리뷰를 시작하기 전에 한 가지 짚고 넘어가겠습니다. 원래 제품명은 대소문자를 구분해 표기하는 것이 맞지만, 읽기 편의를 위해 이 글에서는 조금 다르게 표기할 점 양해 바랍니다. 리뷰의 본질에는 영향을 주지 않습니다. 그럼 본격적으로 소프트웨어 리뷰를 시작해 보겠습니다. 오늘의 주인공은 LibreOffice나 Microsoft Office류의 무료 오피스 스위트인 OnlyOffice Desktop Editors입니다.
저는 이 제품을 이미 두 차례 리뷰한 적이 있습니다(OnlyOffice는 그 외에도 다양한 솔루션을 출시하고 있습니다). 당시 총평은 '꽤 견조하고 완성도 높은 스위트로, 편리한 부가 기능이 풍부하고 파일 형식 지원도 준수하며 현대적인 디자인을 갖췄다'는 것이었습니다. 다만 성능과 Microsoft Office 호환성은 개선될 여지가 있었습니다. 자, 그럼 새로운 시선으로 다시 살펴보겠습니다.
설치, 설정, 사용성
테스트 환경은 Linux 배포판 중 KDE neon이 설치된 노트북(HD 해상도, 14인치, 125% 화면 배율)입니다. Deb 패키지를 내려받아 설치한 뒤 프로그램을 실행했습니다. 다만 다운로드 경로와 옵션이 여러 갈래로 나뉘어 있어 다소 혼란스러웠습니다. 의존성 문제는 없었습니다.
메인 프로그램에서는 문서(docs), 스프레드시트(sheets), 슬라이드(slides) 세 가지 주요 애플리케이션 중 하나를 선택할 수 있으며, 선택적으로 클라우드에 연결하는 것도 가능합니다. 그런데 화면 배율 설정 때문에 모든 요소가 비정상적으로 크게 보였습니다. 스크린샷으로는 잘 느껴지지 않을 수 있지만, 기본 상태에서는 정말 거대하게 표시되었습니다.
다행히 OnlyOffice는 자체 설정에서 배율을 조절할 수 있습니다. 다만 100%로 낮추면 너무 작게 느껴집니다. 솔직히 100%와 125% 사이 어딘가가 이상적일 듯합니다. 또한 테마와 글꼴 색상을 조정해 가독성을 높일 수 있는데, 실제로 기본 글꼴은 너무 회색빛이 도는 것이 아쉬웠습니다.
배율 100%는 너무 작게 느껴집니다. 게다가 프로그램이 시스템 테마(창 테두리)를 따르지 않았습니다.
기본 글꼴이 너무 창백합니다. 특히 오른쪽 패널을 주목해 보세요.
또한 툴바에 '파일 열기' 버튼이 없어서 문서를 불러오려면 반드시 메인 런처 화면으로 돌아가야 합니다. 번거롭고 비효율적입니다. 다음으로 지적할 점은 UI가 매우 경직되어 있어 사용자가 바꿀 수 있는 것이 거의 없다는 것입니다. 스타일을 다른 위치에 표시하거나 기본 스타일을 제거하는 것조차 불가능합니다. 어떤 면에서는 OnlyOffice Desktop Editors가 LibreOffice보다 Google Docs에 더 가깝게 동작합니다.
글꼴 이야기로 돌아가면, 글꼴이 전반적으로 흐릿한 느낌을 줍니다. 기본 힌팅(hinting)이 Windows로 설정되어 있기 때문인데, Native로 바꾸면 훨씬 나아집니다. 근본적으로 저는 최신 프로그램들이 '모던한' 사용성을 추구하는 것 자체가 가장 큰 문제라고 생각합니다. 실제로 그런 것은 없습니다. 인체공학과 터치 중심 인터페이스는 서로 반대 방향으로 흐르기 때문입니다.
글꼴을 키우거나 화면 확대 비율을 올리면 도움은 되지만, 이는 어디까지나 임시방편일 뿐입니다.
스타일 관리
제 기대에는 미치지 못합니다. 첫째, 앞서 말했듯 UI가 경직되어 있어 스타일 목록이 본문 위에 겹쳐 표시됩니다. 새 스타일을 열두 개 추가하면 창이 작업 영역을 점점 더 가려버릴까요? 아니면 스크롤바라도 생길까요? 어느 쪽이든 사용 가능한 스타일을 제한적으로만 볼 수 있고, 문서의 핵심 영역을 덮어버립니다. 문서 여백 바깥 오른쪽 회색 영역에 활용되지 않는 공간이 충분한데, 그곳에 스타일을 배치하면 되지 않을까 하는 생각이 듭니다. 방법이 없는 것은 아니겠지만 저는 찾지 못했습니다. LibreOffice가 이 부분은 약간 더 나은 편이고(물론 고유의 문제점은 있습니다), 역시 스타일 관리가 가장 편리한 곳은 Microsoft Office입니다.
둘째, 기본 제공 스타일 세트가 너무 빈약합니다. 이번에도 Google Docs가 떠오릅니다. 더 다양한 옵션이 필요합니다. 선택 영역으로 새 스타일을 만드는 것은 쉽지만, 과정이 '정밀하다'는 느낌을 주지 못합니다. 문서 서식 작업에서는 정확함이 중요한데 말입니다.
