며칠 전에 내 고객 중 한 명이 자신의 개인용 컴퓨터에 다음과 같은 이상한 문제를 언급했습니다. 네트워크/인터넷에 연결하면 아무 이유나 다른 경고 없이 갑자기 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
자세한 문제: Windows 7 기반 PC는 네트워크 연결이 끊긴 상태에서 정상적으로 작동하지만 WiFi 또는 LAN으로 네트워크에 연결되면 종료되고 재부팅됩니다. 문제의 또 다른 증상은 Windows 안전 모드에서 PC와 네트워크 연결(및 인터넷)이 문제 없이 작동한다는 것입니다.
이 자습서에서는 Windows 7 OS에서 다음 문제를 해결하기 위한 지침을 찾을 수 있습니다. LAN 또는 WiFi를 통해 인터넷에 연결되면 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
수정 방법:WiFi 또는 LAN에 연결된 경우 PC 종료 및 재부팅
방법 1. 시스템에서 바이러스 및 맬웨어 프로그램을 검색합니다.
방법 2. Windows 안전 모드에서 시스템 복원을 실행합니다.
방법 3. 최근에 설치된 업데이트를 제거합니다.
방법 4. 새 업데이트 설치 방지
방법 1. 시스템에서 바이러스 및 맬웨어 프로그램을 검색합니다.
바이러스나 악성 프로그램으로 인해 PC가 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 따라서 문제 해결을 계속하기 전에 이 맬웨어 검사 및 제거 가이드를 사용하여 컴퓨터에서 실행될 수 있는 바이러스 또는/및 악성 프로그램을 확인하고 제거하십시오.
방법 2. Windows 안전 모드에서 시스템 복원을 실행합니다.
"인터넷에 연결할 때 컴퓨터가 다시 시작됨" 문제를 해결하는 두 번째 방법은 Windows 안전 모드에서 시스템 복원을 사용하여 시스템을 이전 작업 상태로 복원하는 것입니다. 그렇게 하려면:
1단계. Windows 7을 안전 모드에서 시작합니다.
1. 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.
2. F8 키를 누릅니다. 컴퓨터가 부팅될 때 Windows 로고가 나타나기 전에 키를 누릅니다.
3. 화면에 'Windows 고급 옵션 메뉴'가 나타나면 키보드 화살표 키를 사용하여 "안전 모드 " 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다. .
2단계. Windows 7을 이전 작업 안전 모드로 복원합니다.
1. Windows를 동시에 누릅니다. + R 키를 눌러 실행 상자를 엽니다.
2. rstrui 입력 확인 을 누르십시오. 시스템 복원을 열려면..
2. 다음을 누릅니다. 첫 번째 화면에서 다음 이전 복원 지점을 선택하여 컴퓨터를 복원합니다.
3. 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 시작합니다.
4. Windows가 시스템을 선택한 상태로 복원할 때까지 기다립니다.
5. 시스템 복원이 완료되면 네트워크/인터넷 연결을 시도하세요. 연결에 성공하면 다음 단계로 진행합니다.
3단계. 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치합니다.
1. Windows + R 실행 명령 상자를 여는 키입니다.
2 . 실행 명령 상자에 다음을 입력합니다. wuapp.exe Enter 키를 누릅니다.
3. 업데이트 확인을 클릭합니다. 왼쪽 창에서 업데이트 설치를 선택합니다.
4. 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작합니다. 컴퓨터.
5. 다시 시작한 후 인터넷에 다시 연결해 보십시오. 네트워크/인터넷에 연결되었을 때 컴퓨터가 다시 시작되면 아래 방법-3의 지침에 따라 최근에 설치한 업데이트를 제거하고 진행합니다.
방법 3. 최근에 설치된 업데이트를 제거합니다.
네트워크/인터넷 연결 시 재부팅 문제를 해결하는 방법은 최근에 설치한 업데이트를 제거하는 것입니다.
1단계. Windows 7을 안전 모드에서 시작합니다.
1. 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.
2. F8 키를 누릅니다. 컴퓨터가 부팅될 때 Windows 로고가 나타나기 전에 키를 누릅니다.
3. 화면에 'Windows 고급 옵션 메뉴'가 나타나면 키보드 화살표 키를 사용하여 "안전 모드 " 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다. .
2단계. 최근에 설치된 업데이트를 제거합니다.
1. 프로그램 및 기능 열기 제어판에서. 그렇게 하려면:
-
- “Windows를 누릅니다. " + “R ' 키를 눌러 실행 로드 대화 상자.
- appwiz.cpl을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
2. 설치된 업데이트 보기를 선택합니다. 왼쪽에 있습니다.
3. '설치 위치'를 클릭합니다. 설치된 업데이트를 설치 날짜별로 정렬합니다.
4. 그런 다음 제거를 선택하고 최근에 설치된 모든 업데이트. *
* 참고:특히 최근에 컴퓨터에 설치한 경우 다음 업데이트를 제거하십시오.
- KB4103718
- KB4095874
- KB4093118
- KB4093113
- KB4088875
- KB4088878
- KB2952664
5. 제거 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 인터넷에 연결해 보십시오. 여전히 문제가 발생하면 다음 방법을 계속하십시오.
방법 4. 새 업데이트 설치 방지
인터넷 연결 시 재시작 문제를 해결하는 마지막 방법은 시스템을 이전 상태로 복원한 다음 Windows에서 사용 가능한 중요 업데이트를 설치하지 못하도록 하는 것입니다.
1. 위의 방법 2에서 1단계와 2단계를 수행하여 시스템을 이전 작동 상태로 복원합니다.
2. 복원 후 Windows 업데이트 센터로 이동하여 업데이트 확인 .
3. 사용 가능한 중요 업데이트를 보려면 클릭하세요. .
4. 목록에서 각 중요 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트 숨기기를 선택합니다. , 설치되지 않도록 한 다음 확인을 클릭합니다. . *
* 참고:특히 다음 업데이트 설치를 방지하십시오.
- Windows 7용 2018-04 보안 월별 품질 롤업(KB4093118)
또한 다음 선택사항의 설치를 방지합니다. 업데이트:
- Windows 7용 2018-04 월별 품질 롤업 미리 보기(KB4093113)
그게 다야! 어떤 방법이 효과가 있었나요?
이 가이드가 귀하의 경험에 대한 의견을 남겨 도움이 되었는지 알려주십시오. 이 가이드를 좋아하고 공유하여 다른 사람들을 도우십시오.