2018년 삼성의 플래그십 기기는 출시된 지 한 달도 채 되지 않았지만 이미 올해 가장 많이 팔린 기기 중 하나가 될 것으로 예상됩니다. 실제로 삼성전자 모바일사업부장 고동현 대표에 따르면 삼성전자는 갤럭시S9 판매량이 갤럭시S8보다 200만대 더 많을 것으로 내다봤다.
하지만 S9와 S9 Plus는 정말 완벽하지 않습니다.
초기 리뷰는 기껏해야 혼합되었습니다. 또한 사용자들은 여러 가지 문제에 대해 불만을 토로했습니다. Galaxy S9 소유자라면 두 가지 옵션이 있습니다. Samsung의 새 소프트웨어 업데이트를 기다리거나 직접 처리하는 것입니다.
시간을 절약하기 위해 S9 사용자가 직면하고 있는 가장 복잡한 문제를 찾기 위해 Samsung 커뮤니티 포럼을 깊숙이 파고 들었습니다. 다음은 우리가 겪었던 가장 일반적인 5가지 문제입니다.
지능형 스캔 문제
이미지:Android 경찰
문제
전화기의 전면 카메라에는 장치를 잠그는 데 사용할 수 있는 홍채 스캐너가 장착되어 있습니다. 문제는 일부 S9 사용자가 얼굴 인식과 홍채 스캐너 기술의 결합이 예상대로 100% 정확도로 작동하지 않는다고 보고했다는 것입니다. 회사는 이미 Face-Unlock 기능을 개선한 소프트웨어 업데이트를 발표했지만 정확성을 개선하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
해결책
얼굴 인식이 제대로 작동하도록 하려면 지능형 스캔을 설정할 때 모자, 선글라스 등의 모든 액세서리를 제거해야 합니다. 또한 카메라가 얼굴을 스캔하는 동안 눈을 크게 뜨고 있어야 합니다. 또한 홍채 스캐너가 제대로 작동하려면 밝은 조명 조건이 필요합니다.
연결 문제
이미지:폰 아레나
문제
연결 문제는 새 장치를 소유한 후 처음 몇 개월 동안 종종 발생합니다. 불행히도 S9도 예외는 아닙니다. 하지만 만연한 인텔리전트 스캔 문제와 달리 이는 기기 고유의 문제로 보인다. 다행히도 가장 일반적인 Wi-Fi 및 Bluetooth 연결 문제를 해결할 수 있는 방법이 많이 있습니다.
해결책
경우에 따라 Bluetooth 장치의 캐시 파일이 특정 문제를 일으킬 수 있습니다. 그렇기 때문에 기기의 설정으로 이동해야 합니다. , 앱을 누릅니다. 탭을 클릭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다. . 블루투스로 이동 을 클릭한 다음 캐시 지우기 페어링 기록을 지우려면 버튼을 누르세요. Wi-Fi 문제가 있는 경우 설정으로 이동하세요. , 연결을 누릅니다. , Wi-Fi 찾기 탭. 문제가 있는 네트워크를 찾고 삭제를 클릭합니다. 를 클릭한 다음 네트워크에 다시 연결합니다.
삼성 페이 문제
이미지:삼성
문제
Juniper Research에서 제공한 통계에 따르면 전 세계적으로 1억 5천만 명 이상의 사람들이 모바일 결제 서비스를 사용합니다. 3년 이내에 사용자 수는 5억 명을 넘을 것으로 예상됩니다. Samsung Pay와 같은 앱은 이제 수백만 명의 모바일 사용자를 위한 주요 금융 서비스입니다. 그러나 새로운 Samsung 모델에서는 결제 기능이 완전히 작동하지 않습니다. 앱이 최신 상태임에도 불구하고 지속적으로 충돌하고 사용자에게 업데이트를 요청한다는 수천 건의 보고서가 있습니다.
