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Mac에서 스마트 메일박스가 작동하지 않을 때 해야 할 일

macOS는 우리의 삶을 보다 체계적으로 유지하기 위한 몇 가지 기능을 제공합니다. 이러한 기능 중 하나는 스마트 그룹이라고 하며, 이는 Mac 주소록의 정보를 관리하는 좋은 방법입니다. 같은 카테고리에 속한 연락처에 대해 스마트 그룹을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 매달 첫 번째 금요일마다 만나서 커피를 마시는 대학 친구나 매일 연습을 위해 만나야 하는 농구팀이 있습니다.

하나의 스마트 그룹을 사용하여 이러한 그룹의 사람들과 쉽게 연락할 수 있습니다. 메일 앱에서 하나의 이메일을 작성하여 이메일 주소를 하나씩 입력하는 대신 생성한 스마트 그룹으로 보낼 수 있습니다. 특히 그룹에 여러 이메일을 보내야 할 때 많은 시간과 수고를 덜어줍니다.

불행히도 일부 Mac 사용자는 최근 특히 macOS Catalina로 업그레이드한 후 Mail에서 Smart Group을 사용할 때 문제가 있다고 불평했습니다. 보고서에 따르면 최신 버전의 macOS를 설치한 후 Smart Group 기능이 작동하지 않습니다. 사용자가 주소 필드에 스마트 그룹을 입력하려고 하면 메일 앱이 그룹을 인식하지 못하고 적절한 이메일 주소를 가져오지 못합니다.

경우에 따라 스마트 그룹은 Mail에서 인식되지만 주소 필드에 연락처가 표시되지 않습니다. 다른 사람들은 스마트 그룹을 사용할 수 있었지만 가져온 이메일 주소가 올바르지 않고 대부분이 삭제 된 연락처였습니다. 영향을 받는 사용자는 Smart Group이 이전 macOS 버전의 Mail에서 제대로 작동했으며 문제는 Catalina로 업그레이드한 후에만 나타났습니다. 이메일 주소를 하나씩 입력하는 것이 유일한 해결 방법인 것 같지만 수십 개의 이메일 주소를 입력해야 하는 경우에는 이 방법이 실용적이지 않을 것 같습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

Smart Mail Group이 Catalina에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

문제를 보고한 대부분의 사용자는 macOS Catalina를 설치한 후 Smart Group에 문제를 경험했기 때문에 새로운 macOS가 기능 작동 방식에 영향을 미치는 어딘가에서 문제를 일으켰을 가능성이 높습니다. 오류는 오래되었거나 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다.

오래된 메일 앱도 이 문제의 원인일 수 있습니다. 새 macOS로 업그레이드한다는 것은 새 운영 체제에서 원활하게 작동하도록 앱도 업그레이드하는 것을 의미합니다. Catalina와 같은 주요 업데이트의 경우 특히 그렇습니다.

스마트 메일함이 Mac에서 작동하지 않는 또 다른 가능한 이유는 .plist 파일이 손상되었거나 손상되었기 때문입니다. .plist 파일은 앱의 모든 설정과 기본 설정을 저장하며 파일에 문제가 있으면 앱이 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않습니다. 이 경우 메일 앱 또는 연락처 앱과 연결된 .plist 파일이 손상되어 스마트 메일 그룹이 Catalina에서 작동하지 않을 수 있습니다.

이러한 요인 외에도 맬웨어 및 정크 파일도 Mac에서 이 오류를 일으킬 수 있습니다. 이유가 무엇이든 문제의 근본을 파악하면 최상의 솔루션을 찾는 데 많은 도움이 됩니다.

Catalina에서 작동하지 않는 스마트 메일 그룹을 수정하는 방법

스마트 그룹 기능은 더 많은 두통을 유발하는 것이 아니라 우리의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어줍니다. 메일 앱이 생성한 스마트 그룹을 인식하지 못하거나 이메일 주소가 올바르게 표시되지 않는 경우 큰 문제를 해결하기 전에 시도할 수 있는 몇 가지 빠른 해결 방법이 있습니다.

  • Mail 메뉴에서 Mail 종료를 클릭하거나 Command + Q를 눌러 Mail 앱을 다시 시작합니다. Dock에서 Mail 아이콘을 클릭하여 앱을 다시 시작합니다.
  • 오래되었거나 잘못된 연락처를 삭제하여 연락처를 정리하세요.
  • 컴퓨터에서 Mac에 피해를 줄 수 있는 맬웨어가 있는지 검사하고 맬웨어 방지 앱을 사용하여 삭제하세요.
  • 컴퓨터 리소스를 소모하고 시스템 프로세스를 방해하는 모든 정크 파일을 지우십시오. Mac 수리 앱과 같은 안정적인 Mac 클리너를 사용할 수 있습니다. , 작업을 수행합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작하고 Smart Group에 다시 한 번 이메일을 보내보세요.

위의 단계가 작동하지 않으면 아래에 설명된 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

수정 #1:메일 앱을 강제로 재부팅합니다.

메일 앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 재부팅 방법을 시도하여 도움이 되는지 확인하세요.

  1. 메일 닫기 Command + Q를 눌러 앱 또는 메일> 메일 종료 클릭 상단 메뉴에서.
  2. Shift 키를 누른 상태에서 버튼을 클릭한 다음 메일 앱을 클릭하여 다시 실행하십시오.
  3. 메일 앱을 다시 닫습니다. 이 과정을 두세 번 반복합니다.
  4. Mac을 재부팅합니다.
  5. 메일을 열고 이제 스마트 그룹 기능을 사용할 수 있는지 확인하세요.

