비밀번호나 PIN으로 잠금 화면을 설정하는 가장 큰 목적은 다른 사람이 내 휴대폰 내용을 함부로 들여다보지 못하도록 하는 것입니다. 친구든 모르는 사람이든 나를 제외한 누구도 휴대폰을 사용할 수 없게 만들어 주죠. 휴대폰에는 사진, 동영상, 메시지, 이메일, 개인 파일 등이 담겨 있는 매우 개인적인 기기이기 때문에 장난으로라도 아무나 접근하게 두고 싶지 않을 것입니다. 또한 휴대폰은 소셜 미디어 계정에 접속하는 도구이기도 하므로, 잠금 화면은 낯선 사람이 내 계정을 넘보는 것도 막아 줍니다.
그런데 문제는 이 잠금 장치 때문에 정작 본인이 휴대폰에 접근하지 못하게 되는 상황입니다. 생각보다 훨씬 자주 일어나는 일이죠. 비밀번호나 PIN 코드를 까먹어서 자기 휴대폰에 갇히는 경우가 대표적입니다. 친구가 장난으로 비밀번호를 걸어놔서 내 휴대폰을 못 쓰게 되는 경우도 있고요. 어떤 경우든, PIN이나 비밀번호 없이 스마트폰 잠금을 해제할 수 있는 방법들이 있다는 사실을 알면 안도하실 겁니다. 이번 글에서는 바로 그 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
PIN 없이 스마트폰 잠금 해제하는 방법
방법 1: 구글 '내 기기 찾기(Find My Device)' 서비스 활용하기
구형 안드로이드 기기에서 사용할 수 있는 간단하고 직관적인 방법입니다. 구글의 '내 기기 찾기' 서비스는 기기를 분실하거나 도난당했을 때 유용한데요. 구글 계정으로 로그인하면 기기 위치를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 특정 기능도 원격으로 제어할 수 있습니다. 소리를 재생해 기기를 찾는 데 도움을 받거나, 휴대폰을 잠그거나 데이터를 삭제할 수도 있습니다.
1. 휴대폰 잠금을 해제하려면 컴퓨터에서 구글 '내 기기 찾기' 페이지를 열고 해당 기기를 선택합니다.
2. 그다음 '잠금(Lock)' 또는 '기기 보호(Secure Device)' 옵션을 누릅니다.
3. 화면에 새 창이 뜨면서 기기의 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 복구용 전화번호와 메시지를 추가하는 기능도 함께 제공됩니다.
4. 새 비밀번호를 설정하면 기존의 비밀번호/PIN/패턴 잠금이 덮어씌워집니다. 이제 이 새 비밀번호로 휴대폰에 접속할 수 있습니다.
5. 이 방법이 작동하려면 유일한 조건은 휴대폰에 구글 계정으로 로그인되어 있어야 한다는 점입니다.
방법 2: 구글 계정으로 PIN 잠금 우회하기
안드로이드 5.0 미만 버전을 탑재한 기기라면 구글 계정으로 휴대폰 잠금을 해제할 수 있는 기능이 있습니다. PIN이나 비밀번호를 잊어버렸다면 구글 계정 정보가 백업 비밀번호 역할을 하며 PIN 잠금을 우회할 수 있습니다. 구글 계정으로 잠금을 해제한 후에는 새 비밀번호를 다시 설정하면 됩니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1. 먼저 잘못된 PIN 코드를 여러 번 입력합니다. 실제 PIN을 기억하지 못하는 상황이니 무엇을 입력하든 틀린 PIN이 됩니다.
2. 5~6회 정도 입력하면 화면에 '비밀번호 찾기(Forgot Password)' 옵션이 나타납니다.
3. 해당 옵션을 누르면 다음 화면에서 백업 PIN 또는 구글 계정 정보를 입력하라는 안내가 표시됩니다.
4. 백업 PIN을 설정해두지 않았다면 이 옵션은 사용할 수 없습니다.
5. 지정된 칸에 구글 계정의 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 누릅니다.
6. 기기 잠금이 해제되고 기존 PIN 또는 비밀번호는 삭제됩니다. 이제 새로운 잠금 화면 비밀번호를 설정하면 됩니다.
