Snapchat 앱은 사용자가 순간을 즉시 캡처하도록 영감을 주고 즉시 공유할 수 있는 방법을 제공합니다. 스냅이라고 하는 사진이나 동영상을 통해 확인할 수 있습니다. . 친구에게 비공개로 공유된 이러한 스냅 또는 이야기는 받는 사람이 24시간 후에 열면 사라집니다. Snapchat의 이러한 독특한 측면은 사용자들 사이에서 가장 많이 찾는 부분입니다. 나중에 다른 소셜 미디어 애플리케이션에서 이 속성을 구현했지만 Snapchat의 인기에는 영향을 미치지 않았습니다. 그러나 이 앱의 스냅에는 탭할 때마다 로드 오류가 발생합니다. 예를 들어 Snapchat은 스냅이나 스토리를 로드하지 않습니다. 이 문제가 있는 경우 Snapchat이 스토리를 로드하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 이 가이드가 확실히 도움이 될 것입니다.
Snapchat이 Android 기기에서 스토리 또는 스냅을 로드하지 않는 문제를 수정하는 방법
언급된 오류 다음과 같을 수 있습니다.
- 오류 메시지가 없는 빈 화면,
- 특정 사용자의 스냅을 볼 수 없거나
- 회색 사진의 미리보기.
그리고 몇 가지 이유 이러한 오류가 Android 기기에서 처음 발생하려면 다음과 같습니다.
- Android 기기의 불안정한 인터넷 연결
- Snapchat 서버 측 중단
- Snapchat 앱의 데이터 또는 배터리 절약 제한
- 기기에 있는 Snapchat 앱의 오래된 버전
- Snapchat 앱에 대한 Android의 사용 중지된 권한
따라서 이러한 문제를 해결하려면 아래 나열된 방법에 따라 동일한 문제를 해결하세요.
참고: 스마트폰에는 동일한 설정 옵션이 없고 제조업체마다 다르기 때문에 변경하기 전에 올바른 설정을 확인하십시오. 이 기사에 사용된 스크린샷은 Samsung M12 Android 휴대폰에서 가져온 것입니다.
방법 1:Snapchat 서버 상태 확인
Snapchat이 누구에게도 작동하지 않을 가능성이 있습니다. Snapchat 서버 문제로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 다음을 확인하는 것이 좋습니다.
- 트위터를 통한 Snapchat의 공식 발표 .
- 또는 아래와 같이 Down Detector를 통한 서버 상태
방법 2:인터넷 연결 문제 해결
항상 문제를 일으키는 앱은 아닙니다. 네트워크 연결도 원인이 될 수 있습니다. 모바일에서 Chrome 또는 YouTube를 열어 네트워크 안정성을 확인하세요.
- 모바일 데이터를 사용하는 경우 Wi-Fi로 전환하거나 그 반대로 전환 .
- VPN을 사용 중인 경우 다른 서버로 전환하거나 VPN 연결 해제 . VPN을 감지하면 일반적으로 Snapchat이 작동하지 않기 때문입니다.
Snapchat이 스냅 또는 스토리 문제를 로드하지 않는 문제를 해결하기 위해 네트워크에 다시 연결하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Snapchat 종료 설정을 엽니다. Android 휴대전화에서 애플리케이션을 사용하세요.
2. 연결을 탭합니다. 옵션이 표시됩니다.
3. Wi-Fi 를 탭합니다. 또는 모바일 네트워크 연결에 따라 강조 표시된 옵션. 끄기 그런 다음 전환 켜짐 해당 네트워크.
4. 마지막으로 재개 스냅챗 신청.
방법 3:로그아웃하고 Snapchat 계정에 다시 로그인
앱 관련 문제 때문일 수도 있습니다. 따라서 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 다음과 같이 Snapchat이 스토리를 로드하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Snapchat을 엽니다. 모바일에서.
2. 프로필을 탭합니다. 아이콘 왼쪽 상단 모서리에 있습니다.
3. 설정 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 표시된 대로.
4. 화면을 아래로 스와이프하고 로그아웃 을 탭합니다. 옵션.
5. 로그아웃을 눌러 메시지를 확인합니다. .
6. 이제 다시 로그인합니다. 비밀번호를 입력하여 다시
방법 4:기기 및 Snapchat 앱 다시 시작
응용 프로그램이 제대로 시작되지 않아 불필요한 합병증이 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 전화 및 Snapchat 앱도 다시 시작해 볼 가치가 있습니다.
