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Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

윈도우 10에는 Xbox Game Bar(게임 바)가 기본 탑재되어 있어 게임을 녹화하고 스트리밍하는 일이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 게임 플레이를 녹화할 수 있는 도구는 물론, 웹캠과 마이크를 활용해 최고의 순간을 친구들과 공유하고 업로드하기에도 안성맞춤입니다.

하지만 갑자기 작동하지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 아쉽게도 Xbox Game Bar는 버그가 잦은 편입니다. 이 글에서는 게임 바 오류를 해결하고 다시 녹화와 공유 기능을 정상적으로 사용하는 방법을 소개합니다.

Xbox 게임 바 알아보기

윈도우 10의 Xbox Game Bar는 마이크로소프트 데스크톱 OS에서 콘솔 수준의 게이밍 경험을 제공하기 위한 핵심 요소입니다. Xbox Console Companion 앱과 함께 제공되며, PC에서도 콘솔 같은 환경을 누릴 수 있게 해줍니다.

Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

게임 바를 통해 자신의 Xbox 게이머태그, 업적(상당수가 윈도우 게임에서도 획득 가능), 심지어 Xbox 콘솔에서 PC로 게임을 스트리밍하는 기능까지 이용할 수 있습니다. 실행 방법도 간단합니다. 게임 중 Windows 키 + G를 누르면 화면 위에 게임 바가 열립니다.

앞서 언급했듯이 게임 바는 Console Companion과 함께 서드파티 프로그램 없이도 게임플레이를 녹화할 수 있게 해주지만, 종종 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그렇다면 어떻게 대처해야 할까요?

윈도우 10에서 흔히 발생하는 Xbox 게임 바 문제

발생할 수 있는 문제는 다양합니다. 단축키를 눌러도 게임 바가 열리지 않거나, 영상이 녹화되지 않는 경우가 대표적입니다.

그 밖에도 이상한 팝업 메시지가 뜨거나 영상 스트리밍이 되지 않는 현상을 겪을 수 있습니다.

대부분의 문제는 앱 설정에서 비롯됩니다. 앱을 비활성화하거나 초기화·복구·제거하는 방법, 또는 레지스트리를 조정하는 방식으로 해결할 수 있습니다.

다만 일반적인 방법으로 도저히 해결되지 않는 심각한 오류라면 시스템 전체 복구 또는 초기화라는 극단적인 조치가 필요할 수 있습니다. 물론 거기까지 가지 않기를 바랄 뿐입니다.

녹화 및 스크린샷 오류

게임플레이를 녹화하거나 스크린샷을 찍으려는데 게임 바가 응답하지 않나요? 우선 다음 네 가지 흔한 문제부터 확인해 보세요.

  • 일부 게임은 녹화를 허용하지 않습니다. 이 경우 게임 바로 녹화할 수 없습니다.
  • 녹화가 지원되는데도 작동하지 않는다면 다른 도구를 사용해 보세요. Steam 게임이라면 스팀 자체 방송 기능은 사용할 수 있지만, 녹화에는 별도의 서드파티 도구가 필요합니다.
  • 전체 화면 게임에서는 게임 바가 사라질 수 있습니다. 이럴 때는 Windows 키 + Alt + R 조합으로 녹화를 시작하세요. 같은 단축키로 녹화를 중지할 수 있습니다.
  • 스크린샷도 비슷한 이유로 실패할 수 있습니다. 예를 들어 DRM으로 보호된 콘텐츠가 화면에 있다면 캡처가 막힙니다. 해당 프로그램을 닫거나 다른 윈도우 캡처 도구를 이용하세요.

윈도우 10 재시작 및 클린 부팅

Xbox Game Bar 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 윈도우 10을 재시작하는 것입니다.

시작 > 전원 > 다시 시작을 클릭하고 재부팅이 끝날 때까지 기다립니다. 다시 로그인하면 게임 바가 정상적으로 작동할 것입니다.

또 다른 방법은 클린 부팅입니다. 안전 모드와 혼동하기 쉽지만, 클린 부팅은 최소한의 드라이버만 로드하여 시작하는 방식입니다.

안전 모드와 달리 클린 부팅은 어떤 앱이나 서비스가 문제를 일으키는지 특정할 수 있고, 실행 중인 소프트웨어를 더 세밀하게 제어할 수 있습니다.

윈도우 10에서 클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리자 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.
  2. 시작 버튼을 클릭하고 msconfig를 입력합니다.
  3. 검색 결과에서 시스템 구성을 클릭합니다.
  4. 서비스 탭으로 이동해 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크합니다.
  5. 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
  6. 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
  7. 작업 관리자의 시작프로그램 탭에서 각 항목을 선택한 뒤 사용 안 함으로 설정합니다.
  8. 작업 관리자를 닫습니다.
  9. 시스템 구성 창에서 확인을 클릭합니다.
Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

마지막으로 컴퓨터를 재부팅하고 게임 바를 테스트해 보세요. 정상적으로 작동한다면, 게임 바가 마지막으로 잘 작동했던 시점 이후에 설치한 앱을 하나씩 비활성화하거나 삭제하며 원인을 좁혀갑니다.