해결책
Samsung Pay 문제를 해결할 업데이트가 이미 있지만 수동으로 다운로드해야 합니다. 일부 사용자는 앱 자체에서 Samsung Pay를 업데이트하려고하면 충돌이 발생한다고보고했습니다. 그렇기 때문에 다시 한 번 스스로 문제를 해결해야 합니다. App Store로 이동하여 Samsung Pay를 검색하면 업데이트를 쉽게 찾을 수 있습니다.
가장자리 조명 문제
이미지:업데이트
문제
S8 출시와 함께 회사는 Edge Lighting이라는 기능으로 현대적인 커브드 디스플레이를 최대한 활용하려고 했습니다. 삼성은 또한 Edge Lighting을 새 모델에 이식했으며 지금까지 사용자들이 좋아합니다. 그러나 당신이 추측하는 바와 같이, 그것은 특정한 문제 없이 오지 않습니다. 사용자에 따르면 이 기능은 몇 개의 앱에서만 작동하거나 전혀 작동하지 않습니다.
해결책
이 문제를 해결하려면 설정으로 이동해야 합니다. , 디스플레이를 클릭합니다. , 가장자리 화면을 선택합니다. 옵션. 여기에서 항상으로 설정하여 기능을 활성화할 수 있습니다. . 이렇게 하면 모든 경고 및 알림에 대해 기능을 표시할 수 있습니다. 또한 Edge Lighting 메뉴로 이동하여 모든 서비스 및 앱에 대한 알림을 활성화했는지 확인하십시오. 메뉴를 사용하면 특정 앱을 추가하고 즐겨찾는 모든 앱에 대한 알림이 실제로 표시되도록 할 수 있습니다.
지문 스캐너 문제
이미지:베스트 리뷰 상품
문제
Samsung Galaxy S9의 경우 디자이너는 지문 스캐너를 전화기에서 더 자연스럽게 도달할 수 있는 위치로 이동하기로 결정했습니다. 그리고 대부분의 사람들이 배치에 만족하지만 일부 소프트웨어 관련 문제가 특정 사용자를 괴롭히는 것으로 보입니다. 문제는 새로 도입된 지문 제스처에 있는 것 같습니다. 지문을 설정할 때 전화기는 사용자에게 센서를 탭하는 대신 손가락을 스와이프하도록 알립니다.
해결책
설정으로 이동 , 잠금 화면 및 보안을 찾습니다. 탭. 거기에서 기기에 이미 등록한 모든 지문을 제거할 수 있습니다. 완료되면 지문을 다시 추가해야 합니다. 이번에는 스마트폰의 지시에도 불구하고 스와이프 동작을 사용하지 않고 신중하게 수행하세요. 지문이 모든 각도에서 올바르게 추가되었는지 확인하십시오. 마지막으로 휴대 전화를 재부팅하고 스캐너를 사용하여 잠금을 해제하십시오. 작동하지 않으면 프로세스를 다시 반복하십시오.
최종 생각:Galaxy S9 기기를 재설정하는 방법
S9 기기는 1년 정도 사용한 후 대부분의 Android 기반 휴대폰에서 발생하는 화면 멈춤 문제를 일으키지 않을 것입니다. 따라서 문제를 우회하는 데 도움이 되는 몇 가지 표준 재설정 방법을 알고 있어야 합니다.
"소프트 리셋의 경우 "전화가 꺼질 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 정도 누르고 있으면 됩니다. "소프트 리셋"은 전화기가 완전히 응답하지 않는 상황에 적합합니다.
그리고 "하드 리셋 " 기기를 끄고 전원 및 볼륨 크게 버튼을 눌러 복구 화면으로 들어가야 합니다. 그런 다음 볼륨 작게를 눌러 공장 초기화 옵션을 선택하십시오. 재설정이 완료될 때까지 잠시 기다렸다가 시스템 재부팅 메시지가 나타나면 전원 버튼을 누릅니다.
앞서 언급한 문제 중 일부가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 가이드의 도움을 받아 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 다른 Galaxy S9 문제에 직면한 경우 아래의 의견 섹션에서 이에 대해 모두 알려주십시오.