1. Snapchat 닫기 휴대전화에서 신청하세요.
2. 볼륨을 길게 누릅니다. 및 힘 버튼을 함께 누르세요.
3. 다시 시작을 탭합니다. 휴대전화의 아이콘을 클릭하면 휴대전화가 자동으로 다시 시작됩니다.
4. 그런 다음 설정을 엽니다. 애플리케이션을 누르고 앱을 탭합니다. 그림과 같은 옵션입니다.
5. Snapchat 찾기 탭하세요.
6. Snapchat 앱 정보에서 페이지에서 강제 중지를 탭합니다. 강조 표시된 아이콘.
7. Snapchat 다시 시작 앱을 실행하고 스냅을 로드할 수 있는지 확인하세요.
방법 5:Snapchat 업데이트
이전 버전의 응용 프로그램을 사용하면 로드 오류가 발생할 수 있습니다. Snapchat 애플리케이션을 업데이트하려면 아래 단계를 구현하세요.
1. Play 스토어를 엽니다. 휴대 전화에. 그런 다음 Snapchat를 검색합니다. .
참고: iPhone 사용자는 App Store를 이용해야 합니다.
2A. 새 업데이트가 있는 경우 업데이트를 탭합니다. .
2B. 애플리케이션이 이미 최신 상태이면 열림으로 표시됩니다. 옵션. 이 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
방법 6:전화 OS 업데이트
전화기 제조업체는 전화기에 지속되는 버그를 해결한 후 소프트웨어 업데이트를 출시합니다. 휴대전화를 업데이트하면 Snapchat이 스냅을 로드하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 OS를 확인하고 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 설정을 엽니다. Android 휴대전화에서 애플리케이션을 사용하세요.
2. 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 선택합니다. 표시된 대로 옵션에서.
3. 시스템 업데이트가 필요한 경우 다운로드 및 설치를 탭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
4. 그런 다음 다운로드 를 탭합니다. 버튼을 눌러 그림과 같이 시스템 소프트웨어를 업데이트합니다.
5. 업데이트 후 휴대전화 다시 시작 Snapchat 앱을 엽니다. 지금 스냅샷이나 스토리를 로드할 수 있는지 확인하세요.
방법 7:DNS 변경
많은 사용자가 전화기에서 DNS 설정을 변경하여 문제를 해결했습니다. 이 아이디어를 구현하고 동일한 방법이 효과가 있는지 확인해 볼 가치가 있습니다.
1. 설정으로 이동합니다.> 연결 묘사된 대로.
2. 연결에서 탭에서 Wi-Fi를 선택합니다. 그림과 같은 옵션입니다.
3. Wi-Fi 페이지에서 설정 톱니바퀴를 탭합니다. 아이콘 현재 네트워크에 대해 강조표시됨 .
4. 그런 다음 고급 드롭다운 옵션.
5. IP 설정을 선택합니다. 강조 표시하고 DHCP 변경 정적으로 .
6. 또한 다음과 같이 변경하고 저장을 탭합니다. .
- DNS 1 – 8.8.8.8
- DNS 2 – 8.8.4.4
방법 8:데이터 세이버 제한 제거
모든 Android 휴대폰은 제한된 인터넷 사용 가능 기간 동안 데이터를 보존하기 위해 백그라운드 데이터 사용을 제거하는 데이터 세이버 기능을 제공합니다. 아마도 이 문제의 원인이 될 수 있으며, 아래에 설명된 대로 제한을 제거하고 Snapchat을 면제하는 것이 필수적입니다.
1. 설정을 엽니다. 애플리케이션을 누르고 연결을 탭합니다. 옵션.
2. 연결에서 페이지에서 데이터 사용량을 탭합니다. 옵션이 표시됩니다.
3. 데이터 세이버를 탭합니다. 다음 화면에서 옵션을 선택하세요.
4. 데이터 세이버에서 메뉴에서 지금 켜기를 끕니다. 비활성화하는 옵션입니다.
5. 그런 다음 데이터 절약 모드가 켜져 있는 동안 데이터 사용 허용 을 탭합니다. 옵션.
6. 이제 Snapchat을 검색하세요. 켜기로 전환합니다. .
