Windows 10/11 OneDrive 오류 0x8004de40 해결 방법 – 빠른 수정 가이드

Windows PC에서 "OneDrive에 연결하는 데 문제가 있습니다"라는 메시지와 함께 오류 코드 0x8004de40이 나타나나요? 이 오류는 OneDrive가 클라우드 서버와 정상적으로 통신하지 못할 때 발생합니다. 다행히 몇 가지 간단한 해결 방법만 적용하면 문제를 해결하고 OneDrive를 다시 사용할 수 있습니다. 지금부터 Windows 11과 Windows 10에서 오류를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

OneDrive에서 0x8004de40 오류가 발생하는 원인은 다양합니다. 인터넷 연결이 끊겼거나, 필수 TLS 버전이 비활성화되어 있거나, 방화벽이 OneDrive의 인터넷 접근을 차단하고 있는 경우 등이 대표적입니다.

1. 인터넷 연결 상태 확인

0x8004de40 오류의 가장 흔한 원인은 인터넷 연결 불량입니다. 네트워크 연결이 끊기면 OneDrive는 클라우드와의 연결을 맺지 못합니다.

먼저 웹 브라우저를 열어 아무 웹사이트나 접속해 보세요. 페이지가 열리지 않는다면 인터넷 연결 자체에 문제가 있는 것입니다.

이 경우 공유기를 재부팅하는 등 기본적인 조치로 문제를 해결해 보고, 그래도 되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 도움을 받으세요.

2. Windows PC 재시작

다음으로 시도할 방법은 PC를 다시 시작하는 것입니다. OneDrive 또는 시스템 자체의 일시적인 오류는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많습니다. PC를 껐다 켜면 실행 중인 모든 서비스가 종료된 후 새로 로드되면서 사소한 문제들이 대부분 정상화됩니다.

시작 메뉴를 열고 전원 아이콘을 클릭한 후 '다시 시작'을 선택하면 됩니다.

PC가 부팅되면 OneDrive를 실행하여 인터넷에 정상적으로 연결되는지 확인하세요.

3. 필수 TLS 버전 활성화

마이크로소프트는 OneDrive 0x8004de40 오류를 해결하기 위해 PC에서 여러 TLS 버전을 활성화할 것을 권장합니다. 설정 방법은 어렵지 않습니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 상자에 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 창 상단의 '고급' 탭을 엽니다.
4. 목록을 아래로 스크롤한 후 다음 TLS 버전 항목에 체크합니다.

   TLS 1.0 사용
   TLS 1.1 사용
   TLS 1.2 사용

1. '적용'을 클릭한 후 '확인'을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
2. PC를 재시작하고 OneDrive를 실행합니다.

4. Winsock 초기화로 OneDrive 오류 해결

Winsock은 OneDrive 같은 인터넷 앱이 TCP/IP 같은 하위 통신 프로토콜과 소통할 수 있게 해주는 API입니다. OneDrive가 클라우드에 연결되지 않을 때는 이 API를 초기화해 볼 가치가 충분합니다.

1. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 '예'를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   netsh winsock reset

1. 명령 프롬프트를 닫고 OneDrive를 실행합니다.

5. PC의 프록시 설정 비활성화

PC의 프록시 기능이 OneDrive의 인터넷 연결을 방해할 수도 있습니다. 이 경우 프록시를 꺼서 문제를 해결해 보세요.

Windows 11에서

1. Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
3. 오른쪽 패널에서 '프록시'를 클릭합니다.
4. '자동으로 설정 검색' 옵션을 끕니다.

1. '프록시 서버 사용' 옆의 '설정' 버튼을 클릭합니다.
2. '프록시 서버 사용' 옵션을 비활성화한 후 '저장'을 클릭합니다.

1. PC를 재시작하고 OneDrive를 실행합니다.

Windows 10에서

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 '프록시'를 클릭합니다.
4. 오른쪽에서 '자동으로 설정 검색'을 끕니다.

1. '프록시 서버 사용' 옵션도 함께 비활성화합니다.
2. PC를 재시작하고 OneDrive를 실행합니다.

6. 방화벽 허용 목록에 OneDrive 추가

OneDrive가 인터넷에 연결하지 못하는 또 다른 이유는 방화벽이 앱의 연결을 차단하고 있는 것입니다. 이 경우 방화벽 설정을 수정하여 OneDrive가 항상 외부 및 내부 네트워크 연결을 할 수 있도록 허용해야 합니다.

다음과 같이 방화벽 허용 목록(화이트리스트)에 OneDrive 앱을 추가할 수 있습니다.

1. PC에서 Windows 보안 앱을 엽니다.
2. '방화벽 및 네트워크 보호' > '앱이 방화벽을 통해 통신하도록 허용'을 차례로 선택합니다.

1. 상단의 '설정 변경' 버튼을 클릭합니다.
2. 목록에서 Microsoft OneDrive의 '개인'과 '공용' 체크박스를 모두 선택합니다.

1. 하단의 '확인'을 클릭합니다.

7. 서드파티 백신 프로그램 일시 중지

Windows PC에 서드파티 백신 프로그램이 설치되어 있다면, 해당 프로그램이 OneDrive 작동을 방해하고 있을 가능성이 있습니다. 그래서 앱이 인터넷에 연결하지 못하고 파일을 불러오지 못하는 것일 수 있습니다.

이 경우 백신 앱의 실시간 보호 기능을 잠시 끄고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속되면 백신 프로그램을 완전히 제거한 후 다시 시도해 보세요.

8. OneDrive 앱 초기화

위의 모든 방법이 효과가 없다면 OneDrive 앱을 공장 초기화 상태로 되돌려 문제를 해결해 보세요. 앱 자체에 오류가 있어 인터넷에 연결하지 못하는 상황이라면 이 방법이 특히 효과적입니다.

앱을 초기화해도 OneDrive에 저장된 파일은 삭제되지 않습니다. 다만 앱 내 개인 설정은 모두 지워진다는 점에 유의하세요.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

1. "Windows에서 항목을 찾을 수 없습니다"라는 오류가 표시되면 아래 명령어를 사용하세요. 둘 중 하나가 OneDrive 앱을 초기화합니다.

   C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
   C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

2. 초기화가 완료되면 시작 메뉴에서 OneDrive를 찾아 실행합니다.

OneDrive 연결 오류, 간단한 조치로 해결하세요

OneDrive 연결 오류가 발생하면 클라우드 스토리지에 파일을 올리거나 내려받을 수 없습니다. 하지만 위에서 소개한 방법들을 활용해 앱과 PC 설정을 몇 가지만 조정하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

오류를 해결하고 나면 온라인 저장소에서 원하는 파일을 자유롭게 업로드하고 다운로드할 수 있습니다. 즐거운 클라우드 생활 되세요!