Spotify는 전 세계 수많은 사용자가 이용하는 대표적인 음악 스트리밍 플랫폼으로, 방대한 음원 라이브러리를 자랑합니다. 하지만 더 이상 서비스를 이용하지 않거나 다른 음악 플랫폼으로 옮기고 싶다면 계정을 삭제해야 할 때가 옵니다. 이 글에서는 Spotify 계정을 삭제하는 다양한 방법을 자세히 안내해 드립니다.
목차:
- Spotify 계정 삭제 개요
- 단계별 Spotify 계정 해지 방법
- 문의 양식으로 Spotify 계정 삭제하기
- 삭제한 Spotify 계정 복구 방법
Spotify 계정 삭제 개요
더 이상 Spotify의 음악 구독 서비스가 필요 없거나 다른 음악 플랫폼에 가입했다면 계정을 해지하는 것이 자연스러운 선택입니다. 다만 계정을 삭제하기 전에 Spotify의 계정 삭제 정책을 미리 파악해 두는 것이 좋습니다.
일반적으로 Spotify 공식 측은 사용자가 계정을 삭제하는 것을 그다지 권장하지 않습니다. 일시적 해지든 영구 삭제든, 회사는 사용자가 계정을 계속 유지하도록 효과적인 관리 방법을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 정말로 삭제를 원하신다면 아래의 순서대로 진행하시면 됩니다.
단계별 Spotify 계정 해지 방법
"Spotify 계정을 직접 삭제할 수 있을까?"라는 의문이 드실 수 있습니다. 결론부터 말하면 가능합니다. 다만 계정을 종료하기 전에 반드시 알아두어야 할 사항이 하나 있습니다. Spotify 계정은 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 바로 무료 계정과 프리미엄(Premium) 계정입니다. 만약 프리미엄 계정을 사용 중이라면, 계정 삭제 전에 먼저 구독을 취소해야 합니다.
여기서는 웹사이트를 기준으로 계정 삭제 과정을 설명합니다.
1. Spotify 계정 문의 페이지(Spotify Account Contact Page)에 접속합니다.
2. 카테고리 목록에서 계정(Account)을 선택합니다.
3. 세부 주제 목록에서 '계정을 닫고 싶습니다(I want to close my account)'를 선택합니다.
4. 계정을 영구적으로 삭제하려면 계정 닫기(Close Account)를 선택합니다. 이때 계정을 삭제하면 저장된 음악, 팟캐스트, 재생목록 등이 모두 사라진다는 안내 메시지가 표시되니 신중하게 결정하세요.
PC, 태블릿, 스마트폰 어디서 이용하더라도 삭제 절차는 거의 동일합니다. 앱이나 웹에서 계정 설정 메뉴를 찾은 뒤 위의 단계를 차례대로 따라 하면 됩니다.
문의 양식으로 Spotify 계정 삭제하기
웹사이트에서 직접 해지하는 방법 외에도, Spotify 고객 지원팀에 이메일을 보내 수동으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
이 방식은 원래 유료 구독 취소를 위한 양식이지만, 계정 삭제 요청에도 활용할 수 있습니다. 아래와 같은 내용을 담아 이메일을 작성하세요.
주문일(Ordered on):
이름:
주소:
Spotify 계정 이메일 주소:
작성 날짜:
서명:
작성한 이메일은 다음 주소로 보내면 됩니다: breakup@spotify.com
프리미엄 계정 구독 취소 방법
1. Spotify 계정에 로그인한 후 계정(Account)을 클릭해 계정 설정 페이지로 이동합니다.
2. 요금제(Your Plan) 항목에서 요금제 변경(Change Plan)을 클릭합니다.
3. 화면을 아래로 스크롤하여 Spotify Free 항목을 찾은 뒤 Premium 취소(Cancel Premium)를 클릭합니다.
4. 화면에 표시되는 안내에 따라 단계를 완료하면 구독이 취소됩니다.
프리미엄 요금제를 취소한 후에도 음악과 팟캐스트 재생, 저장 같은 무료 기능은 계속 이용할 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
삭제한 Spotify 계정 복구 방법
계정이 비활성화된 경우라면 비교적 빠르게 복구할 수 있습니다. 또한 직접 계정을 삭제했더라도 7일 이내라면 재활성화가 가능합니다. Spotify 공식 고객 지원팀에 이메일을 보내 실수로 계정을 삭제했음을 알리고, 계정 복구와 구독 재개를 요청하시면 됩니다.