CR2는 캐논(Canon) 카메라 전용 로우(Raw) 이미지 형식으로, 'Canon Raw Version 2'의 약자입니다. CR2 사진은 압축되지 않기 때문에 화질이 매우 뛰어난 대신 파일 용량이 크다는 특징이 있습니다. 이러한 형식의 특성상 CR2 파일은 손상되기 쉽고, 일부 이미지 뷰어나 편집 프로그램에서 열리지 않는 문제가 자주 발생합니다. 실제로 많은 사용자들이 다음과 같은 문제를 호소하고 있습니다.
- 포토샵에서 CR2 파일이 열리지 않음
- 라이트룸에서 CR2 파일이 열리지 않음
- 윈도우 PC에서 CR2 파일을 열 수 없음
- CR2 로우 파일이 열리지 않음
- CR2 파일을 왜 열 수 없나요?
- 캐논 RAW 파일을 포토샵에서 어떻게 여나요?
- 라이트룸이 CR2 파일을 읽지 못하는 이유는 무엇인가요?
원인이 무엇이든, CR2 파일이 열리지 않는 문제에 대한 해결책을 하나씩 살펴보겠습니다.
해결 방법 1: 포토샵/라이트룸에서 CR2가 열리지 않을 때
다양한 포럼에서 포토샵, 라이트룸, iPhoto, Aperture에서 CR2가 열리지 않는 사례들을 분석한 결과, 대부분 적절한 소프트웨어 도구를 사용하지 않아서 발생하는 문제로 확인되었습니다. 이 경우 아래 단계를 순서대로 시도해 보세요.
- 최신 버전의 캐논 File Viewer Utility 설치
캐논 File Viewer Utility를 사용 중이라면 반드시 최신 버전인지 확인하세요. 구버전이라면 업데이트하고, 필요에 따라 재설치도 진행해야 합니다. 실제로 포토샵에서 CR2 파일을 열지 못했던 사례 중에는 3단계에서 언급하는 플러그인 문제가 아니라, 캐논 File Viewer Utility가 구버전이었던 경우도 있었습니다.
- CR2 로우 이미지를 컴퓨터로 내보내기
- 카메라 로우(Camera Raw) 업데이트 플러그인 다운로드
포토샵, 라이트룸, Photoshop Elements, iPhoto 또는 Aperture에서 CR2 파일을 열려면 Adobe 공식 웹사이트에서 최신 Camera Raw 업데이트 플러그인을 다운로드해야 합니다. 이 플러그인은 CR2는 물론 최신 CR3 이미지까지 지원합니다.
해결 방법 2: CR2 파일을 일반 이미지 형식으로 변환
CR2 파일은 전문적인 사진 뷰어와 편집 프로그램에서만 열 수 있습니다. 컴퓨터에 이런 도구가 설치되어 있지 않다면, CR2를 JPG나 PNG처럼 일상적으로 사용하는 이미지 형식으로 변환하는 것이 가장 좋은 해결책입니다. 단, 사진 손상을 방지하려면 파일 확장자를 .cr2에서 .jpg나 .png로 직접 변경해서는 안 되며, 반드시 변환 소프트웨어를 사용해야 합니다. 무료 온라인 변환 도구 중 가장 널리 알려진 서비스는 ZAMZAR입니다.
- 열리지 않는 CR2 파일의 사본을 먼저 만듭니다. 만약의 사고로 인해 원본 파일이 손상되는 것을 예방할 수 있습니다.
- zamzar.com에 접속하여 CR2 변환기를 선택합니다.
- Add File을 클릭해 CR2 파일을 업로드한 후, 변환할 형식을 지정하고 Convert를 클릭합니다. 변환이 완료되면 결과 이미지 파일을 다운로드할 수 있습니다.
해결 방법 3: "복구된 CR2 파일이 열리지 않을 때" – 손상된 CR2 파일 복구
일부 사용자는 실수로 CR2 파일을 잃어버리거나 삭제한 후, 삭제된 파일을 성공적으로 복구하기도 합니다. 그런데 복구된 CR2 파일이 열리지 않는 경우가 종종 발생합니다. 그 이유는 사용한 데이터 복구 소프트웨어가 손상된 CR2 파일을 수집하고 복원하지 못하기 때문입니다. CR2 파일은 삭제 과정에서 손상되었으며, 복구에 성공했다 하더라도 데이터 조각이 누락되어 여전히 손상된 상태로 남아 있는 것입니다. 이 경우에는 전문 도구를 사용해 손상된 CR2 파일을 복구해야 합니다.
iBeesoft 데이터 복구는 최신 기술로 개발되어 손상된 동영상, 사진, 문서를 복원하고 수리할 수 있는 프로그램입니다. "복구된 CR2 파일이 열리지 않는" 문제 해결에 효과적인 도움을 줄 수 있습니다.
iBeesoft Data Recovery – 손상된 파일 복구
(1,695명 사용자 신뢰도 평점 4.7)
- 캐논 카메라에서 삭제된 CR2 파일 및 로우 이미지 복구
- 손상된 JPG, CR2, PNG 이미지와 MP4, MOV 형식의 동영상 복구
- 간편한 인터페이스로 누구나 쉽게 사용 가능
Windows용 다운로드 / macOS용 다운로드
이제 "복구된 CR2 파일이 열리지 않는" 문제를 해결하는 단계별 가이드를 살펴보겠습니다.
- CR2 파일 복구 소프트웨어를 다운로드합니다.
Windows PC 또는 Mac 어디에든 설치할 수 있으며, 컴퓨터 운영체제에 맞는 올바른 버전을 선택하세요. 각 운영체제별로 별도의 버전이 제공됩니다.
- 복구된 CR2 파일이 저장된 하드 드라이브 옆의 "스캔" 버튼을 클릭합니다.
그러면 소프트웨어가 하드 드라이브 스캔을 시작하고, 열리지 않는 CR2 파일들을 복구합니다.
- 발견된 CR2 파일 미리 보기
스캔이 완료되면 모든 파일이 디렉터리별로 정리되어 표시됩니다. 결과 창에서 필터링 기능을 활용해 CR2 파일만 찾아낸 후, 파일을 선택하고 미리 보기로 상태를 확인하세요. 파일에 문제가 없다면 해당 파일들을 선택하고 "복구" 버튼을 클릭해 컴퓨터의 새 위치에 저장합니다. 이후에는 어떤 문제 없이 정상적으로 파일을 열 수 있습니다.
"CR2 파일을 열 수 없다"는 문제의 주요 원인 정리
- 포토샵, 라이트룸, Aperture 등 전문 프로그램에서 CR2가 열리지 않는다면, Adobe 공식 사이트에서 Camera Raw를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
- 캐논 File Viewer Utility 역시 CR2 파일이 열리지 않는 원인이 될 수 있습니다. 컴퓨터에서 해당 프로그램을 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 복구된 CR2 파일이 열리지 않는 것은 주로 사용한 데이터 복구 소프트웨어에 손상된 사진 복구 기능이 없기 때문입니다. 따라서 CR2 사진 복구를 진행하기 전에 해당 소프트웨어가 손상된 사진을 복구할 수 있는 능력이 있는지 반드시 확인해야 합니다. iBeesoft Data Recovery(Mac/Windows)는 손상된 CR2 파일의 복구와 수리 모두에 탁월한 선택입니다.