새로 구입한 Apple Watch Series 7에서 스피커 소리가 나지 않아 답답하신가요? 아래에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 따라 해 보세요.
드디어 Apple의 최신 웨어러블 기기를 손에 넣으셨다면 축하드립니다! watchOS 8이 탑재된 Apple Watch Series 7은 역대 가장 진보된 스마트워치입니다. 수많은 기능 외에도 통화를 주고받을 수 있는 것이 큰 장점인데요, Apple은 이를 위해 시계 측면에 작은 스피커를 탑재했습니다.
그런데 일부 사용자들은 상대방의 목소리가 들리지 않아 통화가 제대로 되지 않는다는 불만을 토로하고 있습니다. 혹시 같은 문제를 겪고 계시더라도 걱정하지 마세요. 이번 가이드에서는 Apple Watch Series 7 스피커 무음 문제를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 단계별로 안내해 드립니다.
1. 시계에 부착한 액세서리 제거하기
기기를 보호하기 위해 보호 커버나 케이스를 사용하는 것이 좋지만, 때로는 이런 액세서리가 시계의 정상 작동을 방해할 수 있습니다. 특히 스피커 구멍을 가리고 있다면 소리가 제대로 나오지 않을 수 있습니다.
Apple Watch에 커버나 케이스를 부착해 사용 중이라면, 우선 스피커 부분을 막지 않는지 확인한 후 일시적으로 분리해 보세요. 그런 다음 스피커가 정상적으로 작동하는지 점검합니다. 문제가 해결되었다면, 스피커 구멍을 가리지 않는 액세서리로 다시 교체해 사용하는 것이 좋습니다.
2. Apple Watch 재시작 또는 강제 재시작
전자 기기에서 발생하는 대부분의 일시적인 오류는 재부팅으로 해결되곤 합니다. Apple Watch Series 7도 예외가 아니며, 재시작은 가장 간단하면서도 효과적인 방법 중 하나입니다.
일반 재시작 방법
- Apple Watch Series 7 측면의 사이드 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 끄기 화면이 나타나면 버튼에서 손을 떼고, 슬라이더를 오른쪽 끝까지 밀어 전원을 끕니다.
- 몇 초 후 사이드 버튼을 다시 길게 눌러 시계를 켭니다.
강제 재시작 방법
일반 재시작으로도 해결되지 않는다면 강제 재시작을 시도해 보세요.
- 디지털 크라운과 사이드 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 화면에 Apple 로고가 나타나면 즉시 두 버튼에서 손을 떼고 재시작될 때까지 기다립니다.
3. 사운드 설정 확인하기
Apple Watch에는 세 가지 음소거 관련 모드가 있습니다. 바로 무음 모드(Silent), 방해 금지 모드(Do Not Disturb), 극장 모드(Theater)인데요, 본인도 모르게 이 중 하나가 활성화되어 있어 소리가 들리지 않는 경우가 의외로 많습니다.
- 무음 모드: 착신 알림이 울리지 않으며 벨소리 등의 경고음도 재생되지 않습니다.
- 방해 금지 모드: 수신 전화 알림조차 받지 못하고 화면도 켜지지 않습니다.
- 극장 모드: 무음 모드와 함께 활성화되며, 화면을 탭해야만 시계 화면이 켜집니다.
정상적인 소리 출력을 위해서는 위 세 가지 모드를 모두 해제하는 것이 가장 좋습니다. 제어 센터 또는 설정 앱에서 해당 모드들이 꺼져 있는지 확인해 보세요.
4. 무선 기기 연결 여부 확인하기
스피커에서 소리가 나지 않는 또 다른 원인은 AirPods나 블루투스 이어폰 같은 무선 기기가 연결되어 있는 경우입니다. 이때는 소리가 Apple Watch 스피커가 아닌 연결된 무선 기기로 출력됩니다.
- 측면의 디지털 크라운을 눌러 앱 목록을 엽니다.
- 설정 아이콘을 탭합니다.
- Bluetooth 메뉴로 이동해 Apple Watch Series 7에 연결된 기기 목록을 확인합니다.
연결된 기기가 있다면, 해당 항목을 탭한 후 기기 연결 해제 옵션을 선택하세요. 연결을 해제한 뒤 통화를 걸어 스피커가 정상적으로 작동하는지 확인해 봅니다.
5. 물 배출 기능 활용하기
Apple Watch는 생활 방수 기능을 갖추고 있지만, 수영할 때 착용하는 것은 권장하지 않습니다. 물이 내부로 스며들면 기기 작동에 문제가 생길 수 있습니다. 다행히 Apple Watch에는 물을 배출하는 전용 기능이 마련되어 있습니다.
- 워치 페이스에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
- 물방울 모양의 아이콘을 찾습니다.
- 물 배출(Eject Water) 옵션을 탭하고 화면의 안내에 따라 진행합니다.
물 배출이 완료되면 스피커에서 물이 빠져나가면서 특유의 소리가 납니다. 이후 다시 통화를 시도해 스피커가 정상 작동하는지 확인해 보세요.
마무리
지금까지 Apple Watch Series 7 스피커에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 5가지 방법을 살펴봤습니다. 대부분의 경우 위 방법들만으로 정상적인 기능을 되찾을 수 있습니다. 하지만 문제가 계속된다면 하드웨어 결함일 가능성도 있으니, Apple 고객 지원센터에 문의하거나 가까운 Apple 서비스 센터를 방문해 점검을 받아 보시기 바랍니다.