수정:전화가 'Android' 문자를 수신하지 않음

기존 문자 메시지에 대한 의존도가 점차 줄어들고 있지만 SMS를 보내는 것이 인스턴트 메시징 앱을 사용하는 것보다 여전히 안정적입니다. 기술의 최전선에 있는 플래그십 Android에 상당한 비용을 지불했다면 아마도 문자 메시지를 주고받을 수 있을 거라고 기대했을 것입니다. 그렇죠? 항상 그런 것은 아닙니다.

많은 Android 사용자가 기기에서 SMS 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없다고 보고합니다. 일부 사용자는 갑자기 문자 수신을 중단했지만 다른 사용자는 새 전화로 전환했을 때 이 문제가 발생하기 시작했습니다. 제조사에 상관없이 거의 모든 Android 버전에서 문제가 발생하는 것 같습니다.

그러나 상황은 처음에 보이는 것만큼 심각하지 않습니다. 좋은 소식은 이 문제를 해결할 가능성이 매우 높다는 것입니다. 전화를 걸고 받을 수 있다면 전화기가 고장난 것이 아닙니다. 최악의 경우 SIM 교체가 필요하지만 이러한 경우는 매우 드뭅니다.

실제 문제를 해결하기 전에 Android에서 문자 메시지를 보낼 수 없게 만드는 가장 일반적인 원인을 알아보겠습니다.

• 네트워크 신호가 충분하지 않습니다.
• 네트워크 커버리지 부족.
• 휴대전화 설정의 잘못된 구성
• 소프트웨어 충돌
• 내장된 메시징 앱의 결함
• 최근에 iPhone에서 Android로 전환하셨습니다.
• 네트워크 등록 시 이동통신사 문제
• Skype를 제거하고 안전 모드로 부팅하여 메시지가 수신되는지 확인합니다.

이제 범인을 알았으므로 스스로 해결할 수 없는 문제를 제거하기 위해 몇 가지 문제 해결을 수행해 보겠습니다.

• 시그널 바를 확인하는 것부터 시작하십시오. 상태 표시줄에 수신 범위가 좋지 않다고 표시되면 휴대전화를 다시 시작하고 신호가 개선되는지 확인합니다. 여전히 서비스 범위가 좋지 않은 경우 이동통신사에 전화하여 해당 지역에 정전이 발생했는지 문의하세요.
• 신호 막대가 고정되어 있으면 전화를 걸어보십시오. 만들 수 없다면 휴대전화에 하드웨어 관련 문제가 있거나 이동통신사에 책임이 있는 것입니다.
• 문자를 수신할 수 없는 SIM 카드를 다른 휴대전화에 삽입하고 다른 사람에게 문자를 보내도록 유도합니다. SMS가 수신되지 않으면 서비스 제공업체에 무료로 SIM 교체를 요청하여 문제를 해결할 수 있습니다.

위의 문제 해결 가이드에서 제어할 수 있는 범위를 벗어나는 것이 없으면 아래의 각 방법에 따라 적합한 수정 사항을 찾을 때까지 계속 진행하세요.

사용자 제안 솔루션

일시적으로 네트워크 서비스를 다른 이동통신사로 전환하거나 LTE에서 2G로 전환하는 것이 효과적일 수 있습니다.

방법 1:메시지 정리

때때로 이 문제는 SIM 카드가 메시지로 막혀서 발생합니다. 때때로 시간을 들이지 않으면 텍스트가 꽤 빨리 추가될 수 있습니다. 삭제 과정은 기기마다 다를 수 있지만 단계는 거의 동일합니다.

1. 내장된 메시징 앱을 엽니다.
2. 더보기를 탭합니다. 아이콘(점 3개 아이콘).
3. 설정을 탭합니다. .
4. SIM 관리와 유사한 이름의 설정을 찾습니다. 카드 메시지 . 때때로 고급 탭.
   
5. 완전히 지우거나 보관하고 싶지 않은 텍스트만 삭제합니다.

방법 2:문자 메시지 한도 늘리기

메시지가 너무 빨리 쌓이는 것 같으면 한도를 쉽게 늘릴 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 연락처에 거의 남지 않습니다. 하지만 Google 계정을 사용하여 계정을 저장한다면 문제가 되지 않습니다.

