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일반적인 macOS Catalina 설치 오류를 수정하는 방법

Apple의 최신 macOS인 Catalina는 지난 2019년 10월 7일에 공개되었습니다. 이제 기기가 하드웨어 요구 사항을 충족하는 한 Mac에 설치할 수 있습니다. 캘리포니아 산호세에서 열린 WWDC 2019 컨퍼런스에서 처음 공개된 macOS Catalina는 몇 가지 새롭고 흥미로운 기능을 소개합니다.

iTunes와 작별을 고하면서 macOS Catalina는 Apple Music, Podcasts Books 및 TV를 비롯한 새로운 앱과 기능을 테이블에 제공합니다. 또 다른 주요 기능은 iPad를 다른 디스플레이로 바꿀 수 있는 Sidecar입니다. 일반 사용자의 경우 이는 보조 디스플레이를 무료로 받는 것을 의미합니다. 반면 개발자의 경우 지원되는 앱을 사용하여 이 보조 화면을 드로잉 태블릿으로 사용할 수 있습니다.

macOS Catalina 10.15가 출시되면서 많은 Mac 사용자가 최신 Mac 운영 체제를 설치하는 데 열광하고 있습니다. 이전 버전의 macOS와 마찬가지로 일부 사용자는 문제 없이 업그레이드할 수 있었지만 일부 사용자는 업데이트를 다운로드 및 설치하는 동안 다양한 문제가 발생했습니다.

일부 사용자는 업데이트 다운로드 속도가 느려지는 반면 다른 사용자는 Catalina를 설치할 때 다음과 같은 오류 메시지를 받았습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

  • 저장 시스템 확인 또는 복구 실패
  • 이 설치 애플리케이션 사본을 확인할 수 없습니다. 다운로드하는 동안 손상되었거나 변조되었을 수 있습니다.
  • 설치를 준비하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 실행해 보세요.
  • 설치 macOS 애플리케이션의 사본이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다.
  • 선택한 볼륨에 여유 공간이 충분하지 않습니다.

이 가이드는 이러한 딸꾹질을 처리하는 방법에 대한 지침과 함께 macOS Catalina를 업그레이드하거나 설치할 때 Mac 사용자가 발생하는 가장 일반적인 macOS Catalina 설치 및 업데이트 오류에 대한 자세한 설명을 제공합니다.

macOS Catalina가 설치되지 않는 이유

macOS Catalina를 설치하는 동안 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 설치가 시작되지 않거나 중간에 멈추거나 완료되지 않는 것 같으면 어딘가에 문제가 있는 것입니다.

사용자가 macOS Catalina를 설치할 수 없는 첫 번째 주요 이유는 호환성 문제입니다. Mac이 macOS Catalina를 지원하지 않는 경우 설치를 진행할 수 없습니다. macOS Catalina를 실행하려면 최신 Mac이 필요합니다. 최신 macOS를 지원하는 Mac 모델은 다음과 같습니다.

  • MacBook(2015) 이상
  • MacBook Air(2012) 이상
  • MacBook Pro(2012) 이상
  • Mac Mini(2012) 이상
  • iMac(2012) 이상
  • iMac Pro(2017) 이상
  • Mac Pro(2013) 이상

기기가 이 목록에 없으면 Catalina를 설치할 때 문제가 발생하게 됩니다.

설치하기 전에 확인해야 할 또 다른 사항은 사용 가능한 저장 공간입니다. 설치 프로그램을 다운로드하려면 약 6.5GB가 필요합니다. 다운로드한 후 설치하는 동안 필요한 공간은 새로 설치하는지 업그레이드하는지에 따라 다릅니다.

새로 설치하면 약 20GB의 저장 공간을 차지합니다. 또한 앱, 사용자 데이터 및 사용자 업데이트를 위한 공간을 확보해야 합니다. 반면에 업그레이드 설치는 설치 프로그램을 위한 6.5GB의 공간과 설치 프로그램이 시작 드라이브에 복사할 일부 설치 파일만 차지합니다.

저장 공간이 부족한 경우 Mac에서 불필요한 앱과 파일을 제거하는 것을 고려해야 합니다. Mac 복구 앱을 사용하여 앱을 하나씩 제거하고 캐시 파일 및 데이터를 삭제할 수 있습니다. . macOS Catalina를 성공적으로 설치하려면 최소 25GB의 여유 공간이 있어야 합니다.

호환성 문제 및 저장 공간 부족 외에도 인터넷 연결 불량, 불완전하거나 손상된 설치 파일, 하드 디스크 문제, 소프트웨어 결함도 macOS Catalina 설치 중에 문제를 일으킬 수 있습니다.

macOS Catalina 설치 체크리스트

설치를 진행하기 전에 아래 체크리스트를 체크하는 데 시간을 할애해야 합니다. 이러한 단계는 오류가 발생하는 것을 방지할 뿐만 아니라 문제가 발생하더라도 데이터가 안전하게 유지되도록 합니다.

