Zoom 통화 회의에 있는데 아무 소리도 들리지 않는다고 상상해 보십시오. 음성 및 화상 회의인 Zoom 회의가 이러면 안 된다고 해서 당황하실 것입니다. 음, Zoom에서 아무 소리도 들리지 않는 문제가 발생한 첫 번째 사람이 아님을 알려드립니다. 이것은 많은 사용자가 직면하는 일반적인 문제이며 솔루션으로 해결할 수 있습니다. 이 기사의 문제에 대해 논의하고 Zoom에서 들을 수 없는 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.
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Zoom에서 소리가 들리지 않는 이유는 무엇인가요?
<강한> 
Zoom에서 아무 소리도 들리지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫 번째는 인터넷 연결 문제이고 사용자가 필수 단계를 놓치는 또 다른 큰 이유입니다. Zoom 통화에서 말하고 들을 수 있으려면 탭하거나 클릭해야 하는 컴퓨터 오디오로 참여 옵션이 있습니다. 모든 것이 정상이라면 사용 중인 장치의 문제일 수 있습니다. 따라서 음악을 재생하여 사운드 시스템을 확인하고 빠른 해결을 위해 앱을 다시 설치하거나 다른 기기에서 사용해보세요.
줌에서 오디오에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?
- 먼저 Zoom 앱을 처음 사용하는 경우 기본 사항을 이해하려고 노력하세요. 화상 회의 앱과 다를 수 있으므로 사용하고 있습니다. 가장 일반적인 차이점은 통화를 시작하는 동안 허용하지 않은 경우 오디오 또는 비디오를 표시하지 않는다는 것입니다. 사용자가 동료 참가자가 대화하는 것을 볼 수 있었지만 아무 소리도 들리지 않는 경우가 있었습니다.
사용자가 Zoom 통화 소리를 허용하지 않았기 때문입니다. 더 많은 옵션을 보려면 왼쪽 하단 패널인 마이크를 클릭해야 합니다. 하나는 볼 수 있습니다 – 기기 오디오를 통한 통화 소리를 활성화하려면 탭하거나 클릭해야 합니다.
- 둘째, 기기의 볼륨을 확인할 수 있습니다. 꺼져 있거나 낮아졌습니다. 사운드 드라이버는 컴퓨터에 사운드 문제를 일으키지 않을 수도 있습니다. 이 경우 Smart Driver Care와 같은 드라이버 업데이터가 손상되거나 오래된 드라이버를 자동으로 고칠 수 있는 Windows에 권장됩니다. 스마트폰의 경우 볼륨 설정을 확인하고 앱을 다시 시작해야 합니다.
- 셋째, Zoom 통화에서 상대방의 목소리가 들리지 않는 경우 문제를 해결하려면 앱 권한을 확인해야 합니다. 통화에 참여하는 동안 권한을 거부하면 "Zoom에서 누구의 말도 들을 수 없습니다"라는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 앱 권한을 확인하고 앱이 필요한 작업에 대한 권한을 갖도록 허용하세요.
Windows용 앱 권한 확인
Android용 앱 권한 확인
- 넷째, 회의 중 특정 오류 메시지가 표시되는지 확인하고 그렇다면 Zoom 통화를 들을 수 없는 이유일 수 있습니다. 감지 시 오류 104103과 같은 몇 가지 오류 코드가 Zoom에서 아무도 들을 수 없는 이유라고 합니다. 이 문제는 Zoom 서버와의 연결을 차단하려는 프록시 또는 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 발생합니다. 이에 대한 해결책은 프록시 또는 VPN 서비스를 끄고 다시 Zoom Call에 참여하는 것만큼 간단합니다. 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체에 알려 Zoom 연결이 차단되었는지 확인해야 합니다. 이는 일부 조직의 경우 특정 커뮤니케이션 앱과 웹사이트가 차단되기 때문에 가능합니다. Zoom 회의를 들을 수 없는 문제를 해결하기 위해 이러한 방법을 시도해도 Zoom 지원팀에 신고해 보세요.
확대/축소에서 마이크를 켜려면 어떻게 합니까?
그런 다음 Zoom 통화의 오디오를 켜고 마이크 아이콘을 탭하면 켜집니다. Zoom 통화에 참여하기 전에 켤 수도 있습니다. 그러나 누군가가 당신을 음소거 상태로 설정했을 수 있습니다. 이는 Zoom 회의에서 흔히 볼 수 있습니다.
자세히 알아보기:Zoom 통화에서 다른 방법으로 상대방을 음소거하는 방법
줌에서 오디오 품질을 향상시키려면 어떻게 해야 합니까?
인터넷을 사용할 수 있는 모든 백그라운드 앱을 닫을 수 있습니다. 이것은 장치의 설정에서 변경할 수 있습니다. Zoom 회의 경험을 개선하기 위한 팁을 시도해 보십시오.
요약:
대부분의 사용자는 Zoom 통화에서 동일한 오디오 문제를 겪고 있습니다. 그들은 오디오 활성화 버튼을 인식할 수 없기 때문에 Zoom에서 누구의 목소리도 들을 수 없습니다. 하지만 이 게시물을 통해 빠르게 고칠 수 있습니다. 다른 모든 문제는 네트워크 또는 장치와 관련될 수도 있습니다. 다른 장치에서 시도하더라도 Zoom 호출을들을 수없는 경우에 대비하여 오류를보고하려면 Zoom에 작성해야합니다. Zoom 통화 중에도 아무 소리도 들리지 않으면 Zoom 대안을 사용하여 전화를 겁니다.
읽어보기:이 팁을 사용하여 화상 회의 통화를 개선하는 방법을 알아보세요.
이 기사가 Zoom 통화를 들을 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이 게시물에 대한 귀하의 의견을 듣고 더 유용하게 사용할 수 있습니다. 귀하의 제안과 의견은 아래의 의견 섹션에서 환영합니다. 소셜 미디어에서 기사를 공유하여 친구 및 다른 사람들과 정보를 공유하십시오.
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