Computer >> 컴퓨터 >  >> 소프트웨어 >> 소프트웨어

크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

Windows용 크롬(Chrome)은 웹사이트에 저장된 비밀번호를 자동으로 채워 넣을 때 생체 인증을 요구합니다. 매번 Windows Hello PIN을 입력하는 것이 번거롭다면 크롬의 Windows 인증 기능을 꺼두세요.

이 기능은 저장된 비밀번호와 계정에 무단으로 접근하는 것을 차단하는 보안 장치입니다.

다만 가족이나 동료와 컴퓨터 또는 브라우저를 함께 사용한다면, 비밀번호 자동 완성 시 Windows Hello 인증을 켜두는 것을 권장합니다.

아래 단계를 따라 하면 크롬 비밀번호 관리자가 자동 완성 전에 Windows Hello 인증을 더 이상 요청하지 않도록 설정할 수 있습니다.

크롬 설정에서 Windows Hello 인증 끄기

  1. 오른쪽 상단의 점 세 개(⋮) 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

또는 주소창에 chrome://settings/ 를 입력한 후 Enter 키를 눌러도 됩니다.

크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법
  1. 사이드바에서 자동 완성 및 비밀번호 탭을 열고 Google 비밀번호 관리자를 선택합니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법
  1. 사이드바에서 설정을 클릭한 뒤 비밀번호 채우기 시 Windows Hello 사용 옵션을 끕니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법
  1. 대화상자가 나타나면 컴퓨터의 Windows Hello PIN을 입력해 진행합니다. 옵션 더보기를 선택하면 계정을 변경하거나 얼굴 인식·지문 인증 방식으로 전환할 수 있습니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

여전히 인증 창이 뜬다면? 문제 해결 방법

"비밀번호 채우기 시 Windows Hello 사용" 설정을 끄면 크롬은 더 이상 생체 인증을 요구하지 않아야 합니다. 그래도 비밀번호 자동 완성 시 Windows 보안 팝업이 나타난다면 아래 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.

1. 구글 크롬 다시 시작

크롬을 종료했다가 다시 실행하면 반복적인 생체 인증 요청이 멈출 수 있습니다. 크롬 메뉴(Alt + F)를 연 다음 종료를 선택하세요.

크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

2. 구글 크롬 업데이트

크롬 업데이트에는 새로운 기능과 보안 수정 사항이 포함되어 있습니다. 새 버전이 배포되면 크롬은 백그라운드에서 자동으로 업데이트되지만, 수동으로 확인하거나 브라우저를 재시작해 대기 중인 업데이트를 적용할 수도 있습니다.

  1. 점 세 개 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법
  1. 사이드바에서 Chrome 정보를 클릭하고 업데이트 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

대기 중인 업데이트가 있다면 "Chrome 정보" 페이지에 다시 시작 버튼이 표시됩니다. 해당 버튼을 눌러 크롬을 재시작한 후 Windows 보안 인증 팝업이 사라졌는지 확인하세요. 크롬은 재시작할 때 시크릿 창을 제외한 모든 탭을 자동으로 복원합니다.

크롬 업데이트에 문제가 발생한다면 "Windows에서 크롬이 업데이트되지 않을 때, 13가지 해결 방법" 튜토리얼을 참고해 보세요.

3. 운영체제(Windows) 업데이트

비밀번호 자동 완성 인증을 껐는데도 Windows Hello 입력 창이 계속 나타난다면, 컴퓨터 운영체제의 버그가 원인일 수 있습니다.

실제로 Microsoft 커뮤니티 포럼의 일부 Windows 사용자들은 PC를 최신 상태로 업데이트하여 이 문제를 해결했습니다.

설정 > Windows 업데이트로 이동한 후 업데이트 확인을 클릭합니다.

크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

모두 다운로드 및 설치 버튼을 눌러 사용 가능한 소프트웨어 업데이트와 보안 패치를 설치하세요.

크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

그래도 비밀번호 자동 완성 시 Windows Hello 인증을 요구한다면 크롬을 업데이트한 뒤 재시작해 보세요.

4. 구글 크롬 초기화

위 방법으로도 생체 인증 요청이 멈추지 않는다면 크롬 설정을 공장 초기화 상태로 되돌려 보세요. 초기화를 진행하면 쿠키, 임시 사이트 데이터, 크롬 바로 가기가 삭제되며 브라우저에 설치된 모든 확장 프로그램이 비활성화됩니다.

단, 초기화해도 검색 기록, 북마크, 비밀번호, 글꼴, 접근성 설정은 그대로 유지되므로 안심해도 됩니다.

  1. 주소창에 chrome://settings/reset 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 설정을 기본값으로 복원을 선택합니다.
  3. 설정 초기화 버튼을 눌러 진행합니다.
크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법 크롬에서 Windows Hello 인증 비활성화하기 — 반복되는 PIN 입력 창 멈추는 방법

브라우저 초기화만으로 Windows 보안 인증 문제를 해결한 크롬 사용자들도 있습니다. 만약 초기화 후에도 문제가 지속된다면 Google 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.