단, 시스템 구성을 잘못 사용하면 컴퓨터에 문제가 생길 수 있으므로 반드시 위 절차를 그대로 따르세요.

윈도우 10의 특히 짜증 나는 오류 중 하나가 바로 게임 바에서 발생하는 문제입니다. 게임이나 게임 바를 실행할 때 "이 ms-gamingoverlay 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다"라는 메시지가 뜨는 것이죠.

Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

이는 Microsoft Store 쪽 문제로 보이지만, 의외로 간단하게 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 게임 > Xbox Game Bar로 이동합니다.
  3. "게임 클립 녹화, 친구와 채팅, 게임 초대 받기 등을 위해 Xbox Game Bar 사용" 토글을 끕니다.
Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

이제 ms-gamingoverlay 오류는 더 이상 나타나지 않습니다. 다만 게임 바 자체를 더 이상 사용할 수 없다는 단점이 있습니다.

Mixer 스트리밍이 되지 않을 때

게임 바에서 Mixer로 스트리밍하려고 한다면 안타까운 소식이 있습니다. 2019년 10월부로 Mixer 방송 기능은 더 이상 제공되지 않습니다.

마이크로소프트의 공식 문제 해결 페이지 외에 온라인에서 관련 정보를 찾기 어렵기 때문에 정확한 원인은 불명확합니다.

다만 윈도우 업데이트 1903 이후 게임 바 문제가 잦았던 점을 고려하면 방송 기능 자체가 고장 났을 가능성이 있으며, 복구되지 않을 수도 있습니다.

아쉽지만 유일한 해결책은 다른 스트리밍 서비스를 이용하는 것뿐입니다.

복구, 초기화, 재설치로 게임 바 살리기

위에 언급된 문제에 해당하지 않는데도 게임 바가 갑자기 멈췄다면, 아래 방법을 순서대로 하나씩 적용해 보세요.

1. Xbox 게임 바 복구

복구는 매우 간단합니다. 시작 버튼을 누르고 game bar를 검색해 앱을 찾은 뒤 앱 설정을 선택합니다.

Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

복구 항목을 찾아 버튼을 클릭하면 윈도우가 자동으로 게임 바를 복구합니다.

2. Xbox 게임 바 초기화

같은 화면에서 초기화도 가능합니다. 윈도우 전체 초기화와 비슷하지만 앱에만 적용된다고 생각하면 됩니다. Xbox Game Bar의 앱 설정 화면으로 이동해 이번에는 초기화를 클릭하세요.

초기화가 완료되면 다시 게임 바를 사용해 보세요.

3. Xbox 게임 바 비활성화

또 다른 선택지는 게임 바를 비활성화하는 것입니다. 이 방법은 게임 바를 고치는 것은 아니지만, 최소한 오작동으로 인한 불편은 막을 수 있습니다.

  1. WIN + R을 눌러 실행 창을 열고 regedit를 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.
  2. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameDVR 경로로 이동합니다(문자열을 복사해 레지스트리 편집기 주소창에 붙여넣으면 편리합니다).
  3. AppCaptureEnabled를 우클릭해 DWORD 값을 선택하고 값 데이터0으로 변경합니다. 이렇게 하면 기능이 비활성화됩니다.
  4. HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore로 이동합니다. GameDVR_Enabled를 우클릭해 DWORD 값을 선택하고 역시 0으로 변경합니다.
Xbox 게임 바가 작동하지 않나요? 윈도우 10에서 꼭 시도해야 할 문제 해결 방법

(다시 활성화가 필요하면 두 DWORD 값을 1로 되돌리면 됩니다.)

4. Xbox 게임 바 재설치

이 방법은 다소 과감한 편입니다. 게임 바를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 방식입니다.

시작 버튼을 우클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택한 뒤, 아래 명령어를 복사해 붙여넣습니다.

Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

이 명령은 윈도우에서 게임 바를 제거합니다. 재부팅으로 작업을 마친 뒤 Microsoft Store를 열어 Xbox Game Bar를 다시 설치하세요.

그래도 게임 바가 여전히 응답하지 않는다면 이제 극단적인 조치를 고려할 때입니다. 윈도우 10 복구 및 초기화 방법을 알아볼 차례입니다.

Xbox 게임 바: 고칠 수는 있지만, 맹신은 금물

출시 초기 좋은 평가를 받으며 많은 윈도우 10 게이머에게 필수 도구가 된 Xbox Game Bar. 하지만 안타깝게도 완벽하지 않으며, 버그나 예측 불가능한 동작이 잦은 편입니다. 다행인 점은 운이 좋다면 충분히 고칠 수 있다는 것입니다.

솔직히 말해, 마이크로소프트는 이렇게 불안정한 앱을 기본 탑재해서는 안 됩니다. 대부분의 해결 방법이 대부분의 상황에서 효과가 있긴 하지만, 항상 성공한다고 장담할 수는 없습니다. 결국 Xbox Game Bar를 아예 손절하고 다른 녹화 도구를 찾게 될 수도 있습니다.