OneNote는 일반적으로 로그인된 Microsoft 계정과 전자 필기장(노트북)을 동기화하여 어디서든 필기장에 접근할 수 있도록 지원합니다. 이는 Windows 11/10 이상에서 제공하는 OneDrive 통합 기능과 비슷한 방식입니다.
그런데 OneDrive가 이미 필기장을 동기화한 상태에서 OneNote가 다시 동기화를 시도하면 두 서비스 간 충돌이 발생할 수 있습니다. 이때 다음과 같은 오류 메시지가 표시되며 동기화가 완료되지 않습니다.
OneNote에 이 전자 필기장을 동기화하려면 암호가 필요합니다. 여기를 클릭하여 암호를 입력하세요.
OneNote 오류 코드 0x803d0005
'전자 필기장 동기화에 암호가 필요합니다' 오류의 원인
이 오류는 OneNote와 OneDrive 간의 동기화 충돌 때문에 발생하는 것으로 보입니다. 주범은 사용자 계정 로그인 정보를 관리하는 Windows 자격 증명 관리자(Credential Manager)일 가능성이 높습니다. 저장된 오래된 자격 증명이 손상되거나 충돌하면 OneNote가 정상적으로 인증하지 못해 위와 같은 오류가 나타납니다.
동일한 문제를 겪고 있다면 아래 단계에 따라 해결해 보세요.
1단계: 자격 증명 관리자 실행
Windows 키 + Q를 눌러 검색창을 연 뒤, credential 또는 '자격 증명'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 검색 결과에서 자격 증명 관리자를 클릭합니다.
2단계: MicrosoftOffice15_Data 자격 증명 삭제
자격 증명 관리자에서 먼저 Windows 자격 증명을 클릭합니다. 그런 다음 일반 자격 증명(Generic Credentials) 목록에서 MicrosoftOffice15_Data:live:cid=<16자리 키> 형식으로 된 항목을 찾습니다.
이 자격 증명들이 오류의 원인이므로, 해당 항목을 하나씩 클릭한 뒤 제거(Remove)를 선택합니다.
3단계: 삭제 확인
일반 자격 증명이므로 Windows 자격 증명 관리자가 로그인 정보를 영구적으로 삭제할 것인지 확인을 요청합니다. 여기서 예(Yes)를 선택합니다.
MicrosoftOffice15_Data:live:cid=<16자리 키> 형식의 자격 증명을 모두 제거했다면 자격 증명 관리자를 닫고 OneNote를 실행합니다.
이제 Microsoft 계정으로 다시 로그인하세요. 오류 메시지가 사라지고 필기장이 정상적으로 동기화될 것입니다.
이 글이 도움이 되기를 바랍니다!