방법 3: 삼성 스마트폰이라면 '스마트폰 찾기(Find My Mobile)' 서비스 활용
삼성 스마트폰 사용자라면 PIN 없이 잠금을 해제할 수 있는 추가 수단이 있습니다. 바로 '스마트폰 찾기(Find My Mobile)' 도구입니다. 다만 이 방법을 사용하려면 삼성 계정이 있고, 그 계정으로 휴대폰에 로그인되어 있어야 한다는 전제 조건이 있습니다. 조건이 충족된다면 아래 단계를 따라 해 보세요.
1. 먼저 컴퓨터나 노트북에서 삼성 스마트폰 찾기 공식 웹사이트를 엽니다.
2. 계정 정보를 입력해 삼성 계정에 로그인합니다.
3. 그다음 '스마트폰 찾기' 메뉴로 이동하여 등록된 기기 목록에서 내 휴대폰을 찾습니다.
4. 휴대폰을 선택하고 왼쪽 사이드바의 '화면 잠금 해제(Unlock My Screen)' 옵션을 누릅니다.
5. 이제 잠금 해제 버튼을 누르고 도구가 작업을 마칠 때까지 몇 분간 기다립니다.
6. 휴대폰 잠금이 해제되고 알림을 받게 됩니다. 이제 평소처럼 휴대폰을 사용할 수 있으며, 원한다면 새 PIN이나 비밀번호를 설정하면 됩니다.
방법 4: 스마트 록(Smart Lock)으로 기기 잠금 해제하기
앞서 소개한 방법들은 안드로이드 킷캣(4.4) 이하 버전을 실행하는 구형 스마트폰에서만 작동합니다. 안드로이드 5.0부터는 '스마트 록(Smart Lock)'이라는 새로운 기능이 도입되었습니다. 순정 안드로이드를 사용하는 스마트폰에는 이 기능이 포함되어 있으며, 제조사마다 제공 여부가 다릅니다. 운이 좋다면 이 기능으로 PIN 없이 휴대폰 잠금을 해제할 수 있습니다.
스마트 록은 특정 조건에서 기본 비밀번호나 패턴 잠금을 우회할 수 있게 해 줍니다. 예를 들어 집 Wi-Fi에 연결되어 있거나 신뢰할 수 있는 블루투스 기기와 연결된 경우처럼 익숙한 환경에서 작동합니다. 스마트 록으로 설정할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
a) 신뢰할 수 있는 장소(Trusted Places): 집 Wi-Fi에 연결되어 있다면 기기 잠금을 해제할 수 있습니다. 기본 비밀번호를 잊었다면 집에 돌아가서 스마트 록 기능으로 들어가면 됩니다.
b) 신뢰할 수 있는 얼굴(Trusted Face): 최신 안드로이드 스마트폰 대부분은 얼굴 인식 기능을 갖추고 있어 비밀번호/PIN 대신 사용할 수 있습니다.
c) 신뢰할 수 있는 기기(Trusted Device): 블루투스 헤드셋 같은 신뢰할 수 있는 기기로도 휴대폰 잠금을 해제할 수 있습니다.
d) 신뢰할 수 있는 음성(Trusted Voice): 구글 픽셀이나 넥서스처럼 순정 안드로이드를 탑재한 일부 스마트폰에서는 음성으로 기기 잠금을 해제할 수 있습니다.
e) 온바디 감지(On-body Detection): 스마트폰이 몸에 지니고 있다는 것을 감지하면 자동으로 잠금이 해제됩니다. 다만 이 기능은 보안성이 떨어진다는 단점이 있습니다. 누가 들고 있든 관계없이 잠금이 해제되며, 모션 센서가 움직임을 감지하는 즉시 휴대폰이 열립니다. 휴대폰이 고정되어 가만히 놓여 있을 때만 잠긴 상태를 유지하므로, 이 기능을 켜는 것은 일반적으로 권장되지 않습니다.
스마트 록으로 휴대폰 잠금을 해제하려면 미리 설정해두어야 한다는 점에 유의하세요. 스마트 록 기능은 설정 앱의 '보안 및 위치' 항목에서 찾을 수 있습니다. 위에서 설명한 모든 설정과 기능은 잠금 해제를 위해 사전 승인이 필요합니다. 비밀번호를 잊었을 때를 대비해 최소 한두 가지는 미리 설정해두는 것이 좋습니다.
