수정:보안 정책이 Android에서 카메라 사용을 제한함

많은 모바일 사용자는 카메라를 실행하는 동안 카메라 메시지 사용을 제한하는 보안 정책(일반적으로 OS 업데이트 후)을 알아차리기 시작합니다. 문제는 주로 삼성 모바일에서 보고됩니다.

여러 요인으로 인해 카메라에 보안 정책 팝업이 표시될 수 있지만 다음을 기본으로 표시할 수 있습니다.

• 카메라 또는 카메라 관련 앱의 손상된 캐시/데이터 :카메라 앱 또는 카메라와 관련된 앱의 캐시나 데이터가 손상된 경우 보안 정책 팝업이 표시될 수 있습니다.
• 휴대전화 센서 비활성화 :휴대전화의 센서가 비활성화된 경우 카메라도 센서이므로 휴대전화에 보안 정책 경고가 표시될 수 있습니다.
• 카메라 또는 휴대전화 설정의 부적절한 구성 :카메라의 설정이나 폰의 설정이 잘못된 경우, 당면한 카메라 문제의 원인이 될 수 있습니다.
• 세 번째 의 간섭 파티 앱 :3 ^번째 인 경우 휴대폰의 파티 앱(Microsoft Authenticator 앱 등)이 카메라 작동을 방해하는 경우 보안 정책 팝업과 함께 카메라가 실행되지 않을 수 있습니다.

SIM 및 SD 카드 없이 전화 다시 시작

카메라 문제는 카메라 관련 전화 모듈의 일시적인 결함(예:카메라가 이미지를 저장하도록 구성된 SD 카드의 디렉터리 손상)의 결과일 수 있으며 SIM/SD 카드 없이 전화를 다시 시작하면 카메라 문제를 해결할 수 있습니다. .

1. 전원 끄기 휴대전화에서 SIM/SD 카드 제거 전화로.
2. 이제 휴대전화를 충전 상태로 전환하세요. 완전히 충전 .
3. 완전히 충전되면 전원을 켭니다. 휴대전화(SIM/SD 카드 제외)를 누르고 카메라가 제대로 작동하는지 확인합니다.
4. 그렇지 않다면 휴대전화의 전원을 끄고 SIM을 다시 삽입하는지 확인하세요. (SD 카드 아님), 휴대전화 전원을 켜면 문제가 해결됩니다.

휴대전화의 OS를 최신 빌드로 업데이트

구형 휴대폰의 OS와 다른 모듈 간의 비호환성으로 인해 카메라 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 휴대폰의 OS를 최신 빌드로 업데이트하면 카메라 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대전화 설정 실행 시스템을 엽니다. .
2. 그런 다음 휴대전화 정보를 엽니다. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. .
3. 이제 업데이트 확인을 탭합니다. 휴대전화의 OS 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치 그것.
4. 그런 다음 다시 시작 휴대전화를 다시 시작하면 휴대전화에 카메라의 보안 정책 문제가 없는지 확인하세요.

캐시 및 데이터 지우기

카메라의 보안 정책 문제는 카메라 앱, 전화 앱 또는 보안 장치의 캐시 및 데이터 손상으로 인해 발생할 수 있으며 이를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

카메라 및 전화 앱의 캐시 및 데이터 지우기

1. 휴대전화 설정 실행 애플리케이션, 앱 열기 , 또는 응용 프로그램 관리자.
2. 이제 아래로 스크롤하여 카메라를 선택합니다. 앱.
3. 그런 다음 강제 중지를 탭합니다. 버튼을 눌러 카메라를 강제로 중지한 후 확인 카메라 앱을 중지합니다.
4. 이제 저장소 열기 카메라의 캐시 지우기를 탭합니다. 버튼.
5. 그런 다음 데이터 지우기를 탭합니다. 카메라 앱의 버튼을 누른 후 확인 카메라의 앱 데이터를 삭제합니다.
6. 그런 다음 다시 시작 카메라 앱을 실행하고 보안 정책 오류가 없는지 확인하세요.
7. 작동하지 않으면 캐시 지우기 /데이터 카메라를 열고 설정> 앱> 카메라를 엽니다. .
8. 이제 사용 중지 카메라 및 다시 시작 너의 폰.
9. 다시 시작하면 활성화 카메라와 보안 정책 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
10. 문제가 지속되면 캐시를 지우는지 확인합니다. 및 데이터 전화 앱 문제를 해결합니다.