1. 홈 화면으로 이동하여 내장된 메시징 앱을 엽니다.
2. 메뉴 아이콘(점 3개 아이콘)을 터치합니다.
3. 목록에서 설정을 선택합니다.
4. 문자 메시지 제한 탭 .
5. 최대값을 높이고 SET 키를 누릅니다. 저장합니다.
   

방법 3:데이터 및 캐시 지우기

SIM 카드가 이것에 대한 책임이 없다는 것을 확인했으므로 내장 메시징 앱에 대해서도 같은 말을 할 수 있는지 봅시다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정> 앱으로 이동합니다.
2. 모든 앱 필터가 선택되었습니다.
3. 내장된 메시징 앱을 찾을 때까지 목록을 스크롤하여 탭합니다. 일반적으로 메시지라고 합니다. .
4. 저장소를 탭하고 데이터가 계산될 때까지 기다립니다.
5. 데이터 지우기를 탭합니다. .
6. 캐시 지우기를 탭합니다. .
   
7. 휴대전화를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4:iMessage 비활성화

최근에 iOS에서 Android, Windows 또는 BlackBerry로 측면을 전환하여 기술 신들을 화나게 했다면 iPhone을 사용하는 누군가로부터 문자 메시지를 받지 못할 수도 있습니다. 이것은 iMessage로 전송되기 때문에 발생합니다.

이 경우 SIM 카드를 타사 전화에 삽입하기 전에 iMessage를 비활성화하는 것을 잊었을 것입니다. 이와 같은 경우 iOS 기기는 일반 SMS 대신 귀하의 번호로 iMessage를 계속 보내므로 결국 아무 것도 받지 못하게 됩니다.

MMS에서도 같은 일이 발생할 수 있습니다. 하지만 이번에는 FaceTime의 간섭이 원인입니다. 서비스.

다행히도 iPhone을 손에 넣을 수만 있다면 다시 작동시키기 쉽습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. SIM 카드를 iPhone에 다시 삽입합니다.
2. 3G, 4G 및 LTE가 모두 작동하는 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 설정> 메시지를 탭합니다. iMessage 옆에 있는 토글을 전환합니다. 꺼짐으로 .
4. 설정> FaceTime을 탭합니다. FaceTime을 OFF로 옆에 있는 토글을 전환합니다.

또한 더 이상 iPhone에 액세스할 수 없는 경우 이 사이트로 이동하여 화면의 지시에 따라 iMessage를 비활성화하십시오.

방법 5:소프트웨어 충돌 해결

Android는 사용자 정의가 가능하기 때문에 대부분의 인기를 얻었습니다. 모든 기능에 대해 Google Play는 궁극적으로 동일한 기능을 가진 앱의 끝없는 목록으로 가득 차 있습니다. 그러나 동일한 기능을 수행하는 여러 앱을 설치하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 주로 일부 앱이 서로 원활하게 작동하지 않기 때문입니다.

문자 메시지를 관리하는 타사 앱을 설치한 경우 내장된 메시징 앱과 충돌할 수 있습니다. 이상적으로는 하나의 앱에서만 텍스트를 관리하도록 해야 합니다. 소프트웨어 충돌이 이에 대한 책임이 있는 경우 타사 앱을 삭제하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 하지만 사용자 지정 메시지 앱을 계속 사용하려면 다음과 같이 할 수 있습니다.

1. 먼저 메시징 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. Google Play를 열고 작업 버튼을 탭하세요.
2. 내 앱 및 게임으로 이동 > 업데이트 타사 메시징 앱에 대한 업데이트가 있는지 확인하세요.
   
3. 맞춤 OS로 루트 액세스 권한이 있는 경우 설정> 앱으로 이동합니다. 내장된 메시징 앱을 탭하세요.
4. 사용 안함을 탭합니다. (루트 액세스 권한이 없으면 이 옵션이 회색으로 표시됩니다.)