수정 #2:메일 앱의 환경설정 삭제

손상된 .plist 파일은 메일 앱에서 스마트 그룹을 사용하는 데 문제가 있는 이유 중 하나입니다. 이 문제를 해결하려면 메일 앱과 연결된 .plist 파일을 삭제하여 앱의 기본 설정을 재설정할 수 있습니다. 메일 앱을 다시 열면 새 파일이 생성되기 때문에 .plist 파일을 삭제하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

다음은 .plist 파일을 삭제하는 단계입니다.

  1. 메일 앱이 실행 중인 경우 닫습니다.
  2. Finder에서 , 이동을 클릭합니다. 메뉴.
  3. 옵션을 길게 누릅니다. 키를 누른 다음 라이브러리를 클릭합니다. .
  4. 환경설정을 찾습니다. 폴더를 열고 엽니다.
  5. 메일 앱과 연결된 .plist 파일을 찾아 휴지통으로 이동합니다. .
  6. 다음으로 라이브러리로 돌아가 컨테이너> com.apple.mail> 데이터> 라이브러리> 저장된 애플리케이션 상태로 이동합니다.
  7. com.apple.mail.savedState 찾기 휴지통으로 이동합니다.
  8. 그런 다음 라이브러리> 메일> MailData로 이동합니다. 다음 파일을 휴지통으로 드래그하십시오.
    • 봉투 색인
    • 봉투 색인-shm
    • 봉투 색인-월
  9. 라이브러리를 닫고 Mail 앱을 다시 실행하여 이제 스마트 그룹에 이메일을 보낼 수 있는지 확인하십시오.

수정 #3:이메일을 껐다가 다시 켭니다.

때때로 문제는 사용 중인 이메일 제공업체의 인덱싱 설정에 있습니다. 이메일 공급자가 Catalina의 새로운 Spotlight 메일 검색 기능과 잘 작동하지 않으면 Smart Group을 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 계정에서 이메일 제공업체를 껐다가 잠시 후 다시 켭니다.

이렇게 하려면:

  1. Apple 메뉴를 선택한 다음 시스템 환경설정> 인터넷 계정을 선택합니다.
  2. 문제가 있는 이메일 제공업체를 선택하세요.
  3. 오른쪽에 있는 체크된 모든 확인란의 선택을 취소합니다(Mail, 연락처, 캘린더, 메시지, 메모 등)
  4. 창을 닫고 Mac을 재부팅하십시오.
  5. 컴퓨터가 다시 시작되면 인터넷 계정으로 돌아가서 껐던 이메일 제공업체를 다시 활성화하십시오. 경우에 따라 다시 로그인해야 이메일에 액세스할 수 있습니다.

전원을 켠 후 스마트 그룹에 이메일을 보내 색인 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 #4:스포트라이트 재부팅

macOS Catalina는 메일 검색을 Spotlight에 통합했지만 이 새로운 기능은 Smart Group과 같은 Mac의 다른 기존 기능을 망칠 수도 있습니다. 이 경우 Spotlight를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하려면:

  1. 터미널 실행 유틸리티에서 폴더.
  2. 다음 명령을 복사하여 붙여넣어 Spotlight를 중지하고 색인 생성을 제거합니다. sudo mdutil -i off -E /
  3. Enter 키를 누릅니다. .
  4. 다음 명령을 복사하여 붙여넣어 Spotlight를 다시 활성화합니다. sudo mdutil -i on /
  5. Enter 키를 누르고 창을 닫습니다.

수정 #5:스마트 그룹을 삭제하고 새 그룹을 만드세요.

다른 모든 방법이 실패하면 마지막 옵션은 문제가 있는 스마트 그룹을 삭제하고 연락처에 다시 추가하는 것입니다. 스마트 그룹을 삭제하려면 연락처> 스마트 그룹을 클릭하십시오. 을 누른 다음 삭제할 그룹을 강조 표시합니다. 삭제를 누르세요. 키를 누른 다음 삭제를 클릭합니다. 버튼을 클릭하세요.

스마트 그룹을 다시 추가하려면 아래 단계를 따르십시오.

  • 연락처 창에서 스마트 그룹 옆에 포인터를 가져갑니다. (+) 이(가) 표시될 때까지 버튼이 나타납니다.
  • 추가 버튼을 클릭하고 그룹 이름을 입력합니다.
  • 메뉴를 사용하여 그룹 기준을 지정합니다. 기준을 추가하면 해당 카테고리에 해당하는 연락처가 자동으로 그룹에 추가됩니다.

새 스마트 그룹을 만든 후 메일 앱을 사용하여 이메일을 보내 지금 작동하는지 확인하십시오.

요약

스마트 그룹 기능은 연락처를 정리하고 특정 그룹의 사람들에게 연락할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 이메일을 보내려면 개별 이메일 주소를 하나씩 입력할 필요가 없습니다. 주소 필드에 스마트 그룹 이름을 입력하기만 하면 그룹에 속한 연락처의 이메일 주소가 자동으로 채워집니다.

어떤 이유로 스마트 메일 그룹이 Catalina에서 작동하지 않는 경우 위의 문제 해결 가이드에 따라 어떤 것이 작동하는지 확인하십시오.