  • Catalina에서 더 이상 iTunes를 사용할 수 없으므로 Mac, 특히 iTunes 미디어 라이브러리를 백업하세요.
  • Mac의 32비트 앱을 기록해 둡니다. 업그레이드 후 64비트 버전으로 업데이트하거나 대안을 찾아야 합니다.
  • 응용 프로그램 폴더에서 이전 macOS 설치 파일을 삭제합니다. 이러한 이전 macOS 설치 파일은 업그레이드 중에 오류를 일으킬 수 있습니다.
  • 모든 외장 드라이브와 액세서리를 제거합니다.
  • Mac의 전원 어댑터를 연결합니다.
  • 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.

이 단계를 완료하면 이제 업그레이드를 진행할 수 있습니다.

macOS Catalina로 업그레이드하는 방법

macOS Catalina를 다운로드하고 설치하는 가장 쉬운 방법은 Mac의 App Store를 이용하는 것입니다. App Store를 열고 macOS Catalina를 검색하기만 하면 됩니다. 설치 버튼을 클릭하여 다운로드를 시작한 다음 계속을 클릭합니다.

macOS Catalina 웹사이트를 방문하여 설치 프로그램을 다운로드할 수도 있습니다. 설치 프로그램이 Mac의 응용 프로그램 폴더에 다운로드됩니다. 다운로드가 완료되면 설치 프로그램이 자동으로 열립니다. 화면의 지시에 따라 설치를 진행하면 됩니다. 프로세스 중에 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

장치가 Catalina와 호환되고 지침을 따르면 Mac에 새 macOS를 성공적으로 설치할 수 있습니다. 그러나 다운로드 또는 설치 중 오류가 발생하면 아래 가이드를 참조하여 문제를 해결하세요.

macOS Catalina의 일반적인 다운로드 오류를 수정하는 방법

설치 프로그램 다운로드는 설치 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 설치 프로그램은 6.5GB의 저장 공간을 차지하지만 새로운 macOS를 원활하게 실행하려면 더 많은 공간이 필요합니다. 자동 업데이트가 있는 경우 활성화된 경우 설치 프로그램이 이미 기기에 다운로드되었을 수 있습니다.

설치 프로그램이 아직 다운로드되지 않은 경우 Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. Catalina를 다운로드합니다.

다운로드 프로세스가 중단되거나 완료하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.

  1. Apple 서버 상태로 이동 웹사이트에서 macOS 소프트웨어 업데이트 의 버튼은 녹색입니다. 그렇지 않다면 웹사이트에 문제가 있을 수 있으므로 다른 시간에 업그레이드를 시도해야 할 수 있습니다.
  2. macOS 소프트웨어 업데이트가 녹색이지만 여전히 다운로드 문제가 있는 경우 인터넷 연결을 확인하십시오. 가능하면 유선 인터넷 연결로 전환하는 것이 좋습니다.
  3. 다운로드가 오랫동안 멈춘 경우 X 를 클릭하여 취소하십시오. 버튼.
  4. 다른 DNS 서버로 전환하고 다운로드를 다시 시도하십시오.

특히 업데이트 릴리스 초기에 다운로드에 성공하려면 몇 번 시도해야 할 수 있습니다.

macOS Catalina 설치 준비 시 오류를 수정하는 방법

설치 프로그램을 장치에 성공적으로 다운로드하면 시스템이 설치 프로세스를 위해 Mac을 준비합니다. 이 단계에서 오류가 발생하고 설치를 준비하는 중 오류가 발생했습니다. 애플리케이션 실행 다시 메시지.

이 오류가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 Mac을 재부팅하는 것입니다. 이 문제를 처리하려면 시스템을 두 번 다시 시작해야 할 수 있습니다. 재부팅 후에도 오류가 사라지지 않으면 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

Mac의 시스템 날짜와 시간을 확인하세요.

잘못된 시스템 시간은 일반적으로 업데이트를 포함한 많은 시스템 프로세스를 방해합니다. Mac의 날짜와 시간이 올바른지 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 날짜 및 시간으로 이동합니다.
  2. 자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택합니다.
  3. 옵션이 이미 선택되어 있으면 선택을 취소하고 Mac을 재부팅하십시오.
  4. 날짜 및 시간 패널로 돌아가서 옵션을 다시 확인합니다.
  5. 다음으로 macOS Catalina를 다시 설치해 보십시오.

설치 프로그램을 다시 다운로드합니다.

위의 단계가 작동하지 않으면 응용 프로그램 폴더에서 macOS Catalina 설치 프로그램을 삭제해야 할 수 있습니다. 응용 프로그램 폴더에서 macOS 설치 파일을 찾아 휴지통으로 이동합니다. 휴지통을 비우고 재부팅하십시오. Mac이 재시동되면 설치 프로그램을 다운로드한 다음 설치 프로세스를 다시 실행하십시오.

Installinfo.plist 파일을 삭제합니다.

