모든 사람은 사람들이 실제로 상호 작용할 수 있는 더 나은 이메일을 작성하기를 원합니다. 비즈니스 세계에서 동료와 적절하게 의사 소통하는 데 어려움을 겪고 있거나 이메일 표준에 대한 지식을 향상시키고 싶을 수도 있습니다.
이메일에 고유한 용어가 포함되어 있다는 사실에 놀라실 수 있습니다. 이것들에 익숙하지 않다면 이메일을 열어 "EOD"와 "LMK"로 가득 찬 이메일을 열면 다른 인터넷 속어를 알고 있더라도 메시지를 해독하기 위해 Google로 장거리 여행을 가게 됩니다.
걱정하지 마세요. 도와드리겠습니다. 다음은 이메일 약어의 큰 목록이므로 모두 의미하는 바를 파악할 수 있습니다. 일단 그것들을 마스터했다면, 이것을 사용하여 눈에 띄는 제목을 만들면 자신만의 메시지가 향상될 것입니다!
1. OOO(부재중)
쉬운 것부터 시작합시다. OOO 또는 부재 중은 이메일에 답장할 때 근무 중이 아님을 의미합니다. 아마도 당신은 일주일 동안 휴가 중이고 주기적으로 이메일만 확인하고 있을 것입니다. 이 약어는 사람들이 즉각적인 응답을 기대해서는 안 된다는 것을 알려줍니다. 일반적으로 자동 응답기로 사용됩니다.
예:
<블록 인용>"저는 8월 25일 금요일까지 OOO입니다. 모든 질문은 Mark Simmons에게 문의하세요."
2. WFH(재택근무)
OoO와 마찬가지로 이것은 다른 사람들에게 귀하가 하루 동안 원격으로 일하고 있음을 알려줍니다. 누군가가 귀하에게 현장에 있어야 하는 작업을 요청하는 경우에 유용합니다.
예:
<블록 인용>"WFH Today. 회의실 24B에서 회의가 수요일에 열릴 것입니다."
3. EOM(메시지 끝)
시간을 크게 절약할 수 있습니다. 전체 메시지가 제목 줄에 맞다면 사람들이 그것을 여는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 따라서 헤더를 EOM으로 끝내면 사람들이 제목을 읽고 필요한 경우 조치를 취하고 메시지를 삭제할 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"Sam은 우리가 이 프로젝트를 계속 진행할 것임을 분명히 밝혔습니다. EOM"
4. PRB (회신 부탁드립니다)
우리 모두는 이메일에 답장하는 데 시간이 오래 걸리는 사람들을 알고 있습니다. 메시지를 보내고 특정 시간까지 모든 사람의 입력을 알아야 하는 경우 PRB 날짜를 포함하여 신속한 응답을 요청하십시오.
예:
<블록 인용>"이번 주말 자선 행사에서 누가 도울 수 있는지 알아야 합니다. PRB 8/24 목요일"
5. NRN(응답 필요 없음)
당신은 당신의 관심을 끄는 이메일 알림을 볼 수만 직장에서 덤벼든 적이 있습니까? 그것을 열면 간단한 "좋아요, 감사합니다!" 이것은 시간과 이메일 공간을 낭비합니다. 주제에 NRN을 포함하면 사람들이 두 단어로 된 답변으로 응답할 필요가 없다는 것을 알 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"우리는 4C가 아닌 5A 방에서 회의 중입니다. NRN"
6. NSFW(직장에 안전하지 않음)
이것은 열려고 하는 콘텐츠가 명시적임을 나타내기 위해 온라인 다른 곳에서 볼 수 있는 일반적인 약어입니다. 일반적으로 이것은 직장에서 동료가 보거나 들을 수 있도록 공개하고 싶지 않은 성적으로 노골적인 자료 또는 욕설의 유입을 의미합니다. 하지만 비즈니스 이메일을 통해 이러한 종류의 콘텐츠를 보내는 것에 대해 다시 한 번 생각해야 합니다.
예:
<블록 인용>"[NSFW] 이 새로운 Chris Rock 스탠드업 비트는 저속하지만 재미있습니다!"
7. SFW(업무용 안전)
위의 머리글자를 뒤집으면 SFW가 됩니다. 파일을 보내거나 부적절해 보이지만 실제로는 그렇지 않은 항목에 연결할 때 이 약어를 사용할 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"[SFW] EarthPorn 하위 레딧의 사진은 멋진 바탕 화면 배경 화면을 만듭니다!"
8. 참고용(귀하의 정보용)
FYI는 일상 생활에서 들어본 적이 있을 것입니다. 하지만 어떻게 사용하느냐에 따라 몇 가지 다른 용도가 있을 수 있습니다. 이메일 본문에 사용되며 부수적인 생각을 나타낼 수 있습니다. 그러나 이메일 제목에서는 일반적으로 수신자에게 정보가 포함되어 있고 응답을 기대하지 않기 위해 이 이메일을 제공하고 있음을 알리는 데 사용됩니다. 이것은 일반적으로 메시지를 전달할 때 사용됩니다.