장치 보안의 캐시 및 데이터 지우기

1. 휴대전화의 설정 열기 3개의 세로 타원을 탭합니다. (화면 오른쪽 상단 또는 하단 부근).
2. 이제 시스템 표시를 선택합니다. 장치 보안을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
3. 그런 다음 기기 보안을 엽니다. 저장소를 엽니다. .
4. 이제 캐시 지우기를 탭합니다. 기기 보안의 버튼을 누른 다음 데이터 지우기를 탭합니다. .
5. 지금 확인 Device Security의 데이터를 지우고 이후에 카메라가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

보안 Wi-Fi 기능에서 카메라 앱 비활성화

보안 Wi-Fi를 사용하면 보안되지 않은 네트워크에서 보안되지 않은 트래픽을 필터링할 수 있으며 카메라 앱 또는 카메라 관련 앱(Snapbridge 등)이 보안 Wi-Fi 기능을 사용하도록 구성된 경우 카메라가 실행되지 않을 수 있습니다. 보안 정책 팝업과 함께 이 경우 보안 Wi-Fi 기능에서 카메라 앱을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대전화의 설정 실행 연결을 엽니다. .
2. 이제 Wi-Fi를 선택합니다. 연결하고 고급을 탭합니다. .
3. 이제 보안 Wi-Fi를 엽니다. 앱을 선택합니다. .
4. 그런 다음 선택 취소 카메라 또는 카메라 관련 앱을 누른 다음 다시 시작합니다. 너의 폰.
5. 재시작 시 카메라에 보안 정책 오류가 없는지 확인하십시오.

휴대전화 센서 활성화 또는 비활성화

전화기의 센서가 제대로 구성되지 않은 경우 카메라에 보안 정책 문제가 표시될 수 있습니다. 휴대전화의 개발자 옵션에서 센서가 비활성화되어 있으면 휴대전화가 카메라를 센서로 "생각"하는 것처럼 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다.

1. 휴대전화 화면을 아래로(또는 위로) 스와이프하여 빠른 설정을 엽니다. 메뉴에서 센서 끄기 옵션이 표시됩니다.
2. 그렇다면 사용 중지했는지 확인하세요. 또는 센서 끄기 활성화 카메라 문제를 해결합니다. 일부 휴대전화 모델의 경우 사용자가 센서 끄기를 볼 수 있도록 빠른 설정 메뉴의 버튼 순서를 다시 정렬해야 할 수 있습니다.
3. 빠른 설정 메뉴에 센서 옵션이 표시되지 않으면 휴대전화에서 개발자 옵션을 활성화하고 휴대전화의 설정을 실행합니다. .
4. 이제 개발자 옵션을 선택합니다. 빠른 설정 개발자 타일을 엽니다. .
5. 그런 다음 활성화 센서 꺼짐 옵션 및 다시 시작 너의 폰.
6. 재시작 시 센서 끄기 비활성화 또는 활성화 여부 확인 (반복, 1단계와 2단계) 문제를 해결합니다.

카메라 설정을 기본값으로 재설정

당면한 보안 정책 문제는 카메라 설정을 잘못 구성한 결과일 수 있으며 이를 공장 기본값으로 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 카메라 실행 애플리케이션을 열고 설정을 엽니다. .
2. 이제 아래로 스크롤합니다. 메뉴 하단으로 이동하여 설정 재설정을 탭합니다. .
3. 그런 다음 확인 카메라 설정을 재설정하고 나중에 다시 시작하려면 보안 정책 문제가 해결되었는지 확인하는 카메라입니다.

