Steam에서 게임을 다운로드할 때 속도가 너무 느리다고 느껴지셨나요? 지난 10년간 게임 서비스의 등장은 유저들의 경험을 완전히 바꿔놓았습니다. PC 사용자라면 다양한 게임 플랫폼을 이용할 수 있고, 일부 서비스는 PC와 Mac을 동시에 지원하는 크로스 플랫폼 형태로 운영되고 있습니다.
그중 Steam(스팀)은 월간 활성 사용자 1억 2천만 명을 보유한 세계 최대 규모의 게임 플랫폼입니다. 수천 개의 게임이 무료 또는 유료로 판매되고 있으며, 레인보우 식스 시즈, 사이버펑크 2077, 할로 인피니트 같은 AAA급 타이틀도 Steam에서 만날 수 있습니다. 하지만 이런 대용량 게임들을 다운로드하려면 빠른 인터넷 속도가 필수적입니다. 실제로 많은 사용자들이 자신의 인터넷 회선 속도에 비해 Steam 다운로드 속도가 현저히 낮다는 불만을 호소하고 있습니다.
이 글에서는 Steam 다운로드 속도가 느려지는 원인을 살펴보고, 이를 해결할 수 있는 실질적인 방법 5가지를 단계별로 안내해 드립니다.
인터넷 속도와 다운로드 속도의 차이
본격적인 해결 방법에 앞서 한 가지 짚고 넘어갈 부분이 있습니다. 인터넷 회선 속도와 실제 다운로드 속도를 단순히 나란히 놓고 비교하는 것은 정확한 측정 방법이 아니라는 점입니다. 그 이유는 두 속도의 단위가 다르기 때문입니다.
인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 인터넷 속도를 Mbps(메가비트/초) 단위로 표시하지만, 다운로드 프로그램은 MB/s(메가바이트/초) 단위로 속도를 표시합니다. 여기서 1바이트는 8비트와 같습니다.
즉, 인터넷 다운로드 속도가 200Mbps라면 실제 다운로드 속도는 약 25MB/s가 나오는 것이 정상입니다. 따라서 내 인터넷 속도를 8로 나누면 예상 다운로드 속도를 구할 수 있습니다. 이 기준으로 확인했을 때 Steam의 다운로드 속도가 정상보다 확실히 느리다면, 아래 방법들을 순서대로 적용해 보세요.
Steam 다운로드 속도 느림 해결 방법 요약
- 방법 1. 다운로드 캐시 삭제 및 다운로드 제한 해제
- 방법 2. 다운로드 지역(서버) 변경
- 방법 3. 네트워크 초기화
- 방법 4. 방화벽 비활성화
- 방법 5. Steam 삭제 후 재설치
방법 1. 다운로드 캐시 삭제 및 '스트리밍 중 다운로드 제한' 해제
Steam 다운로드 속도가 느릴 때 가장 먼저 시도해 볼 것은 다운로드 캐시 삭제입니다. 캐시를 지우면 다운로드 속도를 저하시키는 불필요한 데이터가 제거됩니다.
- Steam을 실행합니다.
- 왼쪽 상단의 [Steam] 메뉴를 클릭하고 드롭다운 목록에서 [설정(Settings)]을 선택합니다.
- 목록에서 [다운로드(Downloads)] 항목을 클릭한 뒤 아래 설정을 적용합니다.
- '스트리밍하는 동안 다운로드 제한(Throttle downloads while streaming)' 옵션의 체크를 해제합니다.
- [다운로드 캐시 삭제(Clear Download Cache)] 버튼을 클릭하고 [확인]을 누릅니다.
- Steam이 자동으로 재시작됩니다. 다시 로그인한 후 다운로드 속도가 개선되었는지 확인합니다. 문제가 지속된다면 다음 방법을 시도하세요.
방법 2. 다운로드 지역(Download Region) 변경
다운로드 속도를 높이는 또 다른 효과적인 방법은 다운로드 지역(서버 위치)을 변경하는 것입니다. 이때 현재 새벽 시간대(야간)인 지역을 선택하는 것이 좋습니다. 해당 지역의 접속자 수가 적어 서버 부하가 낮기 때문에 다운로드 속도가 눈에 띄게 개선될 수 있습니다.
- Steam 메뉴에서 [설정(Settings)]을 엽니다.
