Windows 10에서 특정 업데이트를 설치할 때 다운로드 또는 설치 과정이 멈추면서 오류 코드 0xc1900130 또는 0x80240034가 발생해 업데이트에 실패하셨나요? 이 가이드에서는 두 가지 오류를 해결할 수 있는 실질적인 방법을 단계별로 소개합니다.
Windows 10 업데이트 오류 0xc1900130·0x80240034의 주요 원인
이 두 오류는 대부분 다음과 같은 이유로 발생합니다.
- 네트워크 연결 불안정: 다운로드 도중 인터넷 연결이 끊기면 업데이트 파일이 손상되거나 불완전한 상태로 저장됩니다.
- 디스크 여유 공간 부족: 업데이트를 다운로드하고 설치하기에 충분한 공간이 없으면 오류가 발생할 수 있습니다.
문제 해결을 시작하기 전에 먼저 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지, 그리고 디스크에 충분한 여유 공간이 확보되어 있는지 확인하세요.
방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
가장 먼저 시도해 볼 방법은 마이크로소프트에서 제공하는 Windows 업데이트 문제 해결사를 관리자 권한으로 실행하는 것입니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3. 업데이트를 다시 설치해 봅니다.
방법 2. Windows Update 저장 폴더(SoftwareDistribution) 재생성
SoftwareDistribution 폴더("C:\Windows\SoftwareDistribution")는 업데이트 파일이 임시로 저장되는 공간입니다. 이 폴더를 삭제하면 Windows가 업데이트를 처음부터 새로 다운로드하게 되어 손상된 파일 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3. 서비스 목록에서 Windows Update 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지(Stop)를 선택합니다.
4. 파일 탐색기를 열고 C:\Windows 폴더로 이동합니다.
5. SoftwareDistribution 폴더를 선택하고 삭제합니다.*
("폴더 액세스 거부됨" 창이 나타나면 계속을 클릭합니다.)
* 참고: 다음에 Windows 업데이트가 실행되면 시스템이 자동으로 새로운 빈 SoftwareDistribution 폴더를 생성해 업데이트를 저장합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7. Windows 10용 업데이트 문제 해결사를 다운로드하여 실행합니다.
8. 컴퓨터를 재부팅합니다.
9. Windows 업데이트를 확인하고 설치합니다.
방법 3. 개발자 모드 비활성화
개발자 모드가 활성화되어 있으면 업데이트 설치에 방해가 될 수 있습니다. 업데이트가 정상적으로 완료될 때까지 개발자 모드를 끄는 것이 좋습니다.
1. 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동한 후 왼쪽 메뉴에서 개발자용을 선택합니다.
2. 오른쪽에서 앱 사이드로딩(Sideload Apps)을 선택합니다.
3. "앱 사이드로딩 켜기" 확인 메시지가 뜨면 예를 클릭합니다.
4. 이어서 설정 > 앱 > 앱 및 기능 > 선택적 기능 관리로 이동합니다.
5. Windows 개발자 모드를 클릭한 후 제거를 누릅니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작한 후 업데이트를 다시 설치해 봅니다.
방법 4. 업데이트 수동 다운로드 및 설치
자동 업데이트가 계속해서 실패한다면, 해당 업데이트를 직접 다운로드하여 설치하는 방법도 효과적입니다. 상황에 맞게 아래 두 가지 방법 중 하나를 따라 하세요.
Case A. Windows 10을 최신 빌드로 업그레이드하는 경우 (예: 1709 → 1803)
1. Windows 10 다운로드 페이지에 접속한 후 지금 업데이트(Update now) 버튼을 클릭합니다.
2. 다운로드한 파일을 즉시 설치하려면 실행(Run)을, 나중에 설치하려면 저장(Save)을 클릭합니다.
3. 마지막으로 지금 업데이트 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 업데이트를 진행합니다.
Case B. 독립형 업데이트(KB 업데이트) 설치에 문제가 있는 경우
1. 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 기록 보기를 엽니다.
2. 설치에 실패한 업데이트의 KB 번호를 확인합니다. (예: "KB4025339")
3. Microsoft Update Catalog(마이크로소프트 업데이트 카탈로그) 사이트에 접속합니다.
4. 검색창에 해당 KB 번호를 입력하고 검색을 클릭합니다.
5. 실패했던 업데이트를 다운로드한 후 직접 설치합니다.
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