Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 네트워크 위치로 파일을 복사하는 도중 0x8007003b 오류가 발생하고 계신가요? 대상 디스크의 파일 시스템 형식이 해당 파일과 호환되지 않거나, PC의 방화벽이 파일 전송을 차단했을 가능성이 높습니다. 이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.
또한 대상 디스크에 파일 시스템 오류가 있거나, 백신 프로그램이 해당 파일을 잠재적 위협으로 판단하거나, Windows 시스템 파일이 손상된 경우에도 파일 복사에 문제가 발생할 수 있습니다.
1. 대상 디스크의 파일 시스템 형식 변경
4GB보다 큰 파일을 전송하려는 경우, 대상 디스크가 FAT32 형식을 사용하고 있지 않은지 먼저 확인하세요. FAT32 형식은 최대 4GB까지만 지원하므로, 그보다 큰 파일은 디스크가 받아들이지 못해 전송이 실패합니다.
다음과 같이 디스크의 파일 시스템을 확인해 보세요:
- Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 연 후 '내 PC'를 검색하여 실행합니다.
- 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- 속성 창에서 '일반' 탭으로 이동합니다.
- '파일 시스템' 항목의 값을 확인합니다. FAT32로 표시되어 있다면 해당 디스크는 4GB를 초과하는 단일 파일을 저장할 수 없습니다.
4GB보다 큰 파일을 디스크에 저장해야 한다면, 파일을 압축하여 허용 용량 이하로 줄이세요. 7-Zip 같은 무료 압축 도구를 활용하면 간편합니다.
- 무료 압축 도구인 7-Zip을 다운로드하여 PC에 설치합니다.
- 전송하려는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '추가 옵션 표시 > 7-Zip > 압축 파일에 추가'를 선택합니다.
- '압축 수준' 드롭다운 메뉴에서 '9 – 초고압축(Ultra)'을 선택합니다.
- 하단의 '확인' 버튼을 눌러 압축 파일을 생성합니다.
- 새로 만든 압축 파일을 대상 네트워크 위치로 전송합니다.
파일을 압축하고 싶지 않다면, 4GB를 초과하는 파일 크기를 지원하는 파일 시스템으로 대상 디스크를 변경하는 방법도 있습니다. NTFS가 대표적인 예이며, 이 형식을 사용하면 대용량 파일도 문제없이 저장할 수 있습니다. 단, 디스크의 파일 시스템을 변경하면 기존에 저장된 모든 데이터가 삭제되므로, 진행 전에 필요한 파일을 반드시 안전한 곳에 백업하세요.
- Windows 컴퓨터에서 '내 PC'를 엽니다.
- 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '포맷'을 선택합니다.
- '파일 시스템' 드롭다운 메뉴에서 NTFS를 선택합니다.
- '빠른 포맷' 옵션을 활성화한 후 '시작'을 클릭합니다.
포맷이 완료되면 4GB보다 큰 파일도 자유롭게 저장할 수 있습니다.
2. 디스크의 파일 시스템 오류 수정
파일 전송 중 0x8007003b 오류가 발생하는 또 다른 원인은 대상 디스크의 파일 시스템 문제입니다. 이러한 문제는 다양한 이유로 발생하며, Windows에 내장된 디스크 검사 도구를 사용하면 손쉽게 해결할 수 있습니다.
Windows에는 디스크의 모든 파일 시스템 오류를 찾아 자동으로 수정해 주는 도구가 기본으로 포함되어 있습니다.
- 컴퓨터에서 '내 PC'를 실행합니다.
- 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '도구' 탭으로 이동한 뒤 '오류 검사' 섹션에서 '검사'를 클릭합니다.
- '드라이브 검사 및 복구'를 선택하여 디스크의 문제를 감지하고 해결합니다.
3. Windows PC 바이러스 및 맬웨어 검사
바이러스나 맬웨어는 파일 복사 작업을 방해하여 전송 실패를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 Windows에 내장된 백신 도구를 사용해 시스템의 위협 요소를 찾아 제거하세요.