설치 macOS 응용 프로그램의 복사본이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없는 경우 설치 준비 중 오류가 발생한 경우 가장 좋은 해결 방법은 설치 프로그램 패키지에서 installinfo.plist를 삭제한 다음 다시 설치하는 것입니다.

installinfo.plist 파일을 삭제하려면 아래 단계를 확인하세요.

  1. 응용 프로그램 으로 이동 폴더에서 macOS Catalina용 설치 프로그램 패키지를 찾습니다. 일반적으로 macOS 설치라고 합니다.
  2. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 패키지 내용 표시를 선택합니다.
  3. 콘텐츠> SharedSupport를 클릭합니다.
  4. InstallInfo.plist 삭제 폴더 안에 있습니다.
  5. 관리자 비밀번호를 입력하여 작업을 확인하세요.
  6. 설치 프로그램을 클릭하여 다시 실행하십시오.

Mac에서 Catalina 설치 오류를 수정하는 방법

Mac을 준비한 후 시스템은 설치 프로세스를 진행합니다. 이 단계에서 발생할 수 있는 다양한 오류가 있으므로 오류 메시지와 발생한 단계를 기록해 두어야 합니다.

다음은 설치 과정에서 발생할 수 있는 몇 가지 오류입니다.

설정 화면에서 멈춤

몇 시간 동안 Mac 설정 메시지가 표시되지 않거나 두려운 회전 바퀴가 발생하는 경우 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 기기를 재시동하는 것입니다. 전원 버튼을 눌러 Mac을 종료한 다음 다시 눌러 재부팅하십시오.

저장 공간 문제

설치 전에 저장 공간을 최적화하지 못한 경우 저장 공간 부족과 관련된 오류가 발생할 수 있습니다. macOS를 설치할 수 없습니다. 대상 디스크가 너무 작습니다.가 표시될 수 있습니다. 메시지 또는 선택한 볼륨에 여유 공간이 충분하지 않습니다 오류.

이것은 Mac에 충분한 공간이 없기 때문에 발생합니다. 설치를 진행하기 전에 먼저 일부 저장 공간을 확보하십시오. macOS Catalina가 Mac에서 효율적으로 실행되려면 약 20GB에서 25GB의 공간이 필요할 수 있습니다.

네트워크 액세스 오류

Code=551 이 표시되는 경우 설치 과정에서 오류가 발생하면 네트워크 설정을 확인해야 합니다. 이 오류는 방화벽이 과도하게 활성화된 장치 또는 VPN 및 바이러스 백신과 같은 타사 보안 소프트웨어가 설치된 장치에서 발생합니다. 이 경우 macOS Catalina를 다시 설치하기 전에 먼저 이 소프트웨어를 비활성화하십시오.

설치가 완료되지 않음

때때로 Mac이 x분 남음 으로 멈추는 경우가 있습니다. 설치 중 화면입니다. 이 문제가 발생하면 X 를 클릭하십시오. 버튼을 눌러 설치 프로세스를 종료하고 콘솔 로그를 확인하십시오. 사용자 계정이 손상되어 시스템이 설치 프로세스를 완료하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 처리하는 유일한 방법은 다른 관리자 계정을 만들고 해당 계정을 사용하여 macOS Catalina를 설치하는 것입니다.

업데이트 후 Mac이 시작되지 않음

설치 프로세스가 완료되고 Mac이 재시동되면 모든 것이 끝났다고 생각할 수 있습니다. 그러나 때때로 설치가 완료된 후에도 오류가 계속 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 검은색 화면이 멈춘다고 보고한 반면 다른 사용자는 업데이트 후 다시 시작하는 동안 회전하는 휠이 발생했다고 보고했습니다.

이 오류는 일반적으로 호환되지 않거나 손상된 kext 파일로 인해 발생합니다. Kext 또는 커널 확장 파일은 macOS용 드라이버입니다. kext 파일이 오류를 일으키는지 확인하려면 모든 파일을 확장 프로그램 밖으로 옮기십시오. Mac을 재부팅하기 전에 폴더.

kext 파일을 이동하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Mac을 안전 모드 로 부팅 Shift 키를 누른 상태에서 Apple 로고가 보일 때까지 키를 누르십시오.
  2. 터미널 열기 유틸리티 아래 폴더를 찾은 다음 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다.

mkdir ~/Extensions-Backup &&sudo mv /Library/Extensions/* ~/Extensions-Backup/

완료되면 Mac을 일반 모드로 재시동하고 문제가 없는지 확인하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 새로 설치하십시오.

위의 가이드를 따랐음에도 여전히 문제가 발생하면 macOS Catalina를 새로 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면:

  1. Mac을 종료합니다.
  2. 전원 + Command + R 누르기 macOS 유틸리티 를 불러오는 키 화면 .
  3. macOS 재설치를 클릭합니다.
  4. 디스크 유틸리티> HDD 지우기를 선택합니다.
  5. 여기에서 macOS Catalina를 설치합니다.

HDD를 지우면 모든 파일과 설정이 삭제되므로 새로 설치하기 전에 백업이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 일반적인 macOS Catalina 설치 문제를 해결할 수 있습니다.