OneDrive(원드라이브)는 마이크로소프트(Microsoft)에서 제공하는 클라우드 스토리지 서비스입니다. 모든 파일을 안전하게 보관하고, 인터넷만 연결되어 있다면 언제 어디서나 자유롭게 접근할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다. 기존의 외장 하드 드라이브와 달리 웹 기반으로 작동하며 다양한 최신 기능을 제공합니다.
하지만 이러한 훌륭한 기능에도 불구하고 OneDrive가 오류로부터 완전히 자유로운 것은 아닙니다. 최근 여러 사용자들이 OneDrive 계정에 로그인하려고 할 때 오류 코드 0x8004da9a가 발생한다고 보고했습니다.
로그인하는 동안 문제가 발생했습니다. 몇 분 후에 다시 시도해 주세요. (오류 코드: 0x8004da9a)
비슷한 문제를 겪고 계시다면 잘 찾아오셨습니다. 이 가이드에서는 이 오류를 빠르게 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 그럼 시작해 보겠습니다!
OneDrive 앱 로그인 오류(0x8004da9a) 해결 방법
주의: 아래 방법을 진행하기 전에 먼저 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하고, VPN을 사용 중이라면 반드시 연결을 해제하세요.
- 방법 1. 웹 브라우저에서 OneDrive 로그인하기
- 방법 2. 최신 버전의 OneDrive 설치하기
- 방법 3. OneDrive 앱 종료 후 다시 실행하기
- 방법 4. OneDrive 캐시 초기화하기
- 방법 5. OneDrive 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인하기
- 방법 6. OneDrive 앱 완전 삭제 후 재설치하기
- 방법 7. Microsoft Office 복구하기
방법 1. 웹에서 OneDrive 로그인하기
OneDrive 앱의 0x8004da9a 오류를 우회하는 첫 번째 방법은 웹 브라우저를 통해 OneDrive 온라인에 접속해 보는 것입니다. 결과에 따라 아래와 같이 진행하세요.
a. 웹 브라우저로도 OneDrive에 접속할 수 없다면 OneDrive 계정 자체에 문제가 있는 것입니다. 비즈니스용 Office365를 사용 중이라면 시스템 관리자에게 OneDrive가 올바르게 구성되어 있는지 문의하세요.
b. 웹 페이지에서 정상적으로 로그인하고 파일에 접근할 수 있다면, 문제는 OneDrive 데스크톱 앱에 있는 것입니다. 이 경우 아래의 방법들을 순서대로 적용하여 오류 코드 0x8004da9a를 해결하시기 바랍니다.
방법 2. 최신 버전의 OneDrive 설치로 오류 수정하기
1. 작업표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고, 도움말 및 설정(Help & Settings) 옵션을 누른 뒤 컨텍스트 메뉴에서 설정(Settings)을 선택합니다.
2. 새로 열린 대화 상자에서 정보(About) 탭으로 이동한 후, Microsoft OneDrive 정보 항목 아래의 버전 번호 링크를 클릭합니다.
3a. 현재 사용 중인 OneDrive 버전과 OneDrive 릴리스 노트 페이지에 게시된 최신 버전을 비교합니다.
3b. 구버전을 사용 중이라면 Windows용 OneDrive 다운로드를 클릭하여 최신 버전을 설치합니다.
4. 설치가 완료되면 OneDrive 앱을 재시작하고 OneDrive에 정상적으로 로그인되는지 확인합니다.
방법 3. OneDrive 앱 닫고 다시 실행하기
1. 먼저 PowerShell을 관리자 권한으로 실행합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 검색창에 powershell을 입력합니다.
- Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. PowerShell 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 OneDrive 관련 프로세스를 모두 종료합니다.
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. 검색창에 "OneDrive"를 입력하고 열기(Open)를 클릭하여 OneDrive를 다시 실행합니다.
4. OneDrive 계정 정보로 다시 로그인을 시도하고, 로그인 오류 0x8004da9a가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4. OneDrive 캐시 초기화하기
1. 먼저 위 방법 3의 1~2단계를 참고하여 모든 OneDrive 관련 프로세스를 종료합니다.
2. 키보드에서 Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
3. 실행 상자에 아래 명령어를 입력하여 OneDrive를 초기화한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
4. 마지막으로 PC를 재시작하고 부팅이 완료되면 OneDrive를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5. OneDrive 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인하기
1. 작업표시줄의 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 메뉴에서 설정(Settings)을 선택합니다.
3. 계정(Account) 탭에서 이 PC 연결 해제(Unlink this PC)를 클릭합니다.
4. 나타나는 확인 대화 상자에서 계정 연결 해제(Unlink account)를 클릭합니다.
5. 이제 계정 추가(Add an account)를 클릭합니다. (OneDrive 로그인 창이 자동으로 화면에 나타납니다.)
6. 이메일 주소를 입력하고 로그인(Sign in) 버튼을 클릭합니다.
7. 비밀번호 입력 화면이 나타나면 비밀번호를 입력하고 로그인(Sign in)을 클릭합니다.
방법 6. OneDrive 완전 삭제 후 재설치하기
1단계. OneDrive 제거하기
1. 명령 프롬프트(Command Prompt)를 관리자 권한으로 실행합니다. 방법은 다음과 같습니다.
a. 검색창에 cmd(또는 명령 프롬프트)를 입력합니다.
b. 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하여 OneDrive 프로세스를 종료합니다.
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. 그런 다음 사용 중인 Windows 버전에 맞는 아래 명령어를 복사/붙여넣기 하고 Enter 키를 눌러 OneDrive를 제거합니다.
- 64비트 시스템 사용 시:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- 32비트 시스템 사용 시:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
2단계. OneDrive 폴더 이름 변경하기
1. 파일 탐색기를 열고 프로필 폴더(C:\User\%Username%\)로 이동합니다.
2. "OneDrive" 폴더의 이름을 "OneDrive.OLD"로 변경합니다.
3단계. Microsoft에서 OneDrive를 내려받아 재설치하기
1. Microsoft 공식 사이트에서 OneDrive 설치 파일을 다운로드합니다. (출처: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. "OneDriveSetup.exe" 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 OneDrive를 설치합니다.
3. 설치가 완료되면 OneDrive 아이콘을 클릭하고 로그인(Sign in)을 눌러 OneDrive(Microsoft) 계정에 접속합니다.
4. 로그인이 완료되면 "C:\User\%Username%\OneDrive.OLD" 폴더에 있던 모든 파일을 새로 생성된 "C:\User\%Username%\OneDrive" 폴더로 이동합니다.
방법 7. Microsoft Office 복구하기
OneDrive는 Microsoft Office의 일부이므로, Office 설치를 복구한 후 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 명령 상자를 엽니다.
2. 실행 상자에 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 프로그램 및 기능 목록에서 설치된 Office 버전을 선택하고 변경(Change)을 클릭합니다.
4. 빠른 복구(Quick Repair) 옵션이 선택된 상태로 두고 복구(Repair)를 클릭합니다.
5. Office 복구 과정이 완료되면 OneDrive를 실행하여 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.
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