이 글에서는 Mac에서 발생하는 흰색 화면 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.
Windows에 비해 Mac은 버그나 오류가 상대적으로 드물지만, 그렇다고 해서 문제가 전혀 발생하지 않는 것은 아닙니다. Mac에서 발생하는 여러 문제 중에서도 특히 당황스러운 것이 바로 '흰색 시작 화면' 문제입니다. 이 문제는 Mac의 '화이트 스크린 오브 데스(White Screen of Death)'라고도 불립니다.
Mac 사용자에게 이 문제는 상당히 걱정스럽게 느껴질 수 있지만, 사실 Mac에서 가장 흔하게 발생하는 오류 중 하나입니다. 최근 저 역시 시동음이 울린 직후 화면이 완전히 하얗게 변하는 경험을 했습니다. 그 후에는 Apple 로고도, 진행 표시줄도 나타나지 않았습니다.
최근 비슷한 상황을 겪고 계신다면 잘 찾아오셨습니다. 지금부터 Mac의 시작이나 재부팅을 막는 흰색 화면 오류를 해결하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.
1. Mac 재시동하기
안전 모드 진입 등 복잡한 문제 해결에 앞서, 먼저 침착하게 Mac을 재시동해 보세요. 이때 유선·무선을 포함해 연결된 모든 주변 기기를 분리하는 것도 잊지 마세요.
주변 기기를 모두 분리한 상태에서 재시동했을 때 흰색 화면 없이 정상적으로 부팅된다면, 문제의 원인은 연결되어 있던 주변 기기 중 하나일 가능성이 높습니다.
원인이 되는 기기를 찾으려면 주변 기기를 하나씩 다시 연결하면서 어떤 기기가 흰색 화면 문제를 일으키는지 확인하면 됩니다.
2. 안전 모드(Safe Boot)로 시동하기
앞서 소개한 방법으로 해결되지 않았다면, 안전 모드로 Mac을 재시동해 보세요.
- Mac을 완전히 종료합니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜자마자 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Apple 로고가 나타나면 Shift 키에서 손을 뗍니다.
- Mac이 완전히 재시동되면, 이번에는 아무 키도 누르지 않고 다시 한 번 재시동합니다.
- 재시동이 완료되면 Mac 안전 모드로 진입한 것입니다.
- 먼저 Mac의 휴지통을 비우고, 하드 드라이브에 최소 10GB 이상의 여유 공간이 있는지 확인하세요.
3. 복구 모드에서 디스크 유틸리티 실행하기
- Mac을 완전히 종료합니다.
- Mac을 다시 켜자마자 Command + R 키를 동시에 길게 눌러 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
- 화면에 macOS 유틸리티 창이 나타납니다.
- '디스크 유틸리티(Disk Utility)' 옵션을 선택한 후 하드 드라이브 이름을 클릭합니다.
- '디스크 검증/복구' 옵션을 선택해 디스크 오류를 점검하고 복구합니다.
4. PRAM 또는 NVRAM 초기화하기
여기까지 해결되지 않았다면 이제 Mac의 PRAM과 NVRAM을 초기화할 차례입니다. PRAM(파라미터 램) 또는 NVRAM(불휘발성 램)은 컴퓨터 메모리의 작은 영역으로, macOS가 참조하는 몇 가지 설정 값을 저장하는 역할을 합니다. 여기에는 스피커 음량, 화면 해상도, 시동 디스크 선택, 커널 패닉 관련 정보 등이 포함됩니다.
따라서 Mac에서 흰색 화면 문제가 발생한다면 PRAM 또는 NVRAM을 초기화해 보는 것이 좋습니다.
PRAM/NVRAM 초기화 방법은 아래 가이드를 참고하세요.
Mac에서 SMC 및 NVRAM/PRAM 초기화하는 방법
5. Verbose 모드로 부팅하기
위 방법들로 흰색 화면 오류가 해결되기를 바랍니다. 만약 그렇지 못했다면, Verbose(상세 정보) 모드로 Mac을 재시동해 보세요. Verbose 모드로 부팅하면 일반 사용자에게 숨겨져 있는 부팅 관련 정보들이 화면에 표시됩니다.
이 정보는 Mac의 흰색 화면 오류 원인을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 아래 단계를 따라 Verbose 모드로 재시동해 보세요.
- Mac이 시동되기 시작하는 순간 Command + V 키 조합을 누릅니다.
- 화면에 터미널 창이 나타나며 시동 과정의 모든 단계가 표시됩니다.
- 로그인 창이 나타나면 Command와 V 키에서 손을 뗍니다.
- 로그인 정보를 입력하여 Verbose 모드에서 계속 진행합니다.
마치며
지금까지 Mac 흰색 화면 오류를 해결하는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 이 가이드가 도움이 되어 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요!