Microsoft Office Word는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 문서 편집 프로그램입니다. 뛰어난 기능과 안정성으로 많은 사용자에게 사랑받고 있지만, 완벽한 소프트웨어는 아니기에 가끔 예상치 못한 오류가 발생하기도 합니다.
일부 사용자들은 문서 작업 중 Template_fields라는 이름의 팝업 창이 무작위로 나타나는 현상을 겪고 있습니다. 다소 생소한 이 오류는 별도의 경고 없이 갑자기 등장해 당황스러울 수 있지만, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아래에서 소개하는 방법들을 통해 충분히 해결할 수 있습니다.
본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에, 모든 Word 문서를 백업해 두시길 권장합니다. 특히 Microsoft OneDrive에 저장해 두면 안전합니다. 문제가 발생할 가능성은 낮지만, 오류가 있는 소프트웨어를 다룰 때는 항상 신중하게 대비하는 것이 좋습니다.
Microsoft Word Template_fields 오류 해결 방법
이 문제가 발생했다면 다음 세 가지 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- 추가 기능(Add-ins) 비활성화
- 안전 모드에서 Word 실행
- Microsoft Office 복구
적어도 하나의 방법으로 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 지금부터 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
1. 추가 기능(Add-ins) 비활성화
추가 기능은 Word의 활용도를 높여주지만, 때때로 프로그램 충돌의 원인이 되기도 합니다. Template_fields 오류 역시 추가 기능과의 충돌 때문일 수 있으므로, 먼저 비활성화해 보는 것이 좋습니다.
Word 2016을 기준으로 설명하겠습니다. Word를 실행한 후 파일 메뉴를 클릭하고, 옵션을 선택하세요. 그다음 추가 기능 항목으로 이동하면 화면 하단에 관리: COM 추가 기능 드롭다운 메뉴와 이동(Go) 버튼이 표시됩니다.
이동 버튼을 클릭하면 새 창이 열립니다. 여기서 모든 추가 기능의 체크를 해제한 후 확인을 누르세요. 이후 Word를 재시작하고 Template_fields 오류가 여전히 나타나는지 확인합니다.
2. 안전 모드에서 Word 실행
안전 모드는 문제의 원인이 외부 요인인지 내부 요인인지 파악하는 데 매우 유용합니다. 안전 모드에서 Word를 실행했을 때 오류가 나타나지 않는다면, 문제는 Office 자체가 아닌 추가 기능이나 설정 같은 외부 요소일 가능성이 높습니다.
안전 모드에서 Word를 시작하려면 키보드의 Ctrl 키를 누른 상태에서 Word 또는 Word 문서를 열면 됩니다. 대화 상자가 나타나면 예를 클릭하세요. 그러면 Word가 안전 모드로 실행됩니다.
또 다른 방법으로는 검색창에 winword.exe /safe를 입력하고 Enter 키를 누르는 것입니다.
만약 안전 모드에서도 문제가 지속된다면 더 근본적인 원인이 있을 수 있으므로, 다음 단계인 Office 복구를 진행해야 합니다.
3. Microsoft Office 복구
위의 방법들로 해결되지 않는다면 Office를 제거하지 않고 복구하는 것이 좋습니다. 복구 기능은 손상된 파일을 정리하고 프로그램을 기본 상태로 되돌려주기 때문에 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
복구를 진행하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 앱 및 기능(Windows 11의 경우 '설치된 앱')을 선택하세요. 목록을 스크롤하여 복구하려는 Office 제품을 찾은 다음 수정(Modify) 옵션을 선택합니다.
이후 화면에 표시되는 안내에 따라 Office 복구를 완료하고, 컴퓨터를 재시작한 뒤 Template_fields 오류가 사라졌는지 확인하세요.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!