이메일 자동 예약 발송 도구를 활용하면 이메일을 미리 작성하고 예약해 두어 생산성을 크게 높일 수 있습니다. 이메일 예약 발송 기능을 사용하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 고객과 소통할 좋은 기회를 놓치는 일도 방지할 수 있습니다.
최고의 이메일 예약 발송 소프트웨어는 효율적인 커뮤니케이션을 가능하게 하고, 이메일 수신자 목록과 건강한 관계를 유지하도록 도와줍니다. 이메일 마케팅 전략을 확장하고 싶든, 단순히 더 체계적으로 이메일을 관리하고 싶든, 아래에서 소개하는 7가지 도구가 큰 도움이 될 것입니다.
1. 메일침프(Mailchimp)
메일침프는 가장 널리 사용되는 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 이 도구는 고객이 이메일에 반응할 가능성이 가장 높은 시간대를 분석해 주며, 적절한 시점에 자동화된 이메일을 발송할 수 있도록 지원합니다.
메일침프는 무료 요금제도 제공하며, 기본적인 도구와 기능을 이용할 수 있습니다. 무료 계정으로 사용할 수 있는 주요 이메일 기능은 다음과 같습니다.
- 1단계 이메일 자동화 – 연락처가 구독하면 자동으로 환영 이메일 발송
- 제목(제목 줄) 작성 도우미
또한 메일침프는 모바일 앱을 제공하여 언제 어디서나 이메일 목록과 소통할 수 있습니다. 앱에서 연락처를 추가하고, 진행 상황을 추적하며, 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
2. 부메랑(Boomerang)
부메랑은 단 한 통의 이메일로 회의 일정을 잡을 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 덕분에 회의를 조율하느라 수차례 이메일을 주고받는 번거로움을 피할 수 있습니다. 부메랑은 상대방이 사용하는 어떤 이메일 및 캘린더 서비스와도 호환됩니다. 회의 요청을 보낼 때 본인이 가능한 시간대를 선택해 게스트에게 이메일로 전달하면, 게스트는 이메일 안의 시간을 클릭하기만 하면 되고, 그러면 양측의 캘린더에 회의가 자동으로 등록됩니다.
부메랑은 미리 알림 설정 기능도 제공합니다. 예를 들어 미결제 인보이스에 대한 후속 조치나 청구서 납부 알림 등을 설정할 수 있습니다. 중요한 이메일을 즉시 보내고 싶지 않다면 나중에 발송되도록 예약할 수도 있습니다.
3. 원스허브(OnceHub)
원스허브는 고객과 소통하는 데 걸리는 시간을 줄여주는 스마트 예약 솔루션을 제공합니다. 사업을 운영 중이라면 이 도구가 특히 유용합니다. 잠재 고객이 비즈니스에 관심을 보였을 때는 최대한 빨리 연락하는 것이 중요하기 때문입니다.
원스허브는 Gmail 확장 프로그램으로 설치할 수 있습니다. Gmail 확장 프로그램을 사용하면 이메일 화면에서 바로 회의 일정을 잡을 수 있어 여러 앱 사이를 오갈 필요가 줄어듭니다. 또한 원스허브에는 자신의 도메인에서 이메일을 발송하는 기능이 있어, 예약된 이메일 커뮤니케이션을 개인화할 수 있습니다.
자사 도메인으로 이메일을 발송하면 회사 이름이 표시되므로 더 개인화되고 신뢰감 있는 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 다만 도메인 이메일 발송 기능을 이용하려면 월 15달러짜리 Growth 플랜에 가입해야 합니다.
4. 허브스팟(HubSpot)
허브스팟을 사용하면 발송 시점이 어긋나 이메일이 수많은 메일 속에 묻혀버릴 걱정을 하지 않아도 됩니다. 허브스팟의 장점 중 하나는 Gmail 내에서 바로 이메일을 예약 발송할 수 있다는 점입니다. 이메일 예약 발송은 이메일 업무가 생산성을 떨어뜨리는 것을 막는 효과적인 방법입니다.
