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Windows에서 'Microsoft Edge가 응답하지 않음' 문제를 해결하는 방법

Microsoft Edge가 계속 응답하지 않으면 하드웨어 가속이나 원치 않는 확장을 사용한 결과일 수 있습니다. 하드웨어 가속은 우선순위 작업을 CPU에서 GPU로 전환할 수 있는 기능입니다. 이 기능은 적절한 그래픽 카드가 있는 경우 유용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Microsoft Edge가 응답을 중지할 수 있습니다.

이 문제의 두 번째 주요 원인은 브라우저가 실행 중일 때 원치 않는 확장 프로그램을 많이 사용하는 것입니다. 이로 인해 Microsoft Edge가 높은 메모리, CPU 및 GPU 리소스를 소비하게 되어 이 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 하드웨어 가속을 비활성화합니다.

첫 번째 해결 방법은 하드웨어 가속을 비활성화하는 것인데, 이로 인해 종종 이 문제가 발생합니다. 하드웨어 가속이 탁월한 혁신이며 오늘날 많은 애플리케이션에서 사용되고 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다.

그러나 작업을 CPU에서 GPU로 전환할 때 상당한 GPU 성능이 필요하기 때문에 응용 프로그램이 멈추거나 응답하지 않게 됩니다. 이 문제는 적합한 그래픽 카드가 없는 경우 발생할 수 있습니다. 따라서 이 방법에서는 다음 단계에 따라 하드웨어 가속을 비활성화하려고 시도합니다:

  1. Microsoft Edge를 열고 설정으로 이동합니다. 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
  2. 그런 다음 시스템 및 성능으로 이동합니다. 왼쪽 창에서.
  3. 여기에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 비활성화합니다. .
  4. 완료되면 '다시 시작을 클릭하세요. ' 버튼을 누르면 변경사항이 적용됩니다.
  5. 그런 다음 Microsoft Edge가 여전히 응답하지 않는지 확인하세요. 그렇다면 다른 방법을 따르십시오.

2. Microsoft Edge를 수리하세요.

Microsoft Edge의 파일이 손상되어 브라우저가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다른 브라우저를 다운로드하는 것과 유사하게 기본적으로 브라우저를 다운로드하는 Microsoft Edge 복구를 시도할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:

  1. 시작 메뉴를 클릭합니다. 프로그램 추가 또는 제거를 입력하세요. .
  2. 설정을 열고 Microsoft Edge를 찾습니다. .
  3. 세 개의 점을 클릭한 다음 수정을 클릭합니다. .
  4. '예를 클릭하세요. ” UAC 메시지가 나타나면 “복구를 클릭하세요. .
  5. 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. MS Store에서 Microsoft Edge를 다운로드하세요.

문제가 지속되면 MS Store에서 Microsoft Edge를 다운로드할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Microsoft Edge를 처음부터 다운로드하고 설치하여 이 문제를 일으키는 손상된 파일을 수정할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 지침을 따르십시오:

  1. 시작 메뉴를 클릭합니다. 그리고 'Microsoft Store를 입력하세요. ”를 열어보세요.
  2. 그런 다음 Microsoft Edge를 검색하세요. 설치를 클릭하세요. .
  3. 완료되면 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4. Microsoft Edge를 재설정하세요.

캐시 파일 등 임시 데이터가 손상되어 Microsoft Edge가 응답하지 않을 수 있습니다. Microsoft Edge를 재설정하면 캐시 파일이 지워지고 모든 설정이 기본값으로 재설정됩니다. 하지만 저장된 비밀번호, 방문 기록, 즐겨찾기, 북마크는 제거되지 않습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Microsoft Edge를 재설정하시기 바랍니다.

  1. Microsoft Edge 열기 설정으로 이동하세요. 세 개의 점을 클릭하면 됩니다.
  2. 그런 다음 설정 재설정으로 이동하세요. 왼쪽 창에서.
  3. 설정 복원을 클릭하세요. 기본값으로 .
  4. 그런 다음 재설정을 클릭하세요. 브라우저를 재설정하세요.
  5. 완료되면 문제를 확인하세요.

5. 원치 않는 확장자를 제거하세요.

백그라운드에서 불필요한 확장 프로그램이 여러 개 실행 중인 경우 상당한 컴퓨터 리소스를 소모하므로 제거해야 합니다. 이로 인해 Microsoft Edge의 메모리가 부족해져 이 문제가 발생할 수 있습니다. 원치 않는 확장 프로그램을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Microsoft Edge로 이동 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
  2. 확장 프로그램 선택 나열된 옵션 중에서.
  3. 그런 다음 '확장 프로그램 관리를 클릭하세요. .” 그런 다음 '제거를 클릭하세요. .
  4. 모든 확장 프로그램에 대해 이 단계를 반복합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6. Windows 업데이트를 제거하세요.

