모든 Android 사용자가 이미 알고 있듯이 Google Play 스토어는 Android 운영 체제에서 실행되는 모든 기기의 공식 마켓플레이스입니다. 음악과 책에서 게임과 애플리케이션에 이르기까지 Google Play 스토어에는 모든 것이 있습니다. Google Play 스토어는 Android 사용자가 필요로 할 수 있는 모든 것을 제공하지만 Google Play 스토어가 완전히 안정적이고 신뢰할 수 있다고 가정하는 것은 잘못된 것입니다. 많은 경우 Google Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드(또는 마켓플레이스를 통해 업데이트)하면 실패할 수 있습니다. 그러한 인스턴스의 한 예가 오류 492입니다.
오류 492는 Android 사용자가 Google Play 스토어에서 업데이트 또는 설치가 실패할 때 표시된다고 보고한 많은 오류 메시지 중 하나입니다. 오류 492의 영향을 받는 오류 메시지 사용자는 문제의 응용 프로그램이 설치되지 않거나 업데이트되지 않을 때 보게 됩니다. 따라서 오류의 근본 원인을 좁히는 것은 가장 쉬운 작업이 아닙니다. 그러나 우리가 이 오류에 대해 알고 있는 것은 Google Play 스토어 또는 Google Play 서비스의 캐시 문제, 시도하려는 애플리케이션에 속한 손상된 시스템 파일 등 몇 가지 다른 원인 중 하나로 인해 발생할 수 있다는 것입니다. 설치 또는 업데이트하거나 SD 카드가 손상되었거나 손상되었습니다.
우리는 오류 492의 원인에 대해 최대한 광범위하게 알고 있으므로 시행착오 접근 방식을 사용하고 다른 솔루션을 적용하여 오류를 제거하여 성공적으로 설치하거나 업데이트할 수 있습니다. Google Play 스토어에서 문제의 애플리케이션. 다음은 오류 492의 영향을 받는 사용자가 이 문제를 시도하고 해결하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션입니다.
해결 방법 1:Google Play 스토어 및 Google Play 서비스 앱의 캐시 지우기
오류 492를 해결하고 제거하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션은 Google Play 스토어 애플리케이션과 Google Play 서비스 애플리케이션의 캐시를 지우는 것입니다. 거기에서 두 응용 프로그램 캐시의 내용을 지우는 동안 좋은 측정을 위해 장치에 저장된 모든 데이터를 지우고 싶을 수도 있습니다. 이 솔루션을 적용하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 앱 서랍 열기 Android 기기에서.
- 설정 을 찾아 탭합니다. 응용 프로그램을 실행합니다.
- 애플리케이션 관리자를 찾아 탭합니다. . 이 유틸리티는 "앱 ", "애플리케이션 " 또는 "앱 관리자 ".
- Google Play 스토어 를 찾아 탭합니다. 앱.
- 데이터 지우기 를 탭합니다. (필요한 경우 작업을 확인하고) 캐시 지우기 를 탭합니다. (필요한 경우 조치를 확인하십시오).
- 애플리케이션 관리자로 돌아가기 .
- Google Play 서비스 를 찾아 탭합니다. 앱.
- 캐시 지우기 를 탭합니다. (필요한 경우 조치를 확인하십시오).
완료되면 Google Play 스토어 로 돌아갑니다. 이제 영향을 받는 애플리케이션을 성공적으로 업데이트하거나 설치할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2:영향을 받는 애플리케이션 제거 및 재설치
Google Play 스토어에서 애플리케이션을 설치하려고 하는 동안 오류 492가 발생하는 경우 오류 메시지를 닫고 Google Play 스토어를 닫습니다(최근 앱 메뉴가 완전히 닫혔는지 확인), Google Play 스토어를 열고 영향을 받는 애플리케이션을 다시 한 번 설치해 보세요. 많은 경우 오류 492를 제거하고 문제의 응용 프로그램을 성공적으로 설치하는 데 필요한 모든 것입니다.
그러나 이미 설치된 응용 프로그램을 업데이트하는 동안 오류 492가 표시되는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 오류 메시지를 닫습니다.
- 제거 를 탭합니다. 영향을 받는 애플리케이션의 Google Play 스토어 페이지에서.
- 확인을 탭하여 결과 팝업에서 작업을 확인합니다. .
- 해당 애플리케이션이 성공적으로 제거될 때까지 기다리십시오.
- 응용 프로그램이 성공적으로 제거되면 설치 를 탭합니다. 영향을 받는 애플리케이션의 Google Play 스토어 페이지에서 필요한 권한을 부여합니다.
그렇게 하면 사용 가능한 최신 버전의 애플리케이션이 기기에 설치되기 시작해야 합니다.
해결 방법 3:SD 카드 포맷
오류 492의 또 다른 가능한 원인은 손상되었거나 손상된 SD 카드입니다. SD 카드가 오류 492의 원인인 경우 SD 카드를 포맷하면 문제를 해결할 수 있습니다. SD 카드를 포맷하면 저장된 모든 데이터가 지워지며, 이것은 처음에 장치에 SD 카드가 설치된 이 문제의 영향을 받는 사용자에게만 실행 가능한 솔루션이라는 점에 유의해야 합니다. 이 솔루션을 적용하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 앱 서랍 열기 Android 기기에서.
- 설정 을 찾아 탭합니다. 응용 프로그램을 실행합니다.
- 저장소 까지 아래로 스크롤합니다. 그리고 그것을 탭하십시오.
- SD 카드와 관련된 옵션이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. SD 카드 지우기 를 찾아서 누릅니다. 또는 SD 포맷 카드 옵션.
- SD 카드 지우기를 탭하여 다음 화면에서 작업을 확인합니다. (또는 그 라인을 따라 무언가).
- SD 카드가 포맷될 때까지 기다리세요.
장치에 설치된 SD 카드를 포맷한 후에도 오류 492가 계속 발생하는지 확인하십시오. 오류가 지속되면 SD 카드를 완전히 제거하고 영향을 받는 애플리케이션을 성공적으로 설치하거나 업데이트할 수 있는지 확인하십시오.