허브스팟은 이메일 마케팅 목표에 따라 스타터부터 엔터프라이즈까지 다양한 요금제를 제공합니다. 특히 엔터프라이즈 플랜에는 수신자의 시간대에 맞춰 이메일을 예약 발송할 수 있는 기능 등 유용한 옵션이 포함되어 있습니다.
5. 조호 메일(Zoho Mail)
조호 메일은 이메일 한 번 예약 발송은 물론, 반복 예약 발송 기능도 지원합니다. 아이디어가 떠오를 때 이메일 초안을 작성해 두고, 원하는 시간에 발송되도록 예약할 수 있습니다.
반복 이메일 기능을 활용하면 중요한 일정이나 업무를 잊지 않을 수 있습니다. 친구에게 답장을 보내거나 잠재 고객에게 이메일을 보내야 할 때도, 조호 메일이 대신 자동으로 발송해 줍니다.
이메일을 미리 예약해 두면 이동 중에 급하게 메일을 보내는 스트레스를 피할 수 있고, 수신자가 가장 편안한 시간에 메일을 받도록 할 수 있습니다. 조호 메일에서는 단일 도메인에 대한 무료 이메일 호스팅을 설정할 수 있으며, 고급 기능이 필요하면 15일 무료 프리미엄 체험 후 Mail Lite, Mail Premium, Workplace 패키지 중에서 선택하면 됩니다.
6. 겟리스폰스(GetResponse)
겟리스폰스에는 '오토리스폰더(autoresponder)'라는 기능이 있어, 구독자가 이메일 목록에 가입하면 자동으로 이메일을 발송해 소통할 수 있습니다. 이 도구에는 내장형 이메일 디자이너가 있어, 초안을 작성하는 동안 모바일과 PC에서 이메일이 어떻게 보일지 미리 확인할 수 있습니다. 자동화 도구가 매우 유용하지만, 이메일을 올바르게 작성하고 보내는 방법을 아는 것 역시 중요합니다.
비즈니스 내 고객 만족도를 높이고 싶다면, 겟리스폰스가 사용자 행동 데이터에 기반한 자동화 이메일을 발송해 줍니다. 겟리스폰스는 30일 무료 체험을 제공하며, 이후 비즈니스 규모에 맞는 월간 요금제를 선택할 수 있습니다.
7. 액티브캠페인(ActiveCampaign)
액티브캠페인은 현재 만날 수 있는 최고의 이메일 자동화 도구 중 하나입니다. 수많은 소규모 기업과 대기업이 이 서비스의 효과를 입증했습니다. 비즈니스의 이메일 잠재 고객을 늘리고 싶다면, 액티브캠페인을 통해 다양한 이메일 도구, 마케팅 자동화, 이메일 발송 관리 기능을 활용할 수 있습니다.
액티브캠페인은 수신자가 보고 싶어 하는 콘텐츠에 맞춰 자동화 이메일을 발송하여 이메일 목록의 참여도를 높이는 데 도움을 줍니다. 나아가 각 고객이 가장 관련성이 높다고 느낄 제품이나 서비스에 따라 WhatsApp으로 개별 자동 메시지를 보내기까지 합니다. 이는 고객 경험을 향상시키며, 비즈니스에 WhatsApp을 활용할 또 다른 이유가 됩니다.
이 도구가 다소 복잡해 보일 수 있지만, 액티브캠페인은 소규모, 중견, 대기업 고객 모두를 위해 설계되었습니다. 14일 무료 체험을 제공하며, 이후 자신에게 맞는 요금제를 선택하면 됩니다.
이메일 제공업체에서 바로 예약 발송하기
위의 도구들은 커뮤니케이션과 업무 생산성을 개선하고자 할 때 매우 유용합니다. 또한 비즈니스의 고객 만족도를 높이는 방법을 익히는 데도 도움이 됩니다. 하지만 단순히 이메일 예약 발송 기능만 필요하다면, 일부 고급 기능은 다소 과할 수 있으니 자신의 필요에 맞는 도구를 선택하는 것이 중요합니다.