삼성은 한국의 다국적 기업이며 세계 최대 전자 기업으로서 컴퓨터에서 생명 보험에 이르기까지 모든 것을 제조합니다. 고해상도 TV로 유명합니다. Wi-Fi 연결은 사용자가 최신 환경에서 연결 상태를 유지할 수 있도록 삼성 TV에서도 사용할 수 있습니다. 최근 소비자들이 TV를 인터넷에 연결할 수 없다는 보고가 있었습니다. 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 오류 번호 102는 인터넷에 연결되어 있지 않거나 현재 사용할 수 없음을 나타냅니다. 동일한 문제를 겪고 있다면 올바른 위치에 있습니다. Samsung TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다.
삼성 TV Wi-Fi 연결 문제 해결 방법
다음은 이 오류의 몇 가지 가능한 원인입니다.
- 소프트웨어 버그
- DNS/IP 서버 문제
- 잘못된/차단된 MAC 주소
- 오래된 TV 소프트웨어
- 모뎀 또는 라우터 연결 문제
대다수의 사용자에게 효과가 있는 것으로 입증된 솔루션의 포괄적인 목록을 제공합니다. 따라서 같은 내용을 최대한 빨리 수정하려면 끝까지 읽으십시오.
방법 1:신호 강도 향상
신호 강도가 약하면 TV가 명확하고 중단 없는 연결을 설정할 수 없는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면
- 인터넷 라우터를 TV에 더 가깝게 이동해야 합니다. .
- 이더넷 코드를 사용할 수 있습니다. 삼성 TV를 라우터에 직접 연결하려면
일부 Wi-Fi 라우터에는 지정된 시간에 연결할 수 있는 장치 수가 정해져 있습니다. Wi-Fi에 연결된 장치의 수를 분석하고 연결을 끊습니다.
- 작업 표시줄에서 Windows 10 노트북의 Wi-Fi를 끕니다. 표시된 대로.
- 휴대전화 설정에서 Wi-Fi를 끕니다. 아래 그림과 같습니다.
참고: 또한 언제든지 Wi-Fi 연결을 사용하는 모든 장치 목록을 표시하는 Wireless Network Watcher와 같은 타사 소프트웨어를 사용할 수도 있습니다.
방법 2:TV 및 인터넷 라우터 다시 시작
경우에 따라 간단히 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
1. TV를 켜고 전원을 누릅니다. 버튼을 누릅니다. 빨간색 LED 깜박이고 TV에 나타납니다.
2. 전원 버튼을 눌러 인터넷 라우터를 끕니다. .
3. 10~15분 후 다시 켜십시오.
4. 전원을 누릅니다. 리모컨의 버튼을 한 번 더 눌러 켭니다.
5. TV를 Wi-Fi에 연결 삼성 TV Wi-Fi 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3:올바른 Wi-Fi 비밀번호 입력
잘못된 Wi-Fi 비밀번호를 입력해도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 TV는 네트워크를 감지할 수 있지만 연결할 수 없습니다. 비밀번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 홈 을 누릅니다. 버튼을 누르세요.
2. 왼쪽/화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 설정 을 선택합니다. viz 톱니바퀴 아이콘 .
3. 아래쪽 화살표를 사용하여 탐색하고 네트워크 설정을 선택합니다. .
4A. 네트워크 상태 선택 인터넷 연결 구성을 확인하는 옵션입니다.
4B. 네트워크 유형 을 선택하십시오. 주어진 옵션에서 비밀번호를 입력하세요. 조심스럽게.
- 무선
- 유선 또는
- 모바일
방법 4:인터넷 연결 변경
TV가 Wi-Fi에 구체적으로 연결되어 있지 않거나 네트워크에 연결되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 다음과 같이 모바일 핫스팟에 연결하기만 하면 확인할 수 있습니다.
1. 핫스팟을 켭니다. 스마트폰에서.
2. 홈 버튼을 누르세요. 왼쪽/화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 설정 을 선택하십시오. viz 톱니바퀴 아이콘 .
