iOS 15.4.1로 업그레이드한 후 iPhone에서 Apple Music으로 노래를 재생할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 방법을 이 글에서 정리했습니다.
Apple Music은 iPhone의 기본 음악 앱으로, 클라우드 기반 스트리밍 플레이어에 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다. Apple Music에서는 음악을 다운로드하여 오프라인으로 사용할 수 있지만, 앱 자체에서 음악을 스트리밍하려면 인터넷 연결이 반드시 필요합니다. Wi-Fi 네트워크 또는 셀룰러 데이터(3G/LTE 속도)를 통해 mp3 콘텐츠를 재생할 수 있으며, 끊김 없는 재생을 위해서는 안정적인 인터넷 속도가 요구됩니다.
무료 체험판을 이용 중이든 유료 구독 중이든, Apple Music은 기본적으로 오프라인 환경에서의 스트리밍 재생을 허용하지 않습니다.
Apple은 최근 수많은 문제를 해결하기 위해 iOS 15.4.1 버전을 출시했습니다. 하지만 이전 버전의 문제를 해결하는 동시에 새로운 문제들도 함께 가져왔습니다. 그중 하나가 바로 Apple Music 관련 문제입니다. 최신 iOS 업데이트로 전환한 여러 사용자들이, Wi-Fi 연결 시에는 Apple Music이 정상적으로 작동하지만 iOS 15.4.1로 업그레이드한 후 셀룰러 데이터에 연결하면 노래가 재생되지 않는다고 보고했습니다.
만약 이 문제로 어려움을 겪고 계신 사용자라면 걱정하지 마세요. 이 글에서는 iOS 15.4.1에서 Apple Music으로 노래가 재생되지 않는 문제를 해결하는 데 검증된 방법들을 소개합니다.
그럼 지금부터 문제 해결을 시작해 보겠습니다.
셀룰러 데이터 설정 확인
가장 먼저 확인해야 할 사항은 Apple Music에 셀룰러 데이터 사용 권한을 부여했는지 여부입니다. 이 기능이 활성화되어 있지 않으면 셀룰러 데이터를 통한 음악 재생이 불가능합니다. 다음 순서대로 진행하세요:
- iPhone에서 설정 앱을 실행합니다.
- 셀룰러(모바일 데이터) 설정 메뉴로 들어갑니다.
- '셀룰러 데이터' 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
- 아래로 스크롤하여 목록에서 '음악(Apple Music)' 항목을 찾은 뒤, 해당 스위치도 켜져 있는지 확인합니다.
스트리밍 및 다운로드 옵션 활성화 확인
위 방법으로도 문제가 지속된다면, 음악 스트리밍과 다운로드 옵션이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 아래 단계를 따라 해보세요:
- iPhone에서 설정 앱을 실행합니다.
- 목록을 아래로 스크롤하여 '음악' 설정 메뉴로 이동합니다.
- '스트리밍 및 다운로드' 섹션에서 '셀룰러 데이터 사용' 스위치가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 동일한 화면에서 '셀룰러 데이터로 고음질' 옵션도 찾을 수 있습니다. 더 좋은 스트리밍 품질을 원한다면 이 옵션도 함께 켜두는 것이 좋습니다.
- 설정 앱을 종료한 후 Apple Music 앱을 실행하고, 셀룰러 데이터로 노래가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.
셀룰러 데이터 요금제 확인
셀룰러 데이터로 Apple Music을 재생할 수 없는 또 다른 원인은 일일 데이터 할당량이 소진되었기 때문일 수 있습니다. 셀룰러 데이터가 모두 사용되었다면 Apple Music은 셀룰러 네트워크를 통해 음악을 재생할 수 없습니다.
Wi-Fi 연결 상태에서도 Apple Music이 작동하지 않는다면, 해당 날짜의 데이터 한도가 초과된 경우일 가능성이 높습니다. 이 경우 하루가 지난 후 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
iPhone 강제 재시작
셀룰러 데이터로 Apple Music 음악 재생이 불가능하다면, 이제 iPhone을 강제 재시작해 볼 차례입니다. 강제 재시작을 하면 Apple Music 작동을 방해하는 일시적인 기술적 오류를 제거할 수 있습니다. 기기별 강제 재시작 방법은 다음과 같습니다:
- iPhone 8 이상 모델: 볼륨 올리기 버튼을 빠르게 눌렀다가 뗍니다.
이어서 볼륨 내리기 버튼을 빠르게 눌렀다가 뗍니다.
마지막으로 전원 버튼을 길게 눌러 검은 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다. - iPhone 7 또는 7 Plus: 측면의 볼륨 내리기 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 나타나면 버튼을 놓습니다.
- iPhone 6S, 6S Plus 또는 이전 모델: 홈 버튼과 절전(Sleep) 버튼을 함께 길게 눌러 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
Apple Music 앱 업데이트
셀룰러 데이터로 음악을 재생하는 데 문제가 있다면, 오래된 Apple Music 앱 버전이 원인일 수 있습니다. Apple이 새로운 iOS 버전을 출시하면 기존에 설치된 Apple Music 앱과 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Apple Music 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요:
- iPhone에서 App Store를 실행합니다.
- 화면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 앱 목록을 스크롤하여 Apple Music을 찾습니다.
- Apple Music 옆에 있는 '업데이트' 버튼을 누릅니다.
마무리
iOS 15.4.1에서 iPhone의 Apple Music으로 노래가 재생되지 않는 문제가 잘 해결되기를 바랍니다. 위 방법으로도 문제가 지속된다면 사용자 측에서 할 수 있는 조치는 많지 않습니다. Apple이 해당 문제를 수정하는 패치를 출시할 때까지 기다려야 하며, 그동안 Wi-Fi 네트워크를 통해 Apple Music을 계속 이용하실 수 있습니다. 이 글이 도움이 되길 바랍니다.