7. 이제 제한을 제거한 후 자동으로 스냅을 로드할 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
방법 9:절전 제한에서 Snapchat 면제
Snapchat을 데이터 세이버 제한에서 면제하는 것처럼 전자의 방법이 작동하지 않으면 Snapchat을 배터리 세이버 제한에서 면제해야 합니다. 그렇게 하려면 아래에 언급된 단계를 구현하십시오.
1. 설정을 엽니다. Android 휴대전화에서 애플리케이션을 사용하세요.
2. 배터리 및 기기 관리를 탭합니다. 옵션이 표시됩니다.
3. 기기 관리에서 페이지에서 배터리를 탭합니다. 강조 표시된 옵션.
4. 절전 모드를 끕니다. 배터리 절약 기능을 비활성화하는 옵션입니다.
5. 다시 설정으로 이동합니다. 옵션을 선택하고 앱을 탭합니다. 표시된 대로.
6. 여기에서 Snapchat를 탭합니다. 강조 표시된 앱.
7. Snapchat 앱 정보에서 페이지에서 배터리를 탭합니다. 옵션.
8. 백그라운드 활동 허용을 켭니다. 배터리 사용량 관리 아래의 옵션 섹션.
방법 10:앱 권한 활성화
위의 방법 중 어느 것도 Snapchat이 스토리 문제를 로드하지 않는 문제를 해결하지 못하면 Snapchat이 휴대전화에서 위치, 저장 공간 등에 대한 권한을 얻지 못할 가능성이 있습니다. 아래에 제공된 단계를 구현하여 다음 경우에 따라 비활성화된 Snapchat 권한을 확인한 다음 활성화하십시오.
1. Snapchat을 엽니다. 휴대전화에서 신청하세요.
2. 설정 으로 이동합니다. 이전과 같은 페이지입니다.
3. 여기에서 권한을 탭합니다. 개인정보 아래의 옵션 섹션.
4. 필요한 모든 권한을 활성화합니다. 탭하여 활성화를 탭하여 앱에 아래에 강조 표시된 옵션.
참고: 위치는 아래 예시로 사용됩니다. 다른 모든 권한도 활성화해야 합니다.
5. 위치 권한에서 탭에서 항상 허용을 탭합니다. 이 앱에 대한 위치 액세스를 항상 제공합니다.
6. 마지막으로 Snapchat을 닫았다가 다시 열고 스냅 또는 스토리를 로드해 보세요.
방법 11:앱 캐시 삭제
캐시는 CPU 메모리에 데이터를 임시로 저장하는 프로세스입니다. 모든 앱에는 효율적인 작동을 위한 캐시가 있지만 때때로 캐시 오버로드가 애플리케이션에 영향을 주어 로드 오류가 발생합니다. 따라서 주어진 단계를 구현하고 Snapchat 캐시를 삭제하십시오.
1. Snapchat 실행 장치에서.
2. 프로필에서 , 설정 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 오른쪽 상단에 표시됩니다.
3. Snapchat 설정에서 페이지에서 캐시 지우기를 탭합니다. 계정 작업 아래의 옵션 섹션.
4. 팝업 탭이 나타납니다. 계속 을 탭합니다. 앱 캐시를 삭제합니다.
5. 캐시가 지워지면 닫고 다시 시작합니다. 스냅챗.
방법 12:Snapchat 대화 지우기
Clearing the conversations in the Snapchat application could probably, fix Snapchat won’t load stories issue.
참고: Clearing chats does not delete sent or saved messages.
1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.
2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon 아래 그림과 같습니다.
3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy 섹션이 표시됩니다.
4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.
5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.
6. 반복 the same for all conversations and reopen app.
Method 13:Remove and Add Friends in Snapchat
If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. 아래 단계를 따르십시오:
참고: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.
1. Launch the Snapchat application on your phone.
2. Go to your Profile and tap on My Friends as illustrated.
3. Select your friend’s name 목록에서.
4. Tap View Friendship , 아래와 같이.
5. Tap on the Three-dotted icon 화면 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
6. Tap Remove Friend .
7. Then, select Remove on the popup page as shown below.
8. Once removed, close 신청서.
9. Then, launch it again and go to the Profile 페이지.
10. Tap Add Friends .
11. Search for your friend’s name and add it again.
Method 14:Reinstall Application
If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.
1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.
2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.
3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.
4. Now, log in to your Snapchat account &enjoy using it.
권장:
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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories 문제. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.