3. 아래쪽 화살표를 사용하여 탐색하고 네트워크 를 선택합니다. 설정.
4. 네트워크 유형 을 선택합니다. 모바일 주어진 옵션에서 비밀번호를 입력하세요. 조심스럽게.
성공적으로 연결되면 ISP 또는 라우터가 TV를 차단하기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 요청하세요. 차단을 해제합니다.
방법 5:IP 및 DNS 설정 변경
도메인 이름 시스템 또는 DNS는 도메인 이름을 IP 주소로 변환합니다. 기본적으로 모든 장치는 DNS 설정을 지정했지만 DNS 서버를 수동으로 변경할 수 있으며 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정으로 이동합니다.> 네트워크 설정> 네트워크 상태 , 앞서 언급했듯이.
2. 여기. IP 설정 선택 옵션이 표시됩니다.
3. IP 설정 을 선택합니다. 수동 입력을 선택합니다. 주어진 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
4. 8.8.8.8 입력 완료를 선택합니다. .
5. 동일한 작업을 반복하여 DNS 설정을 변경합니다. 다음 값 중 하나로:
- 4.2.2.1
- 208.67.222.222
6. 마지막으로 확인을 누릅니다. 동일하게 구현합니다.
방법 6:TV 소프트웨어 업데이트
펌웨어 업데이트는 오래된 소프트웨어 문제를 해결하고 TV 기능을 개선하기 위해 Samsung에서 출시합니다. 일반적으로 TV는 네트워크 연결을 사용하여 자동으로 업데이트되지만 해결해야 할 문제이므로 아래와 같이 USB 드라이브를 사용하여 수동으로 다운로드할 수 있습니다.
1. Samsung 다운로드 센터 페이지를 열고 TV 모델을 선택합니다. .
2. 적절한 펌웨어를 찾습니다. 및 다운로드 아래 그림과 같이 PC로 전송합니다.
3. 압축 해제 다운로드한 파일을 USB 드라이브에 복사합니다. .
4. USB를 TV에 연결합니다. USB 슬롯 .
5. 삼성 TV를 켭니다. 전원 버튼을 눌러 .
6. 홈 버튼을 누르고 설정으로 이동합니다. , 앞서 표시된 대로.
7. 지원> 소프트웨어 업데이트 로 이동합니다. 표시된 대로.
8. 확인 버튼 을 누릅니다. 리모컨에서 지금 업데이트 를 선택하십시오. 옵션.
9A. TV에서 업데이트를 확인하도록 합니다. 자체적으로 찾아보고 설치하십시오.
9B. 또는 USB를 선택합니다. 업데이트 방법 목록에서. TV에서 자동으로 설치를 시작합니다.
TV가 다시 시작됩니다. 이 프로세스 후에 더 이상 연결 문제가 발생하지 않습니다.
방법 7:삼성 TV 설정 수정
다음은 이 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 TV 설정의 몇 가지 조정입니다.
옵션 I:TV 이름 변경
1. 설정> 네트워크> 네트워크 상태로 이동합니다. 예전처럼.
2. 기기 이름을 선택합니다. TV에 새 이름을 지정하세요.
2A. 지정된 이름을 선택할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서.
2B. 또는 사용자 입력을 선택합니다. 장치 이름을 수동으로 입력하는 옵션입니다.
3. TV 다시 시작 &Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.
옵션 II:시간 및 날짜 변경
1. 설정>으로 이동합니다. 시스템 표시된 대로.
2. 시간 선택 옵션.
3. 시계 설정을 선택합니다. 시계 및 타이머 설정을 구성합니다.
3. 날짜 설정 &시간 값을 수정합니다.
4. 다시 시작 이러한 변경 사항을 구현하는 TV입니다.
삼성 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
옵션 III:국가/지역 변경
참고: 이 방법은 지워집니다. 이전 국가의 모든 지역 앱을 삭제하고 선택한 국가의 앱으로 교체합니다.
1. 스마트 허브를 누릅니다. 버튼을 누르세요.
