OneDrive는 Microsoft에서 제공하는 클라우드 저장소 서비스로, 사용자가 어디서든 문서를 손쉽게 만들고 편집하며 다른 사람과 협업할 수 있도록 도와줍니다. 오랜 기간 안정적인 평판을 유지해 온 서비스이지만, 다른 모든 클라우드 서비스와 마찬가지로 OneDrive 역시 때때로 오류가 발생할 수 있습니다.
대부분의 경우 OneDrive는 파일 동기화 중에 멈추는 문제가 발생합니다. 느린 반응 속도와 지연 현상은 상당히 불편할 수 있는데, 이럴 때 OneDrive 앱을 재설정하거나 재설치하면 정상적인 상태로 되돌릴 수 있습니다.
이 글에서는 몇 가지 간단한 단계만으로 PC에서 OneDrive를 재설정하고, 필요하다면 제거 후 다시 설치하는 방법까지 차근차근 소개합니다.
Windows 10에서 OneDrive 재설정 또는 재설치하기
1단계. OneDrive 캐시 재설정
OneDrive 동기화 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법은 OneDrive 캐시를 재설정하는 것입니다. 다만 재설정 전에 한 가지 알아두어야 할 점이 있습니다. OneDrive를 재설정하면 모든 OneDrive 파일이 처음부터 다시 동기화되므로, 이 과정은 시간이 꽤 걸릴 수 있고 상당량의 네트워크 트래픽(대역폭)을 소모할 수 있습니다.
OneDrive를 재설정하는 방법:
1. 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭한 뒤 도움말 및 설정(Help & Settings)을 선택합니다. 그다음 OneDrive 종료(Close OneDrive)를 클릭하여 프로그램을 종료합니다.
2. Windows 키
를 누른 상태에서 R 키를 눌러 '실행(Run)' 명령 창을 엽니다.
3. 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* 참고: 명령 실행 후 "Windows에서 ...을(를) 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타난다면, 아래 명령어를 대신 사용해 보세요.
32비트 Windows인 경우:
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
64비트 Windows인 경우:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. 이것으로 Windows 10의 OneDrive가 재설정됩니다. 이제 검색창에 "OneDrive"를 입력하고 열기(Open)를 클릭하여 OneDrive를 다시 실행합니다.
5. 여전히 OneDrive에 문제가 발생한다면, 아래 단계에 따라 OneDrive를 제거한 후 다시 설치해 보세요.
2단계. Windows 10에서 OneDrive 제거하기
재설정 후에도 OneDrive 문제가 계속되거나, 다른 클라우드 저장소 서비스로 이전하여 더 이상 OneDrive가 필요 없다면 시스템에서 제거할 수 있습니다.
1. 작업 표시줄 검색 영역에 앱 및 기능(Apps & features)을 입력하고 열기(Open)를 클릭합니다. (또는 시작 > 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동)
2. 새로 열린 창에서 설치된 앱 목록에서 OneDrive를 찾습니다(검색 기능을 활용해도 됩니다).
3. 제거(Uninstall) 버튼을 클릭합니다. (관리자 자격 증명을 요구하는 창이 나타나면 해당 정보를 입력하여 계속 진행합니다.)
4. 이제 Windows 10에서 OneDrive가 성공적으로 제거되었습니다.
3단계. Windows 10에 OneDrive 다시 설치하기
나중에 OneDrive를 다시 사용하고 싶다면, 아래 순서대로 따라 하면 간편하게 재설치할 수 있습니다:
1. OneDrive 설치 파일을 다운로드합니다. (공식 다운로드 페이지: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. "OneDriveSetup.exe" 파일을 실행하고, 화면에 표시되는 지침에 따라 컴퓨터에 OneDrive를 설치합니다.
3. 설치가 완료되면 OneDrive 아이콘을 클릭하고 로그인(Sign in)을 눌러 OneDrive(Microsoft) 계정에 로그인합니다.
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