영향을 받은 사용자의 보고서에 따르면 Windows 업데이트를 설치하면 Microsoft Edge가 응답하지 않는 문제가 발생합니다. 따라서 다음 단계를 사용하여 Windows 업데이트를 제거해 보십시오:

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 설정을 선택하세요. .
  2. Windows 업데이트로 이동 왼쪽 창에서.
  3. 그런 다음 업데이트 기록으로 이동하세요. .
  4. 아래로 스크롤하여 업데이트 제거를 클릭합니다. .
  5. 이제 문제를 일으키는 것으로 생각되는 업데이트 이름을 알고 있다면 간단히 제거하세요. 모르는 경우 무작위로 업데이트를 제거하세요.
  6. 완료되면 Microsoft Edge를 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

7. 새로운 사용자 계정을 만드세요.

문제가 계속 지속되면 새 사용자 계정을 생성하여 내장된 Windows 애플리케이션 파일을 포함한 모든 파일을 다시 생성하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오:

새 사용자 계정을 만든 후 문제가 해결되면 도움말에 포함된 단계에 따라 이전 계정의 모든 데이터를 새 계정으로 이전하세요.

  1. 설정 열기 Win을 눌러 + 나 키를 함께 사용하세요.
  2. 이제 계정으로 이동하세요. 왼쪽 사이드바에서.
  3.  그런 다음 다른 사용자로 이동합니다. .
  4. '계정 추가를 클릭하세요. ,'를 클릭한 다음 '나는 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 클릭합니다. .'
  5. 이제 'Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 클릭하세요. .
  6. 전체 이름을 입력하고 '다음을 클릭하세요. ' 계정을 만드세요.

    비밀번호는 선택사항이므로 원하시면 비워두셔도 됩니다.

  7. 완료되면 로컬 계정을 선택하고 '계정 유형 변경을 클릭하세요. .
  8. '일반 사용자를 클릭하세요. '를 선택하고 '관리자를 선택합니다. .'
  9. 완료되면 '확인을 클릭하세요. ,'를 선택한 다음 Ctrl + Alt + Del을 누릅니다. 그리고 '사용자 전환을 클릭하세요. .” 그런 다음 생성한 계정을 선택하고 로그인하세요.
  10. 완료되면 Microsoft Edge를 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

8. 다른 브라우저로 전환하세요.

Microsoft Edge를 사용할 필요는 없습니다. 대신 Chrome과 Firefox를 사용할 수 있습니다. 둘 다 최고의 브라우저 중 하나이며 Microsoft Edge와 다소 유사합니다. 2023년 최고의 브라우저에 관한 기사를 방문하여 귀하에게 가장 적합한 브라우저를 찾아보세요.

-Microsoft Edge가 응답하지 않는 FAQ

응답하지 않을 때 Microsoft Edge를 어떻게 제거합니까?

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택하여 엽니다. 그런 다음 Microsoft Edge를 선택하고 작업 끝내기를 클릭하여 닫습니다.

Microsoft Edge가 계속 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Edge가 계속 응답하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 주요 기능 중 하나는 하드웨어 가속을 사용하는 것입니다. 하드웨어 가속은 작업을 CPU에서 GPU로 오프로드하여 애플리케이션이 제대로 실행되도록 돕습니다. 그러나 어떤 경우에는 애플리케이션이 멈추거나 계속 응답하지 않는 경우가 있습니다. 특히 저사양 GPU를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.

Microsoft Edge가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이 문제를 해결하려면 설정으로 이동하여 하드웨어 가속을 비활성화해 보세요. 그러나 문제가 지속되면 Microsoft Edge 파일이 손상되었기 때문일 수 있으며, 설정에서 Microsoft Edge를 복구하여 해결할 수 있습니다.

저자 소개

Windows에서 Microsoft Edge가 응답하지 않음 문제를 해결하는 방법

카밀 안와르

Kamil은 MCITP, CCNA(W), CCNA(S) 인증을 받았으며 전 영국 컴퓨터 협회 회원으로 스위치, 방화벽 및 도메인 컨트롤러 구성, 배포 및 관리 분야에서 9년 이상의 경험을 갖고 있으며 여전히 FreeNode에서 활동하고 있습니다.