Instacart 주문, 멤버십 및 무료 평가판을 취소하는 방법

알아야 할 사항

• 주문 취소:계정> 주문> 주문 세부정보 보기> 주문 취소 .
• 익스프레스 취소:계정> 인스타카트 익스프레스> 멤버십 종료> 취소 계속> 종료 .
• 이미 진행 중인 주문을 취소하거나 계정을 폐쇄하려면 Instacart 고객 서비스에 문의하세요.

이 문서에서는 Instacart 주문, 멤버십 또는 무료 평가판을 취소하는 방법을 자세히 설명합니다.

Instacart 주문 취소 방법

Instacart를 사용하면 개인 쇼핑객이 아직 주문에 대한 쇼핑을 시작하지 않는 한 주문을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있으며 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 절차는 매우 간단하며 고객 서비스 센터에 문의하지 않고도 Instacart 앱이나 웹사이트를 통해 직접 할 수 있습니다.

웹사이트를 통한 Instacart 주문 취소

웹에서 Instacart를 사용하는 경우 다음 단계에 따라 웹사이트에서 직접 주문을 취소할 수 있습니다.

1. Instacart.com으로 이동하여 로그인하고 계정을 클릭합니다. .

   

2. 내 주문을 클릭합니다. .

   

3. 취소하려는 주문을 찾아 주문 세부정보 보기를 클릭합니다. .

   

4. 주문 취소를 클릭합니다. .

   

5. 내 주문 취소를 클릭합니다. 취소를 확인합니다.

   

앱으로 Instacart 주문 취소

모바일 장치의 앱을 사용하여 Instacart 주문을 취소할 수도 있습니다. 절차는 웹사이트를 이용하는 것과 유사합니다.

1. 계정 을 탭합니다. 아이콘.

2. 내 주문을 탭합니다. .

3. 주문을 탭합니다. 취소하고 싶습니다.

4. 주문 페이지에서 주문 취소를 탭합니다. .

5. 주문 취소를 확인하세요.

Instacart 주문 취소 문제

인스타카트 주문은 이미 쇼핑이나 배송이 진행 중인 경우에도 취소할 수 있으며, 전액 환불을 받을 수 있지만 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

또한 진행 중인 주문을 직접 취소할 수 없습니다. 이미 쇼핑이나 배송이 진행 중인 주문을 취소하고 싶으시면 인스타카트 고객센터로 연락해 요청하셔야 합니다.

주문 취소가 표시되지 않는 경우 앱이나 웹사이트에서 옵션을 선택하면 주문이 이미 구매자에게 할당되었을 수 있습니다. 이 경우 주문을 취소하려면 고객 지원에 문의해야 합니다.

Instacart Express 취소 방법

Instacart Express는 서비스를 많이 사용하는 사람들을 위해 설계된 연간 회비가 있는 구독 서비스입니다. 최소 주문 금액을 낮추고 배송료를 없애주기 때문에 정기적으로 인스타카트를 통해 주문하면 상당한 금액을 절약할 수 있습니다.

Instacart를 예상만큼 많이 사용하지 않는 경우 언제든지 Express 멤버십을 취소할 수 있습니다. 부분 환불은 불가능하므로 서비스 취소는 다음 갱신일까지 적용되지 않습니다.

이 동일한 프로세스를 사용하여 사용 후 처음 14일 이내에 Instacart Express 무료 평가판을 취소하십시오. 15일째 되는 날 Instacart는 무료 평가판을 일반 유료 멤버십으로 전환하고 가입 과정에서 등록한 결제 수단으로 요금을 청구합니다.

Instacart Express 멤버십을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Instacart로 이동하여 로그인하고 계정을 클릭합니다. .

   

2. Instacart Express를 클릭합니다. .

   

3. 멤버십 종료를 클릭합니다. .

   

4. 취소 계속을 클릭합니다. .

   

   마음이 바뀌면 알림 설정을 클릭할 수 있습니다. 다음 청구 날짜 이전에 미리 알림을 받으려면 알림이 도착하면 취소해야 합니다. 그렇지 않으면 요금이 청구됩니다.

5. 떠나는 이유를 선택하고 원하는 경우 세부정보를 추가하거나 종료를 클릭하세요. .

   

지난 15일 이내에 Instacart에 가입하고 주문을 하지 않은 경우 환불을 받을 수 있습니다. 다른 모든 경우에는 취소된 멤버십이 유효하며 청구 날짜까지 계속 사용할 수 있습니다. 이때 귀하의 멤버십이 종료됩니다.

Instacart 계정을 폐쇄하는 방법

Instacart Express에 가입하지 않는 한 계정을 계속 열어 두는 것과 관련된 비용은 없습니다. 즉, 비상시에 필요한 경우에 대비하여 계정을 계속 열어둘 수 있으며 실제로 주문하지 않는 한 비용을 지불하지 않습니다.

Instacart Express 계정이 있고 위에 설명된 방법을 사용하여 계정을 취소하는 경우 지속적인 비용을 지불하지 않고 무료 계정을 유지할 수 있습니다. 그렇게 하면 너무 바빠서 쇼핑을 하지 못하거나 집을 떠날 수 없는 경우 식료품을 주문할 수 있습니다.

Instacart 계정을 영원히 폐쇄하려면 도움말 센터, 이메일 또는 무료 고객 지원 전화 번호를 통해 Instacart에 연락하여 폐쇄를 요청해야 합니다. 이러한 폐쇄를 수행하는 자동화된 방법은 없으므로 유일한 옵션은 고객 지원에 문의하는 것입니다.

계정을 완전히 삭제하려면 계정을 만들 때 사용한 이름, 로그인 이메일 주소 및 연결된 전화번호를 제공해야 합니다.