를 사용하는 경우 Outlook은 프로그램 실행을 허용하기 위해 호환 모드로 전환됩니다. 그럼에도 불구하고 파일 첨부와 같은 일부 Outlook 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook이 호환 모드에서 실행 중인 경우 아래 단계에 따라 일반 모드로 다시 전환해 보세요.
- 시작 메뉴를 열고 Outlook을 검색합니다. 파일 위치 열기를 선택하세요.
- Outlook.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 이동하여 호환 모드에서 이 프로그램 실행 옵션을 선택 취소합니다.
- 적용을 선택하세요.
- Outlook을 다시 시작하면 이제 파일을 첨부할 수 있습니다.
4. Outlook을 최신 버전으로 업데이트
Microsoft에서 제공하는 소프트웨어 업데이트는 기능을 추가하고 운영 체제에서 앱의 작동을 유지할 뿐만 아니라 다양한 기술적 결함도 제거합니다. Outlook에서 파일을 첨부할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
- Outlook에서 파일을 선택합니다.
- Office 계정을 선택합니다.
- Microsoft 365 및 Office 업데이트를 선택합니다.
- 지금 업데이트를 선택합니다.
- Outlook을 다시 시작합니다.
5. 인터넷 연결 확인 및 브라우저 업데이트
인터넷 연결이 불안정하면 파일 첨부 시 문제가 발생할 수 있습니다. 파일을 첨부하기 전에 신호가 강한 활성 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
네트워크에 문제가 있는 경우 인터넷 문제 해결 가이드를 확인하세요.
6. 브라우저 업데이트
웹 버전의 Outlook을 사용하는 경우 Outlook 이메일에 파일을 첨부하기 전에 브라우저가 최신 상태인지 확인하세요. 방법을 잘 모르는 경우 웹 브라우저를 업데이트하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.
7. 파일 확장자 확인
.exe 파일을 보내는 경우 Outlook에서 해당 파일을 맬웨어로 표시할 수 있습니다. 이메일에 첨부하기 전에 보내는 파일 형식이 예상한 형식인지, 안전한 소스에서 가져온 것인지 확인하세요.
그래도 전송되지 않으면 전송하기 전에 파일을 ZIP 파일로 압축해 보세요.
마지막 한마디
Outlook에서 이메일에 파일을 첨부하는 것과 같은 간단한 작업을 수행하려고 할 때 항상 결함이 나타납니다. 다행히도 일반적으로 쉽게 수정할 수 있으며 이제 다시 한 번 Outlook 이메일에 파일을 첨부할 수 있기를 바랍니다.