아마존 앱에서 주문 보관하는 방법, 주문 내역 깔끔하게 숨기기

수백만 명의 고객이 아마존에서 다양한 상품을 정기적으로 주문하고 있으며, 여러분도 그중 한 명일 것입니다. 상품을 주문하고 배송받은 뒤에는 잊어버리는 경우가 많죠. 그러다 과거 주문의 세부 정보를 확인하려고 주문 내역 페이지를 열면 길고 뒤섞인 목록만 펼쳐져 있어 당황스러울 때가 있습니다. 이럴 때 배송 완료된 과거 주문을 따로 옮겨 쇼핑 기록을 체계적으로 관리할 수 있는 기능이 필요하다고 느끼게 됩니다.

아마존의 보관 주문(Archived Orders) 기능은 바로 이런 불편함을 해소하기 위해 제공되는 기능입니다. 이 글에서는 아마존에서 주문을 보관하는 방법과 보관된 주문을 확인하거나 다시 복원하는 방법까지 자세히 안내해 드리겠습니다.

아마존 앱에서 주문 보관하는 방법

아마존은 주문을 자동으로 보관해 주지 않습니다. 직접 보관 처리하지 않는 한 계정의 주문 내역에 과거 주문이 계속 표시됩니다. 특정 주문을 보관하고 싶은 이유는 다음과 같습니다.

일반적인 주문 내역 페이지에서 해당 주문을 숨기고 싶을 때
더 이상 그 주문과 관련해서 처리할 일이 없을 때
비밀 유지를 위해 다른 사람에게 주문 내역이 보이지 않게 하고 싶을 때

단, 주문을 보관한다고 해서 주문 정보가 삭제되거나 주문 자체가 사라지는 것은 아닙니다. 보관된 주문은 언제든 다시 확인하고 복원할 수 있습니다. 그럼 구체적인 진행 단계를 살펴보겠습니다.

참고: 주문 보관(Archive order) 옵션은 데스크톱 버전 웹페이지에서만 표시됩니다. 모바일 앱에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

참고: 아래 단계는 구글 크롬(Google Chrome) 브라우저 기준으로 설명합니다. 다른 브라우저를 사용한다면 메뉴 위치가 다를 수 있으니 미리 확인하세요.

1. 휴대폰에서 브라우저를 열고 아마존 로그인 페이지로 접속합니다.

2. 이메일 또는 전화번호와 비밀번호를 입력해 로그인합니다.

3. 로그인 후 브라우저 화면 오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 탭합니다.

4. 데스크톱 사이트(Desktop site) 옵션을 선택해 아마존 사이트를 데스크톱 모드로 전환합니다.

5. 페이지 오른쪽 상단의 주문/반품(Returns & Orders) 메뉴를 탭합니다.

6. 보관하고 싶은 과거 주문을 찾은 뒤, 해당 주문 항목의 주문 보관(Archive order) 옵션을 탭합니다.

7. 팝업 확인 창이 뜨면 주문 보관을 한 번 더 탭해 완료합니다.

이렇게 하면 선택한 주문이 계정에서 보관 처리되어 일반 주문 내역 페이지에는 더 이상 표시되지 않습니다.

보관된 주문 확인 및 보관 해제 방법

주문을 보관하는 방법을 알았다면, 보관된 주문을 다시 확인하거나 원래 목록으로 복원하는 방법도 알아두면 좋습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.

1. 데스크톱 모드 상태를 유지한 채 페이지 오른쪽 상단의 주문/반품(Returns & Orders)을 탭합니다.

2. 화면에 표시된 드롭다운 필터 메뉴를 탭합니다.

3. 드롭다운 목록 맨 아래에 있는 보관된 주문(Archived Orders) 옵션을 선택합니다.

4. 보관된 주문 목록이 나타납니다. 해당 주문의 보관 해제(Unarchive Order)를 탭하면 주문이 다시 일반 주문 목록으로 돌아갑니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 아마존 앱에서 주문을 보관할 수 있나요?

답변: 아니요, 아마존 모바일 앱에서는 주문 보관 기능을 지원하지 않습니다. 브라우저로 아마존 웹페이지에 접속한 후 데스크톱 모드로 전환해야만 내 주문(Your Orders) 메뉴에서 주문 보관 및 보관 해제 옵션을 사용할 수 있습니다.

Q2. 아마존 앱에서 주문 보관을 해제할 수 없는 이유는 무엇인가요?

답변: 앞서 설명했듯이 아마존은 안드로이드와 iOS 애플리케이션에 주문 보관 및 보관 해제 기능을 제공하지 않습니다. 보관 해제 역시 아마존 웹페이지에서만 가능합니다. 단, 해당 주문이 먼저 보관되어 있어야 보관된 주문 섹션에 표시되며, 그때 웹페이지에서 보관 해제 옵션을 사용할 수 있습니다.

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