외장 하드 드라이브, SSD 또는 USB 저장 장치에 파일을 복사하려는 순간 "오류: 0x800701B1: 지정된 장치가 존재하지 않습니다"라는 메시지가 나타나나요? 이 오류는 PC가 대상 장치를 제대로 찾지 못해 파일 전송에 실패할 때 발생합니다. 다행히 Windows 11과 Windows 10 모두에서 적용할 수 있는 효과적인 해결 방법들이 있습니다.
이 오류의 주요 원인으로는 PC와 저장 장치 간의 불안정한 연결, 고장 난 USB 포트, 잠긴 상태의 저장 장치, 파일 시스템 오류 등이 있습니다. 아래에서 하나씩 해결 방법을 살펴보겠습니다.
1. 다른 USB 포트에 연결하기
외부 장치를 사용하는 데 문제가 생겼다면, 먼저 장치를 분리한 후 컴퓨터의 다른 USB 포트에 다시 꽂아보세요. 느슨한 연결 문제를 해결하고, 포트 자체의 고장 여부도 확인할 수 있는 가장 간단한 방법입니다.
이 방법은 0x800701B1 오류뿐만 아니라 외부 장치에서 발생하는 다양한 문제를 해결하는 데에도 유용하게 활용할 수 있습니다.
2. 다른 주변 기기 분리하기
PC에 여러 개의 이동식 하드웨어 장치가 연결되어 있다면, 저장 장치가 정상적으로 작동하지 않을 때 다른 장치들을 모두 분리해 보세요. 장치들 간의 충돌로 인한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
여기서 말하는 다른 하드웨어에는 외장 웹캠, 게임 패드, USB 플래시 드라이브, SD 카드 등이 포함됩니다. PC를 사용하는 데는 키보드와 마우스만 연결되어 있으면 충분합니다.
3. HDD, SSD, USB 드라이브 잠금 해제하기
PC에서 저장 장치로 파일을 복사할 수 없는 이유 중 하나는 장치가 잠겨 있기 때문입니다. 잠긴 상태의 드라이브에는 새 파일을 추가하거나 기존 파일을 삭제할 수 없습니다.
많은 저장 장치 제조사들은 자체 보안 도구를 통해 드라이브 보호 기능을 제공합니다. 이런 도구로 드라이브에 비밀번호를 설정했다면, 보호 기능을 해제하여 PC가 파일을 추가할 수 있도록 해야 합니다.
보호 기능 해제 방법은 사용하는 도구마다 다르지만, 일반적으로 해당 프로그램의 메인 메뉴에서 잠금 해제 옵션을 찾을 수 있습니다. 드라이브 잠금을 해제한 후 파일 전송을 다시 시도해 보세요.
4. 읽기 전용 속성 제거하기
저장 드라이브에 새 파일을 추가할 수 없다면, 드라이브에 설정된 '읽기 전용' 속성을 제거하는 것도 좋은 해결책입니다. 이 속성이 활성화되면 드라이브 내용은 볼 수 있지만 새 파일을 추가할 수 없습니다.
읽기 전용 속성을 제거하려면 명령 프롬프트(CMD)에서 몇 가지 명령어를 실행해야 합니다. 단계별로 진행 방법을 안내합니다.
- 저장 장치를 PC에 연결합니다.
- 시작 메뉴를 열고 '명령 프롬프트'를 검색한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 뜨면 '예'를 선택합니다.
- 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
diskpart - 디스크 목록을 확인하려면 아래 명령어를 입력합니다.
list disk
- 'Disk ###' 열에 표시된 저장 장치의 디스크 번호를 메모합니다.
- X 부분을 위에서 확인한 번호로 바꿔 아래 명령어를 실행합니다. 이 명령은 해당 디스크를 선택하는 역할을 합니다.
select disk X
- 이제 아래 명령어를 실행하여 드라이브의 읽기 전용 속성을 제거합니다.
attributes disk clear readonly - 명령 프롬프트를 닫고 저장 장치에 파일을 복사해 봅니다.
5. 저장 장치 드라이버 재설치하기
위 방법으로도 파일 복사가 되지 않고 0x800701B1 오류가 계속된다면, 저장 장치의 드라이버가 손상되었거나 오래되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 드라이버를 재설치하면 문제가 해결됩니다.
저장 장치를 PC에서 제거하면 Windows가 자동으로 올바른 드라이버를 설치해 줍니다.
- 시작 메뉴에서 '장치 관리자'를 검색하여 실행합니다.
- '디스크 드라이브' 항목을 확장하고, 저장 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다.
- 확인 화면에서 '제거'를 선택하여 장치를 삭제합니다.
- 장치를 PC에서 분리합니다.
- PC를 재부팅합니다.
- 장치를 다시 연결하고 Windows가 필요한 드라이버를 설치하도록 기다립니다.
6. 파일 시스템 오류 점검하기
저장 장치의 파일 시스템 오류도 새 파일 추가를 막는 원인이 될 수 있습니다. Windows에 내장된 오류 검사 도구로 이를 확인하고 수정할 수 있습니다.
- Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- 파일 탐색기에서 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '도구' 탭으로 이동한 후 '오류 검사' 섹션에서 '검사' 버튼을 클릭합니다.
- '드라이브 스캔'을 선택하여 드라이브의 문제를 찾습니다. 스캔이 완료되면 발견된 오류를 즉시 수정할 수 있습니다.
7. 작은 파일 단위로 전송하기
파일 전송이 계속 실패한다면, 큰 파일 대신 작은 파일로 나누어 전송해 보세요. 예를 들어 5GB 용량의 ZIP 압축 파일을 한 번에 보내는 대신, 압축을 풀어 개별 파일을 하나씩 전송하면 성공 확률이 높아집니다.
이 방법은 근본적인 해결책은 아니지만, 드라이브를 수리하거나 교체받기 전까지 급한 작업을 처리하는 데 실질적인 도움이 됩니다.
0x800701B1 오류 없이 파일 전송 완료하기
Windows의 0x800701B1 오류는 PC가 파일을 복사하려는 장치를 찾지 못한다는 의미입니다. 이는 다양한 이유로 인해 PC가 장치를 제대로 인식하지 못할 때 발생합니다.
위에서 소개한 방법들을 차례대로 적용하면 이 문제를 해결하고 선호하는 저장 장치로 파일을 문제없이 옮길 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다!