장치를 성공적으로 업그레이드한 일부 Windows 11/10 PC 사용자는 많은 Windows 11 문제를 경험하고 있습니다. 일부에서는 Microsoft Teams를 열거나 작업 표시줄에서 채팅 아이콘을 클릭할 때 msteams.exe – 잘못된 이미지 오류 상태 0xc0000020이 표시되는 문제를 보고하고 있습니다. . 유사한 문제의 영향을 받는 경우 이 게시물이 오류 수정에 도움이 될 것입니다.
이 문제가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>msteams.exe – 잘못된 이미지
C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll은 Windows에서 실행되도록 설계되지 않았거나 오류가 포함되어 있습니다. 원래 설치 미디어를 사용하여 프로그램을 다시 설치하거나 시스템 관리자나 소프트웨어 공급업체에 지원을 문의하세요. 오류 상태 0xc0000020.
잘못된 이미지 오류란 무엇입니까?
기본적으로 Windows 11/10 PC에서 발생하는 잘못된 이미지 오류는 장치에서 실행하려고 시도한 프로그램을 Windows에서 실행할 수 없는 경우입니다. 이 오류는 주로 파일이 Windows에서 실행되도록 설계되지 않았거나 프로그램을 실행하는 데 필요한 파일과 라이브러리가 업데이트로 인해 손상되어 오류가 포함된 경우 나타납니다.
MSteams.exe 잘못된 이미지 오류 상태 0xc0000020
이 문제에 직면한 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 이것이 msteams.exe – 잘못된 이미지 오류 0xc0000020을 수정하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. Windows 11 또는 Windows 10 장치에서 발생한 문제입니다.
- SFC 및 DiSM 스캔 실행
- 작업 표시줄 채팅 재설정
- Microsoft 팀 재설정
- Microsoft Teams 폴더 이름 바꾸기
- Microsoft Teams 제거 및 재설치
- 새 사용자 계정 만들기
- 시스템 복원 수행
- Windows 11 재설정
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 솔루션을 시도하기 전에 업데이트를 확인하고 Windows 11 장치에 사용 가능한 비트를 설치하고 채팅 애플리케이션을 실행할 때 오류가 다시 나타나는지 확인하세요.
1] SFC 및 DiSM 스캔 실행
이것은 시스템 파일 손상의 경우일 수 있습니다. 따라서 msteams.exe – Bad Image error status 0xc0000020 오류 문제 해결 및 수정의 첫 번째 조치 Windows 11 장치에서 발생한 문제는 Windows 11 작업 표시줄이 작동하지 않는 이 게시물의 지침에 따라 SFC 스캔 및 DISM 스캔을 실행하는 것입니다.
관련 게시물 : 잘못된 이미지, Outlook의 오류 상태 0xc0000020 오류입니다.
2] 작업 표시줄 채팅 재설정
보기 오류는 작업 표시줄의 채팅 아이콘을 클릭할 때도 발생하므로 미팅 및 채팅 버튼이 표시된 채팅 상자를 여는 대신 작업 표시줄 채팅을 기본 설정으로 재설정하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] Microsoft 팀 재설정
Windows 11/10에서 기기에 설치된 Microsoft 앱에 문제가 있는 경우 앱을 재설정하거나 복구할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
읽기 :잘못된 이미지 오류 0xc0000428 수정.
4] Microsoft Teams 폴더 이름 바꾸기
이 솔루션을 사용하려면 Windows 11 컴퓨터의 WindowsApps 폴더에 있는 Microsoft Teams 폴더의 이름을 바꿔야 합니다.
다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + E 누르기 파일 탐색기를 엽니다.
- 다음으로 숨김 파일/폴더를 표시합니다.
- 이제 아래 디렉터리 경로로 이동합니다.
C:\Program Files\WindowsApps
참고 :WindowsApps 폴더를 열려고 하면 다음과 같은 팝업 메시지가 나타날 수 있습니다.
<블록 인용>이 폴더에 대한 액세스 권한이 거부되었습니다. 이 폴더에 액세스하려면 보안 탭을 사용해야 합니다.
이 메시지가 표시되면 폴더의 소유권을 가져오고 계속하십시오.
- WindowsApps 폴더의 소유권을 얻은 후에는 폴더를 엽니다.
- 열린 폴더에서 다음 폴더를 찾습니다.
MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe and MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe
- 찾으면 .old를 추가하여 폴더 이름을 바꿉니다. 폴더 이름 끝에.
- 파일 탐색기를 종료합니다.
- PC 다시 시작
부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
5] Microsoft Teams 제거 및 재설치
이 솔루션을 사용하려면 Windows 11 PC에서 Microsoft Teams를 완전히 제거한 후 앱을 다시 설치해야 합니다.
6] 새 사용자 계정 만들기
보기 오류는 Windows 11 장치의 사용자 계정 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 새 사용자 계정을 만든 다음 계정에 로그인하여 Microsoft Teams를 시작하거나 작업 표시줄에서 채팅 아이콘을 클릭하려고 할 때 오류가 다시 나타나는지 확인할 수 있습니다.
새 사용자 계정으로 문제가 해결되면 파일/데이터를 이전 계정에서 새 계정으로 이동할 수 있습니다.
새 사용자 계정에서 오류가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
7] 시스템 복원 수행
Microsoft Teams 또는 Chat에 문제가 없었지만 갑자기 오류가 시작된 경우 시스템 복원을 수행하고 장치에서 오류가 발생하기 시작하기 전에 복원 지점을 선택할 수 있습니다.
8] Windows 11 재설정
이 시점에서 오류가 여전히 수정되지 않으면 심각한 시스템 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 Windows 11을 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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