- 시작 메뉴를 열고 'Windows 보안'을 검색한 후 앱을 실행합니다.
- 앱에서 '바이러스 및 위협 방지'를 선택합니다.
- 다음 화면에서 '검사 옵션'을 클릭합니다.
- '전체 검사'를 선택하고 하단의 '지금 검사'를 클릭합니다.
- 백신 프로그램이 PC 전체를 검사하여 위협을 찾아낼 때까지 기다립니다.
- 검사가 끝나면 PC를 재부팅합니다.
4. 백신 및 방화벽 비활성화로 예기치 않은 네트워크 오류 수정
간혹 백신 프로그램이나 방화벽이 정상적인 파일 또는 연결을 잠재적 위협으로 잘못 판단하여 접근을 차단하는 경우가 있습니다. 이런 오탐(false positive)은 생각보다 흔하며, 파일 전송 작업에서도 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 백신과 방화벽을 일시적으로 꺼서 문제를 해결할 수 있습니다. 파일 복사가 완료되면 반드시 다시 켜두세요.
- PC에서 'Windows 보안'을 엽니다.
- 앱에서 '바이러스 및 위협 방지'를 선택합니다.
- '바이러스 및 위협 방지 설정' 아래의 '설정 관리'를 클릭합니다.
- '실시간 보호' 토글을 끕니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 프롬프트가 뜨면 '예'를 선택합니다.
- 방화벽을 비활성화하려면 먼저 왼쪽 사이드바에서 '방화벽 및 네트워크 보호'를 선택합니다.
- '(활성)'으로 표시된 네트워크를 클릭합니다.
- 'Microsoft Defender 방화벽' 토글을 끄면 Windows 방화벽이 비활성화됩니다.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 선택합니다.
- 파일 복사를 다시 시작합니다.
5. Windows 손상된 시스템 파일 복구
Windows의 핵심 시스템 파일에 문제가 생기면 파일 복사 기능을 포함한 여러 시스템 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 핵심 파일은 바이러스, 맬웨어 등 다양한 원인으로 손상됩니다.
이러한 파일을 복구하는 대표적인 방법은 Windows에 내장된 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하는 것입니다. 이 도구는 시스템의 손상된 파일을 자동으로 감지하고 복구해 줍니다.
- 시작 메뉴에서 '명령 프롬프트'를 검색한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 이어서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
- 도구가 시스템의 손상된 파일을 검사하고 복구할 때까지 기다립니다.
6. 시스템 복원 지점으로 파일 복사 오류 수정
PC에서 특정 변경을 적용한 이후 0x8007003b 오류가 나타나기 시작했다면, 그 변경이 문제의 원인일 수 있습니다. 설치한 앱이 시스템 설정을 변경했고, 그중 하나가 오류를 유발하고 있을 가능성도 있습니다.
이 경우 시스템 복원 기능으로 PC를 과거 특정 시점으로 되돌리면 변경 사항이 취소되면서 문제도 함께 해결됩니다.
- 시작 메뉴에서 '복구'를 검색한 후 검색 결과에서 해당 항목을 선택합니다.
- 다음 화면에서 '시스템 복원 열기'를 클릭합니다.
- 시스템 복원 첫 화면에서 '다음'을 선택합니다.
- 목록에서 가장 최근의 복원 지점을 선택한 후 '다음'을 클릭합니다.
- '마침'을 선택하여 PC 복원을 시작합니다.
Windows 네트워크 파일 복사 오류, 다양한 방법으로 해결하세요
Windows 오류 코드 0x8007003b는 파일을 원하는 네트워크 위치로 복사하지 못하게 하는 문제입니다. 이 오류의 원인은 매우 다양합니다. 여러 번 시도해도 파일 복사가 되지 않는다면, 위에서 소개한 방법들을 하나씩 적용해 보세요.
문제가 해결되면 오류 없이 원하는 네트워크 드라이브로 모든 파일을 자유롭게 전송할 수 있습니다.