방금 죽은 컴퓨터를 발견했다면 당황할 이유가 없습니다. 전원 문제, 하드웨어 문제 또는 소프트웨어 버그를 비롯한 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 따라서 어디서부터 시작해야 하고 무엇이 문제인지 모르는 것이 일반적입니다.
컴퓨터를 수리하기 위해 할 수 있는 일이 없는 것처럼 보일 수도 있지만 많은 비용을 들여 컴퓨터를 교체하기 전에 시도해 볼 일이 많습니다. 다음은 몇 가지 잠재적인 원인과 해결 방법입니다.
1. 다른 케이블 사용
그럴 가능성은 거의 없지만 먼저 이를 확인하고 배제하는 것이 가장 좋습니다. 전원 케이블을 살펴보십시오. 느슨해지거나 연결이 끊어졌을 수 있으며, 이 경우 다시 연결해야 합니다. 코드 자체에 문제가 있는 경우가 있습니다.
여분의 전원 코드가 있으면 교체하는 것이 좋습니다. 새 전원 케이블로 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.
2. 신호음 디코딩
컴퓨터를 켜려고 할 때 마더보드에서 일련의 비프음이 들릴 수 있습니다. 단일 경고음은 모든 것이 정상임을 나타내지만 길고 연속적인 경고음은 전원 공급 장치에 심각한 오류가 발생했음을 의미할 수 있습니다.
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문제 해결을 위한 표준 오류 코드 세트는 없습니다. 컴퓨터는 모스 부호처럼 들리는 일련의 짧고 긴 경고음으로 오류 코드를 방출할 수 있습니다. 이 경고음이 무엇을 의미하는지 알아보려면 컴퓨터의 사용 설명서를 확인해야 합니다.
컴퓨터 설명서가 없는 경우 제조업체 웹 사이트에서 이 정보를 찾을 수 있습니다. 컴퓨터에서 신호음이 전혀 들리지 않으면 마더보드 헤더에 디지털 디스플레이나 저렴한 스피커를 설치하여 오류를 찾아볼 수 있습니다.
3. 다른 전원 사용
컴퓨터가 전혀 시동되지 않는 경우(표시등이 깜박이지 않고, 오류 코드가 울리지 않고, 팬이 작동하지 않는 경우) 전원 문제일 수 있습니다.
전원 플러그를 뽑고 확실히 작동하는 벽면 콘센트에 꽂을 수 있습니다. 노트북을 사용하는 경우 충전기를 연결하고 전원 공급 버튼을 켰는지 확인하세요.
4. 전원 버튼이 문제인지 확인
컴퓨터가 시작되지 않지만 마더보드 표시등이 켜져 있거나 팬이 작동하는 경우 전원 버튼에 문제가 있을 수 있습니다. 문제 해결을 위해 마더보드 온보드 버튼을 켜보십시오.
그러나 마더보드는 모두 동일하지 않으므로 모든 마더보드에 온보드 전원 버튼이 있는 것은 아닙니다. 찾기 어려우시면 메인보드 설명서를 보시면 됩니다.
마더보드에 온보드 전원 버튼이 없는 경우 전원 스위치 헤더 핀에 드라이버를 터치하여 PC를 바로 시작할 수 있습니다. 전원 버튼이나 케이스가 문제인지 확인하는 유용한 임시 솔루션입니다.
5. 디스플레이 확인
컴퓨터에서 소리가 나지만 화면에 아무 것도 표시되지 않으면 모니터에 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 모니터를 컴퓨터와 전원 공급 장치에 연결했는지 확인하십시오.
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또한 모니터의 전원 코드에 문제가 없는지 다시 확인해야 합니다. 다른 전원 케이블을 사용해도 문제가 해결되지 않고 연결할 수 있는 여분의 모니터나 TV가 있는 경우 연결해 보십시오. 이제 컴퓨터가 시작되면 모니터를 교체해야 할 것 같습니다.
6. 필요하지 않은 USB 장치 분리
문제를 해결하려고 할 때 오작동의 원인이 될 수 있는 모든 변수를 제거하는 것이 가장 좋습니다. 가장 가능성 있는 원인이 있는 영역에 초점을 맞춥니다. 여기까지 했는데도 문제가 지속되면 모든 연결을 끊고 키보드와 마우스만 사용하여 컴퓨터를 부팅해 보십시오.
심각한 상황에서는 키보드와 마우스 없이 문제 해결을 진행하여 충돌을 일으키는 USB 장치가 없는지 확인하십시오. 종종 포트가 원인일 수 있습니다. 그렇기 때문에 부팅 과정에서 포트가 비어 있는지 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
7. 열 줄이기
컴퓨터는 과열로 인해 종료될 수 있습니다. 통풍구나 팬에 먼지가 많이 쌓이면 과열로 이어져 장비가 꺼질 수 있습니다.
이 상황에서 가장 좋은 문제 해결 옵션은 컴퓨터가 식을 때까지 기다리는 것입니다. 타사 소프트웨어를 사용하여 팬 속도와 냉각 시스템을 조절하고 모니터링할 수도 있습니다. 또는 외부 하드웨어 쿨러를 사용할 수 있습니다. PC에는 외부 쿨러를 추가할 수 있도록 프로세서 위에 빈 구획이 있어야 합니다.
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8. 서지 보호기 확인
컴퓨터를 무정전 전원 공급 장치(UPS) 또는 서지 보호 장치에 연결했다면 재설정 스위치를 확인하십시오.
대부분의 서지 보호기에는 전원 스파이크 또는 정전이 발생한 후 눌러야 하는 리셋 스위치가 내장되어 있습니다.
9. CMOS 배터리 확인
CMOS 배터리가 방전된 경우 시스템에서 날짜 또는 시간을 기억할 수 없으며 F1 키를 눌러 OS를 부팅하라는 메시지가 표시됩니다.
이것은 일반적으로 부팅 실패로 이어지지 않지만 드물게 발생할 수 있습니다. 다른 모든 가능성을 소진했다면 항상 변경하여 차이가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
컴퓨터 백업 및 실행
컴퓨터는 우리의 삶을 단순화하는 데 도움이 되어야 하지만 종종 골치 아픈 일이 됩니다. 컴퓨터는 가장 부적절한 시기에 충돌을 일으켜 수리 솔루션을 찾기 위해 분주하게 움직입니다.
때때로 실망스럽긴 하지만 컴퓨터가 다운된 것이 세상의 끝은 아닙니다. 위에서 언급한 단계를 사용하여 가능한 빨리 백업하고 다시 작업할 수 있습니다. 이러한 문제 해결 방법이 효과가 없으면 제조업체에 문의하거나 도움을 줄 수 있는 하드웨어 전문가를 찾으십시오.