[해결됨] PC에서 포르자 호라이즌 5 멀티플레이어가 작동하지 않을 때 9가지 해결 방법

포르자 호라이즌(Forza Horizon)은 역대 최고의 레이싱 게임 중 하나로 꼽힙니다. 하지만 다른 게임과 마찬가지로 간헐적으로 오류가 발생하기 마련인데요. 시리즈 다섯 번째 작품이 출시되면서 새로운 문제들도 함께 등장했습니다. 최근에는 멀티플레이어 모드에 접속하지 못하는 현상을 겪는 플레이어들이 많습니다. 이번 글에서는 PC에서 포르자 호라이즌 5 멀티플레이어가 작동하지 않을 때 시도해 볼 수 있는 다양한 해결 방법을 소개합니다.

포르자 호라이즌 5 멀티플레이어 오류 해결 방법

1. 인터넷 연결 상태 확인
2. 게임 업데이트
3. 드라이버 업데이트
4. 서버 상태 확인
5. 백신 예외 목록에 게임 추가
6. 게임 파일 무결성 검사
7. Windows 업데이트
8. 클린 부팅 실행
9. 포르자 호라이즌 5 고객 지원팀 문의

지금부터 각 해결 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다. 순서와 상관없이 편한 방법부터 시도해 보셔도 좋습니다. 만약 아래 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 댓글로 알려주세요. 상황에 맞는 추가 도움을 드리겠습니다.

1. 인터넷 연결 상태 확인하기

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 기본적인 방법은 인터넷 연결 상태를 점검하는 것입니다. 느리거나 불안정한 인터넷 연결은 다양한 오류의 원인이 됩니다. 포르자 호라이즌 5는 안정적인 네트워크 환경을 필요로 하기 때문에 유선이든 무선이든 속도가 충분한지 반드시 확인하세요. speedtest.net 같은 사이트에서 인터넷 속도를 측정해 볼 수 있습니다.

또한 Wi-Fi와 유선(LAN) 연결을 서로 바꿔가며 테스트해 보는 것도 좋습니다. 그래도 속도가 개선되지 않는다면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하는 것이 좋습니다.

2. 게임 업데이트하기

많은 사용자가 게임을 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 게임 업데이트는 새로운 기능을 추가할 뿐만 아니라 사소한 버그도 함께 수정해 줍니다. Steam에서 게임을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. PC에서 Steam을 실행합니다.
2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.

3. 포르자 호라이즌 5를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 컨텍스트 메뉴에서 관리(Manage)를 선택합니다.
5. 속성(Properties)을 클릭합니다.
6. 업데이트 탭에서 자동 업데이트(Automatic Updates)를 활성화합니다.

이 옵션을 켜두면 Steam이 게임의 사용 가능한 업데이트를 자동으로 다운로드합니다. 완료 후 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. 드라이버 업데이트하기

오래되었거나 구버전의 드라이버도 게임 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 PC의 드라이버, 특히 그래픽 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + X 키를 눌러 WinX 메뉴를 엽니다.
2. 메뉴에서 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
3. 디스플레이 어댑터(Display Adapters) 등 해당 드라이버를 더블클릭합니다.
4. 하위 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5. 컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트(Update Driver)를 선택합니다.
6. 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers)을 클릭합니다.
7. 시스템이 자동으로 사용 가능한 업데이트를 찾아 설치합니다.
8. 완료되면 PC를 재부팅합니다.

마지막으로 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. 게임 서버 상태 확인하기

멀티플레이어가 작동하지 않는 원인이 제작사 측 서버 장애일 수도 있습니다. 서버 상태를 확인하려면 Forza Support 공식 트위터(X)를 방문해 보세요. 서버 점검이나 장애 관련 공지가 올라와 있는지 확인할 수 있습니다.

5. 백신 예외 목록에 게임 추가하기

간혹 백신 프로그램이 특정 게임을 위협 요소로 잘못 판단하여 차단하는 경우가 있습니다. 이런 경우라면 게임을 백신 예외 목록에 추가하면 됩니다. 여기서는 Windows Defender 기준으로 설명하지만, 서드파티 백신을 사용 중이라면 비슷한 단계로 설정할 수 있습니다.

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 개인 정보 및 보안을 클릭합니다.
3. Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
4. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 클릭합니다.
5. 제외 항목에서 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다.
6. 제외 추가를 누릅니다.
7. '파일'을 선택하고 포르자 호라이즌 5 게임 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
8. 게임 실행 파일(.exe)을 예외 목록에 추가합니다.
9. PC를 재시작합니다.
10. 게임을 실행합니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 아래의 다른 방법들을 시도해 보세요.

6. 게임 파일 무결성 검사하기

게임 파일이 손상되었거나 누락된 경우에도 멀티플레이어 오류가 발생할 수 있습니다. 이때는 Steam의 파일 무결성 검사 기능을 이용해 보세요. 시스템이 손상되거나 누락된 파일을 자동으로 찾아 복구해 줍니다.

1. PC에서 Steam을 실행합니다.
2. 라이브러리 탭으로 이동합니다.
3. 포르자 호라이즌 5를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
5. 로컬 파일 탭에서 게임 파일 무결성 검사를 클릭합니다.
6. 검사에는 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 완료될 때까지 기다립니다.

완료 후 PC를 재부팅하고 게임을 다시 실행하여 멀티플레이어가 정상 작동하는지 확인하세요.

7. Windows 업데이트하기

구버전의 Windows도 다양한 오류를 일으킬 수 있으므로 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. Windows + I 키를 눌러 설정을 연 후, Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 클릭하세요. 대기 중인 업데이트가 있다면 모두 다운로드 및 설치합니다.

8. 클린 부팅 실행하기

소프트웨어 충돌로 인해 멀티플레이어가 작동하지 않는 것이라면 클린 부팅이 도움이 될 수 있습니다. 클린 부팅을 통해 서드파티 앱이 게임을 방해하고 있는지 확인할 수 있으며, 원인을 파악하면 문제를 해결할 수 있습니다. 클린 부팅 방법을 모르신다면 '클린 부팅 수행 방법' 가이드를 참고해 보세요.

9. 포르자 호라이즌 5 고객 지원팀에 문의하기

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 포르자 호라이즌 5 고객 지원팀에 직접 문의해 보세요. 전문적인 도움을 받으면 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

마무리

지금까지 PC에서 포르자 호라이즌 5 멀티플레이어가 작동하지 않을 때 시도해 볼 수 있는 다양한 해결 방법을 알아보았습니다. 위 방법들을 하나씩 적용해 보시길 바랍니다. 진행 과정에서 어려움이 있다면 댓글로 알려주세요. 성심껏 도와드리겠습니다.