방법 6:스팸 목록에서 연락처 제거

선별적으로 문자를 받지 못한 경우 일부 연락처가 스팸 목록에 포함되었을 수 있습니다. 이것은 또한 맬웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 메시지 앱을 엽니다.
2. 작업 버튼(점 3개 아이콘)을 탭하고 설정을 엽니다. .
3. 스팸 설정이라는 항목을 찾습니다. 또는 괴롭힘 필터 . 고급 탭 아래에 숨겨져 있는 경우가 있습니다.
4. 탭하여 연락처나 문구가 있는지 확인하십시오. 있다면 제거하고 저장을 누르십시오. .
   

방법 7:네트워크 등록 재설정 수행

지금까지 방법이 없었다면 네트워크 등록을 재설정해 보겠습니다. 해결 방법은 SIM 카드를 다른 전화에 삽입하여 번호의 네트워크 등록을 무시하는 것입니다. 다음은 간단한 안내입니다.

1. SIM 카드를 꺼내 다른 휴대전화에 삽입합니다.
2. 켜기 켜기 2~3분 정도 기다리세요.
3. 끄기 전에 셀룰러 신호가 있는지 확인하세요. .
4. SIM 카드를 다시 빼서 문제가 발생한 휴대전화에 삽입합니다.
5. 전원을 다시 켜고 2~3분 동안 기다립니다. 네트워크 등록을 자동으로 재구성해야 합니다.

방법 8:무선 재설정 수행

아무 것도 작동하지 않으면 라디오 재설정을 수행해 보겠습니다. 일반적으로 재설정 코드는 다른 문제 해결 방법이 실패할 때 이동통신사에서 제공하지만 웹에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

통화 화면에 코드를 입력하여 라디오를 재설정할 수 있습니다. 청사진은 다음과 같습니다. ##code#

iPhone을 사용하는 경우 무선 재설정을 위한 표준 코드는 ##25327#입니다.

Android에서는 상황이 조금 더 복잡합니다. Android 기본 버전의 무선 재설정 코드는 ##873283#입니다. , 일부 제조업체는 자체 사용자 정의 코드를 사용합니다. 하지만 "*휴대전화 모델* + 무선 재설정 코드에서 웹 검색을 수행하면 쉽게 찾을 수 있습니다. ". 적절한 코드를 찾은 후 코드를 삽입하고 기기가 다시 시작될 때까지 기다리세요.

방법 9:초기화 수행

아무 결과도 없이 여기까지 왔다면 "추가 조사"를 위해 전화를 배달하는 것으로 끝날 가능성이 높은 이동 통신사와의 길고 지루한 통화 전에 마지막 기회가 있습니다. 이제 초기화만 남았습니다. 문제가 해결되기를 바랍니다. 문제가 결함이나 바이러스와 관련된 경우 정상적으로 문자를 주고받을 수 있습니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.

참고: 공장 초기화는 SD 카드에 없는 모든 개인 데이터를 삭제하므로 이 작업을 수행하기 전에 백업을 만드는 것이 좋습니다.

1. 설정> 고급 설정으로 이동합니다. .
2. 백업 및 재설정을 탭합니다. 장치에서 백업이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 백업이 없다면 지금 백업해야 합니다.
3. 아래로 스크롤하여 초기화를 탭합니다. .
   
4. 휴대전화 초기화를 탭합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
5. 휴대전화가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 문자가 수신되는지 확인하세요.

방법 10:메시지 허용

경우에 따라 특정 전화는 기본적으로 모든 사람의 메시지를 허용하지 않거나 스팸 메시지가 들어오는 것을 방지하기 위해 메시지를 필터링하도록 구성될 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 이 설정을 비활성화한 다음 문제가 계속 지속되는지 확인합니다. 이를 위해:

1. 휴대전화 잠금을 해제하고 홈 화면으로 이동합니다.
2. 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
3. 설정에서 검색창을 클릭하고 '메시지'를 선택합니다.
4. 메시지에서 '메시지'를 클릭합니다. 옵션을 선택한 다음 '모든 사용자에게'를 선택합니다.
5. 이 옵션은 일부 전화 UI에만 제공되므로 자신에게 맞지 않더라도 걱정하지 마세요.
6. 이 작업을 수행한 후에도 문제가 지속되는지 확인합니다.

참고:  서비스 제공업체에 연락하여 문제가 계속되면 새 SIM 카드를 발급해 달라고 요청하세요. 또한 메시지 수신을 방해하는 문제가 없는지 확인하십시오.