사용자가 Office 2000용 SR-1을 설치하려고 하면 2932 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 사용자가 Windows 2000에서 고급 사용자로 NTFS 파티션에 SR-1 업데이트를 설치할 때 발생합니다. 이 자습서에서는 PC에서 2932 오류를 복구하고 영구적으로 표시하지 않는 방법을 보여줍니다.
2932 오류의 원인은 무엇입니까?
오류는 다음과 같이 표시됩니다.
<블록 인용>내부 오류 2932:지원을 받으려면 제품 지원에 문의하십시오.
이 오류는 다음 조건이 참일 때 표시됩니다.
- Microsoft Windows 2000을 사용 중입니다.
- 고급 사용자로 로그온했습니다.
- Windows 2000은 NTFS 드라이브에 설치됩니다.
- 고급 사용자로 로그온한 상태에서 Office 2000을 설치했습니다.
- Office 2000 SR-1 업데이트를 설치하려고 했습니다.
이들 조합은 SR-1 업데이트를 시스템에 설치할 수 없음을 의미합니다. 이것은 큰 문제가 아니며 패키지에 SR-1 업데이트가 포함된 Office 2000을 다시 설치하면 쉽게 해결할 수 있습니다. Windows를 업데이트하거나 안정적인 레지스트리 클리너를 사용하여 레지스트리를 정리합니다.
PC에서 2932 오류를 수정하는 방법
1단계 – Office 2000 제거 및 SR-1 업데이트로 다시 설치
패키지에 SR-1 업데이트가 포함된 Office 2000을 설치하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라야 합니다.
- 시작> 설정> 제어판> 프로그램 추가/제거를 클릭합니다.
- Office 2000 찾기 목록에서 "제거"를 클릭하십시오.
- 제거 마법사 를 따릅니다. 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
- SR-1 디스크가 포함된 Office 2000 삽입 설치 마법사를 따르십시오.
이 방법은 사용자가 Office 2000을 설치하는 동시에 SR-1 업데이트를 설치하는 경우 2932 오류가 발생하지 않으므로 문제를 해결해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 2단계로 진행하십시오.
2단계 – Windows 업데이트
위의 매개변수가 true인 경우 SR-1 업데이트는 Windows와 충돌합니다. Microsoft는 이 문제를 알고 있으며 이 문제를 처리해야 하는 업데이트를 출시했습니다. Windows를 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Windows 2000용 최신 서비스 팩을 받으려면 이 웹사이트로 이동하세요.
- 서비스 팩 설치
- SR-1 업데이트 다시 설치 시도
Microsoft는 Windows 2000용 업데이트 및 핫픽스를 서비스 팩 형태로만 출시하므로 사용 가능한 최신 서비스 팩을 다운로드하여 설치해야 합니다. 이것은 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
3단계 – 레지스트리 클리너로 PC 정리
- 이 레지스트리 클리너 다운로드
레지스트리 클리너는 Windows가 얼마나 잘 작동하는지에 매우 중요한 역할을 할 수 있으며 2932 오류를 중지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 레지스트리는 기본적으로 시스템의 중요한 설정과 정보를 저장하는 중앙 데이터베이스로서 Windows가 PC에 대한 수많은 세부 정보를 기억할 수 있도록 합니다. 불행히도 레지스트리는 손상되기 쉬우므로 시스템이 매우 느리고 불안정하게 실행됩니다. 이 문제를 해결하려면 '레지스트리 클리너'를 사용하여 레지스트리를 검색하고 컴퓨터가 매우 느리게 실행되거나 오류가 발생하도록 하는 손상된 부분을 복구해야 합니다. 아래에서 권장 레지스트리 클리너를 다운로드할 수 있습니다.