Microsoft Office 호환성
실제 업무용으로 활용하려면 이 부분이 핵심입니다. 좋아하든 싫어하든 Microsoft Office는 사실상의 표준입니다. 일반 사용자들은 Office를 사용하고, 자신의 파일이 제대로 표시되기를 기대합니다. 따라서 시장 선두주자에 도전하려는 제품이라면 동등하거나 그 이상의 기능, 즉 Office 형식 지원을 갖춰야 합니다.
이전 테스트 결과에 따르면 OnlyOffice는 이 분야에서 나쁘지 않지만 완벽하지는 않았습니다. 최근 LibreOffice 테스트 때와 마찬가지로 무작위로 선정한 Microsoft Office 템플릿 다섯 개(Word 두 개, PowerPoint 세 개)를 열어 보았습니다. OnlyOffice는 이들을 잘 렌더링했으며, 적어도 LibreOffice와 맞먹는 수준이었습니다. Word 파일 하나에서 글머리 기호에 사소한 오류가 있었을 뿐, 전반적인 호환성은 합격점이었습니다. 다만 이런 시나리오에서는 언제나 가장 작은 디테일에 함정이 숨어 있습니다.
CV 템플릿의 Contact 섹션에서 글머리 기호가 누락된 것으로 보입니다.
문제점
프로그램을 사용하는 동안 몇 가지 이상 현상을 발견했습니다. 첫째, 최소화/최대화 작업을 빠르게 반복하니 시스템 전체가 다운되었습니다. 화면이 완전히 얼어붙어 강제 재부팅해야 했습니다. 설정에서 그래픽 가속을 비활성화한 후에는 문제가 재발하지 않았습니다.
둘째, OnlyOffice가 여러 네트워크 연결을 유지하는 것을 확인했습니다. localhost(13012 포트)에 지속적으로 열려 있는 소켓과 AWS로 향하는 TCP 연결이 있었습니다. 클라우드 기능이나 일부 애드온 때문인 것으로 추측하지만, 정확한 이유는 확실하지 않습니다. 완전한 오프라인 환경을 위한 토글 스위치가 있다면 좋겠습니다.
덧붙여, net-tools를 설치하려 했는데(netstat과 ifconfig를 쓰고 싶어서였습니다. ip와 ss는 별로라서요) Ubuntu(apt)가 더 이상 이를 추천하지 않더군요. 저장소에는 여전히 존재하지만 예전 같은 '혹시 이것을 찾으십니까?' 안내가 사라졌습니다. 이것이 여러분의 리눅스 데스크톱입니다. 실제 사용성은 무시한 채 엔터프라이즈 솔루션만 통째로 받아들이고, 그것을 '선택권'이라 부릅니다. 아닙니다. 이것은 명백한 기능 퇴보입니다. 사용성 관점에서 ss와 ip는 좋은 옛날 도구들보다 열등합니다. DevOps든 Python이든 대기업에서 IPv6 문제를 해결하는 사람들에게는 관심이 없습니다. 개인 사용자 입장에서는 빠르고 간단한 답을 원할 뿐입니다. 이 이야기는 OnlyOffice와 직접 관련은 없지만, 리뷰 과정에서 네트워크 활동을 확인하려다 접하게 된 사례입니다.
셋째, 가장 큰 문제는 새 문서를 여는 데 시간이 너무 오래 걸린다는 점입니다! 무려 3초입니다. 항상 그렇습니다. 이유를 모르겠습니다. 시스템 부하도 없고 NVMe 저장장치를 사용 중인데, 파일 처리는 즉각적이어야 마땅합니다. 하드웨어 가속을 끄면 조금 나아지지만 역부족이며, 근본적인 해결책도 아닙니다.
결론
전반적으로 OnlyOffice Desktop Editors에 호감을 갖고 있습니다. 꽤 견조하고 세련된 프로그램입니다. 하지만 결점이 없지는 않습니다. UI가 너무 '모던'합니다. 색상, 대비, 글꼴 면에서는 좀 더 올드스쿨이어도 좋겠습니다. 탭 방식의 뷰는 훌륭하지만 많은 파일을 동시에 다룰 때는 오히려 불편할 수 있습니다. 가장 큰 아쉬움 두 가지는 제한적인 스타일 관리와 문서 열기 시의 묘한 느림입니다. 후자는 도무지 이해가 되지 않고, 프로그램 전체에 대한 인상을 깎아내립니다.
장점으로는 무료로 다양한 기능을 갖춘 오피스 스위트를 제공하며, 편리한 부가 기능이 많다는 점을 들 수 있습니다. 번역, 매크로, OCR 같은 기능이 굳이 필요 없는 사람도 있겠지만, 전문적인 업무 환경에서는 유용한 추가 요소입니다. 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션의 기본 삼박자는 잘 작동하고, 완벽하지는 않더라도 Microsoft Office 형식 호환성도 준수합니다.
무료라는 가격표를 감안하면 충분히 괜찮지만, 그렇다고 제품을 더 발전시키지 않아도 되는 면죄부는 아닙니다. OnlyOffice가 진정으로 빛나려면 다음 목표는 응답성, 스타일, 사용성에 맞춰야 할 것입니다. 오피스 시장에 선택지가 부족하다고 느끼시고, Microsoft Office 외의 대안을 찾으며, 다른 무료 소프트웨어에 만족하지 못하셨다면 OnlyOffice가 찾던 대안이 될 수 있습니다. 다만 몇 가지 거친 부분이 있다는 점은 알아두세요. 여기까지입니다. 다음에 또 만나요.
그럼 이만.