2. 열리면 다음 버튼 중 하나를 누릅니다.(빨리 감기) », 2, 8, 9, « 또는 (되감기) .
3. 다른 선택 국가 인터넷 서비스 위치에서
4<강함>. 다음 을 선택하십시오. 삼성 이용약관에 동의합니다. . TV가 자동으로 다시 시작됩니다. 새 위치로 이동합니다.
5. 되돌리기 이전 국가로 이동하고 다시 확인하십시오.
옵션 IV:사용 모드를 홈으로 설정
1. 설정> 시스템> 전문가 설정으로 이동합니다. .
2. 아래쪽 화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 사용 모드를 선택합니다. .
3. 여기에서 홈 모드를 선택합니다. 소매 모드가 아님 .
참고: 메시지가 표시되면 PIN(일반적으로 0000)을 입력합니다.
4. 그런 다음 다시 시작 TV Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인하세요.
옵션 V:마지막 앱 자동 실행 비활성화, Smart Hub 및 Anynet+ 기능 자동 실행
1. 설정> 시스템> 전문가 설정으로 이동합니다. 예전처럼.
2. 마지막 앱 자동 실행을 엽니다. 끄기를 선택합니다. .
3. Autorun SmartHub에 대해 동일한 작업을 반복합니다. .
4. 또한 같은 화면에서 끄기 Anynet+(HDMI-CEC) 아래 그림과 같이 옵션을 선택합니다.
참고: 사운드바와 같은 일부 장치를 제어하지 못할 수 있습니다.
방법 8:라우터 설정 변경
다음은 Samsung TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하기 위해 변경할 수 있는 라우터 설정입니다.
1. 라우터 펌웨어가 업데이트됨 .
2. NVIDIA Shield인 경우 , 파이 홀, 또는 이와 유사한 것이 Wi-Fi 연결을 제한하고 있는 경우 비활성화하십시오.
3. 삼성 TV MAC 주소가 블랙리스트에 없는지 확인 자녀 보호 또는 ISP 관리 소프트웨어에서.
4. 신뢰할 수 있는 기기 라우터에 TV를 추가했는지 확인합니다. 목록이 문제를 해결합니다.
5. 라우터가 다중 대역을 허용하는 경우 연결 . 5GHz에서 2.4GHz로 또는 그 반대로 전환할 수 있습니다.
6. IPV6 라우터 설정에서 꺼져 있습니다.
7. 은폐된 SSID를 사용 중일 수 있습니다. , 확인하십시오.
8. 라우터에 Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant 가 있는지 확인합니다. 기능. 그렇다면 전원을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이미 비활성화된 경우 활성화하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
9. 네트워크/채널 최적화 자동 최적화 비활성화 라우터 설정에서.
10. 이 옵션을 비활성화하고 각 옵션 후에 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 업링크 연결 모니터
- 로밍 도우미
- 패킷 필터링
11. 무선 인증을 WPA/WPA2 또는 WPA 3으로 변경합니다. 문제가 사라지는지 확인합니다. 작동하지 않으면 라우터 암호화를 TKIP 로 변경했는지 확인하십시오. 문제를 해결합니다.
방법 9:인터넷 라우터 재설정
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 라우터를 공장 초기화하여 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 10:Samsung TV 초기화 수행
지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 공장 초기화와 같은 유일한 방법이 있습니다. 이렇게 하면 삼성 TV가 기본 설정으로 되돌아간 다음 문제나 합병증 없이 새로운 설정을 수행할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 홈을 누릅니다. 버튼.
2. 설정> 시스템으로 이동합니다. 예전처럼.
3. 설정 시작 을 선택합니다. 옵션. TV를 원래 설정으로 복원합니다.
4. 예 확인 메시지가 표시되면
5. 그런 다음 삼성 TV를 설정합니다. 기본 설정에서 원하는 대로.
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이 정보가 삼성 TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. . 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 아래 댓글 섹션에 질문이나 제안 사항을 자유롭게 남겨주세요.