방법 5: 서드파티 앱 및 프로그램 활용하기
또 다른 방법은 Dr.Fone 같은 서드파티 앱이나 프로그램의 도움을 받는 것입니다. Dr.Fone은 컴퓨터로 휴대폰을 제어할 수 있는 올인원 툴킷으로, 그중 하나의 기능이 '화면 잠금 해제(Screen Unlock)'입니다. 기존의 화면 잠금을 우회하고 제거할 수 있으며, PIN, 비밀번호, 패턴, 지문 등 종류를 불문하고 몇 분 안에 해결해 줍니다. Dr.Fone으로 PIN이나 비밀번호 없이 스마트폰 잠금을 해제하는 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
1. 먼저 링크를 클릭해 컴퓨터나 노트북에 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.
2. 프로그램을 실행한 후 '화면 잠금 해제(Screen Unlock)' 옵션을 클릭합니다.
3. USB 케이블로 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 시작(Start) 버튼을 누릅니다.
4. 제공된 기기 목록에서 내 휴대폰 모델을 선택합니다.
5. 확인을 위해 지정된 칸에 '000000'을 입력한 후 확인(Confirm) 버튼을 누릅니다. 잘못된 모델을 선택하면 심각한 문제(휴대폰이 벽돌처럼 작동 불능이 될 수 있음)가 발생할 수 있으므로, 확인 전에 반드시 휴대폰 브랜드와 모델명을 다시 한번 점검하세요.
6. 프로그램이 휴대폰을 다운로드 모드로 전환하라고 요청합니다. 화면의 안내에 따르면 기기가 복구 패키지를 다운로드할 준비를 마칩니다.
7. 이제 복구 패키지가 기기에 다운로드될 때까지 잠시 기다립니다.
8. 완료되면 화면 잠금이나 비밀번호를 완전히 제거할 수 있습니다. 다음에 설정하는 PIN 코드는 잊어버리지 않도록 기억하기 쉬운 것으로 정하세요.
방법 6: ADB(Android Debug Bridge) 활용하기
이 방법을 사용하려면 휴대폰에서 USB 디버깅이 활성화되어 있어야 합니다. 이 옵션은 개발자 옵션 아래에 있으며, 컴퓨터를 통해 휴대폰 파일에 접근할 수 있게 해 줍니다. ADB는 컴퓨터를 통해 일련의 명령어를 기기에 입력하여 휴대폰 잠금을 제어하는 프로그램을 삭제하는 데 사용됩니다. 이렇게 하면 기존의 비밀번호나 PIN이 비활성화됩니다. 단, 기기가 암호화되어 있으면 안 됩니다. 최신 안드로이드 기기는 기본적으로 암호화되어 있으므로, 이 방법은 구형 안드로이드 기기에서만 작동합니다.
작업을 시작하기 전에 컴퓨터에 Android Studio가 설치되어 있고 제대로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 아래 단계에 따라 ADB로 기기 잠금을 해제하세요.
1. 먼저 USB 케이블로 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
2. platform-tools 폴더 안에서 명령 프롬프트(Command Prompt) 창을 엽니다. Shift + 마우스 오른쪽 클릭을 누른 후 '여기서 명령 창 열기' 옵션을 선택하면 됩니다.
3. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 코드를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
adb shell rm /data/system/gesture.key
4. 이후 기기를 재부팅합니다.
5. 기기가 더 이상 잠겨 있지 않은 것을 확인할 수 있습니다.
6. 이제 휴대폰에 새 PIN 또는 비밀번호를 설정합니다.
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이 정보가 도움이 되어 PIN 없이 스마트폰 잠금을 성공적으로 해제하셨기를 바랍니다. 자기 기기에 접근하지 못하게 되는 것은 정말 답답한 경험이지만, 이 글에서 소개한 해결책들을 활용하면 빠르게 잠금을 해제하실 수 있을 겁니다. 다만 대부분의 방법은 구형 스마트폰에서 더 잘 작동한다는 점을 참고하세요.
최신 안드로이드 스마트폰은 훨씬 강력한 암호화와 보안 수준을 갖추고 있어, PIN이나 비밀번호를 잊어버렸을 때 잠금을 해제하기가 정말 어렵습니다. 최후의 수단인 공장 초기화(출고 시 초기화)를 선택해야 할 수도 있습니다. 모든 데이터를 잃게 되지만 적어도 휴대폰을 다시 사용할 수는 있습니다. 이러한 이유로 평소에 수시로 데이터를 백업해두는 것이 좋습니다. 공장 초기화가 완료된 후에는 클라우드나 다른 백업 드라이브에서 개인 파일을 모두 다시 다운로드하면 됩니다.