- [다운로드(Downloads)] 항목에서 [다운로드 지역(Download Region)] 드롭다운 메뉴를 클릭하고, 현재 밤늦은 시간대인 지역을 선택한 뒤 [확인]을 누릅니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 재시작하라는 안내 창이 뜨면 [Steam 재시작(Restart Steam)]을 클릭합니다.
- 게임 다운로드를 진행하며 속도가 빨라졌는지 확인합니다. 이 방법으로 수많은 사용자가 다운로드 속도를 크게 개선한 사례가 있습니다.
방법 3. 네트워크 초기화
윈도우 업데이트 과정에서 네트워크 드라이버에 충돌이 생기는 경우가 있는데, 이로 인해 웹 서핑 및 다운로드 속도가 전반적으로 저하될 수 있습니다. 네트워크 초기화를 실행하면 이러한 잠재적인 문제를 해결하고 Steam 다운로드 속도를 정상화할 수 있습니다.
* 참고: 네트워크 초기화를 실행하면 설치된 모든 네트워크 어댑터와 관련 설정이 제거됩니다. PC가 재시작되면 네트워크 어댑터가 자동으로 다시 설치되며, 설정은 기본값으로 되돌아갑니다.
- Windows 설정을 열고 [네트워크 및 인터넷]을 선택합니다.
- 오른쪽 화면에서 [고급 네트워크 설정]을 클릭합니다. (Windows 10의 경우 고급 네트워크 설정 아래의 [네트워크 초기화] 링크를 클릭하세요.)
- [네트워크 초기화(Network reset)]를 선택합니다.
- [지금 다시 설정(Reset now)] 버튼을 클릭하고, 확인 대화 상자에서 [예]를 선택합니다.
- Windows가 5분 후 장치를 재시작한다는 알림을 표시합니다. 작업 중인 내용을 저장하고 PC가 재부팅될 때까지 기다립니다.
- 재부팅 후 네트워크 어댑터가 다시 설치될 때까지 기다린 뒤, Steam 다운로드 속도가 개선되었는지 확인합니다.
방법 4. 방화벽 비활성화
PC에 설치된 백신 보안 프로그램 역시 Steam 다운로드 속도를 떨어뜨리는 원인이 될 수 있습니다. 특히 방화벽 기능을 포함한 서드파티 보안 프로그램을 사용 중이라면, 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 속도가 개선되는지 확인해 보세요.
기본 Windows 보안(Windows Defender)을 사용 중이라면 아래 단계에 따라 방화벽을 끌 수 있습니다. (이 방법으로 Steam 다운로드 속도가 몇 배씩 빨라지는 경우도 있습니다.)
- 검색창에 'Windows 방화벽'을 입력하고, 검색 결과에서 [Windows Defender 방화벽]을 실행합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [Windows Defender 방화벽 사용 또는 사용 안 함]을 선택합니다.
- 'Windows Defender 방화벽 사용 안 함(Turn off Windows Defender Firewall)'을 체크하고 [확인]을 클릭합니다. (개인 네트워크와 공용 네트워크 두 가지 모두에 적용하세요.)
- Steam을 실행하여 다운로드 속도가 개선되었는지 확인합니다.
* 주의: 이 방법은 컴퓨터를 외부 공격에 노출시킬 수 있으므로, 다운로드가 완료되면 반드시 Windows 방화벽을 다시 켜두세요.
방법 5. Steam 삭제 후 재설치
Steam 클라이언트를 완전히 제거했다가 다시 설치하는 것도 느린 다운로드 문제를 해결하는 확실한 방법 중 하나입니다. 제거하기 전에 반드시 Steam 게임 파일을 백업해 두고, 재설치가 완료되면 백업해 둔 게임을 복원하는 절차를 권장합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- 입력창에 appwiz.cpl을 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
- 프로그램 목록에서 Steam을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 [제거(Uninstall)]를 선택합니다. 제거 확인 대화 상자가 나타나면 [제거]를 클릭합니다.
- 제거가 완료되면 Steam을 다시 설치하고 계정에 로그인한 후, 다운로드 속도를 확인합니다.
지금까지 Steam 다운로드 속도가 느릴 때 시도해 볼 수 있는 5가지 해결 방법을 알아보았습니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 경험을 공유해 주시면 많은 분들에게 도움이 됩니다. 이 글이 유용했다면 주변에 널리 공유해 주세요!