예:
<블록 인용>"참고:다음 달에 IT 지원팀에서 모든 사람을 Office 2016으로 업그레이드할 예정입니다."
9. AR(조치 필요)
때때로 이메일이 귀하에게 필요한 것인지 아니면 단지 정보를 위한 것인지 판단하기 어렵습니다. AR 약어가 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 수신자에게 완료해야 할 특정 작업을 제공하고 있음을 알리는 데 사용합니다. 이메일 본문에서 이에 대해 설명할 것입니다.
예:
<블록 인용>"Frank는 지난달 실적이 만족스럽지 않았습니다. AR:근무 시간 보고서를 작성하세요."
10. LET (오늘 일찍 출발)
평소보다 일찍 출발하는 경우 제목에 이 메시지를 포함시키십시오. 이렇게 하면 하루가 끝날 때까지 내가 없을 것임을 다른 사람들에게 알릴 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"프레젠테이션 후 정리를 도울 수 없습니다 -- LET"
11. EOD/COB(종료/영업 종료)
무언가를 보낼 계획인 때(또는 완료해야 할 때)에 대한 타임라인을 제공할 때 유용한 약어입니다. 그들은 기본적으로 상호 교환 가능합니다. 플러스 COB는 일반적으로 "COB 태평양 표준시까지 필요합니다."와 같이 다른 곳의 근무 시간을 나타낼 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"이 스프레드시트는 EOD에서 보내드리겠습니다."
12. BTW(그런데)
비공식 대화에서 이것을 거의 확실히 사용했습니다. BTW는 이메일 메시지에 사후 고려 사항을 추가하기 위해 작동합니다. 몇 가지 중요한 정보를 보내는 것을 잊어버리고 그 직후에 두 번째 이메일을 보내야 하는 경우 BTW를 포함하여 사람들이 이 정보가 귀하의 과거 메시지와 연결되어 있음을 알 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"그런데, 이 일을 도우려는 사람이 나에게 점심을 줄 것이라는 말을 잊었습니다."
13. TLTR(너무 길어서 읽을 수 없음)
아무도 이메일의 에세이를 좋아하지 않습니다. 복잡하고 긴 메시지를 읽는 데 10분이 걸린다는 것은 바쁜 사람들에게 많은 것을 요구하는 것입니다. TLTR을 사용하여 다른 사람에게 메시지가 너무 길고 요약해 주시면 감사하겠습니다.
예:
<블록 인용>"TLTR. 도와드리고 싶지만 지금은 전체 메시지를 소화할 시간이 없습니다."
14. TL;DR(너무 길어서 읽지 않음)
이것은 위의 약어의 자매이며 온라인에서도 매우 인기가 있습니다. 많은 양의 텍스트를 게시할 때마다 하단에 TL;DR 섹션을 포함하여 몇 문장이나 글머리 기호로 요약하는 것이 일반적입니다. 그러면 전체 이메일을 읽는 데 관심이 없는 사람들이 하이라이트만 볼 수 있습니다. 주제에 포함하는 것은 일반적이지 않지만 여전히 작동할 수 있습니다.
예:
<블록 인용>"TL;DR:Rogers 사건이 큰 문제가 되었습니다. 목요일에 발표할 때까지 이 문제를 제기하지 마십시오. 궁금한 점이 있으면 Dan에게 연락하십시오."
15. 예/아니오(예 또는 아니오?)
이메일로 질문을 하고 응답이 필요할 때 가끔은 간단히 예 또는 아니오를 원할 수 있습니다. 사람들이 긴 답장을 보낼 필요가 없는 경우 간단한 긍정적 또는 부정적인 응답이 가능하다고 표시하세요.
예:
<블록 인용>"새로운 인터넷 제한이 작업에 영향을 미칩니까? 예/아니요"
어떤 이메일 약어를 좋아합니까?
이것이 유일한 이메일 약어가 아니지만 많은 다른 약어가 여기에 나열된 핵심 그룹의 변형입니다. 이러한 사항을 알면 이메일을 더 빨리 처리하고 발신자일 때 더욱 매력적인 이메일을 구성하는 데 도움이 됩니다.
그러나 약어를 너무 자주 사용하거나 잘못된 상황에서 사용하는 것에 주의해야 합니다. 직장에서 가장 친한 친구에게 WFH를 보내면 원격으로 작업하고 있음을 알 수 있지만 TLTR로 부사장의 이메일에 응답하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 때로는 전체 구문을 입력하는 것이 이메일이 전문적으로 보이도록 추가 공간을 제공할 가치가 있습니다.
이 약어로 충분하지 않다면 일상을 더 쉽게 만들어줄 범용 이메일 도구를 확인하십시오.
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