이 방법은 카메라 응용 프로그램을 실행하지 못하는 사용자에게는 불가능할 수 있습니다. 이 경우 휴대폰의 설정 메뉴에서도 동일하게 하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

휴대전화 설정을 기본값으로 재설정

단순히 전화기 설정을 잘못 구성해도 카메라 사용을 제한하는 보안 정책 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화기의 설정을 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설정에 대한 많은 사용자 정의를 잃을 수 있음을 명심하십시오.

1. 휴대전화의 설정 실행 백업 및 재설정을 엽니다. .
2. 이제 설정 재설정을 선택합니다. 그런 다음 확인 설정을 재설정합니다.
3. 그런 다음 재설정을 탭합니다. 휴대폰의 설정을 기본값으로 재설정한 후 카메라의 보안 정책 문제가 해결되었는지 확인하세요.

안전 모드에서 휴대전화 카메라 테스트

보안 정책에 의한 카메라 제한은 전화기의 카메라 모듈을 방해하는 전화기의 사용자 정의(예:비재고 런처)의 결과일 수 있습니다. 이러한 경우 안전 모드에서 전화기를 테스트하면 전화기의 일부 사용자 정의가 기본값으로 재설정되므로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 길게 누르기 휴대전화의 성능 버튼을 누르고 전원 메뉴가 나타나면 길게 누르십시오. 전원 아이콘 안전 모드 팝업이 표시될 때까지
2. 그런 다음 확인 다시 시작 안전 모드의 휴대전화 그리고 일단 안전 모드(휴대폰 화면 모서리에 안전 모드가 표시됨)에서 카메라가 제대로 작동하는지 확인합니다.
3. 그렇다면 재부팅 전화를 일반으로 모드에서 카메라 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 그렇지 않은 경우 아래로 스와이프 (또는 위) 휴대전화 화면에서 센서 끄기 비활성화 또는 활성화 여부를 확인합니다. (앞서 논의한 바와 같이) 옵션이 문제를 해결합니다.
5. 그렇지 않은 경우 앱을 식별하고 제거해 보세요. 문제의 원인이 됩니다(문제가 있는 앱은 문서 뒷부분에서 논의됨).

충돌하는 세 번째 ^rd 제거 파티 앱

세 번째 인 경우 카메라에 제한된 정책 문제가 표시될 수 있습니다. 파티 앱이 휴대전화 카메라에 대한 사용자 액세스를 제한하고 있습니다. 이 시나리오에서는 충돌하는 3 ^rd 를 제거하여 카메라 사용을 제한하는 보안 정책을 수정할 수 있습니다. 파티 앱.

1. 휴대전화의 설정 실행 생체 인식 및 보안을 엽니다. .
2. 그런 다음 기타 보안 설정을 선택합니다. 기기 관리 앱을 엽니다. .
3. 이제 이러한 앱이 문제를 일으키는지 확인하십시오. 팔로잉 사용자가 보고한 카메라 보안 문제:

   Microsoft Authenticator app
   
   Nikon Snapbridge app
   
   Camera Guide

   
4. 이러한 앱이 휴대전화에 있는 경우 연결 해제 또는 다시 연결 앱 설정의 카메라가 문제를 해결합니다.
5. 그렇지 않은 경우 캐시를 지우는지 확인합니다. 및 데이터 문제가 있는 앱(예:Snapbridge)이 문제를 해결합니다.
6. 문제가 지속되면 제거하는지 확인하세요. 이러한 앱(충돌하는 앱이 발견될 때까지 하나씩)이 문제를 해결합니다.
7. 문제가 해결되지 않으면 제거하는지 확인하세요. 휴대폰의 앱을 역 설치 순서로(문제가 있는 앱이 발견될 때까지) 문제를 해결합니다.

문제가 계속되면 다른 카메라 앱을 설치하고 있는지 확인하세요. 전화로 문제를 해결하세요.

휴대전화를 공장 기본값으로 재설정

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 사용자는 휴대전화를 공장 초기화하는 것 외에 다른 옵션이 없을 수 있습니다.

1. 먼저, 백업을 만듭니다. 휴대전화의 데이터 및 응용 프로그램.
2. 이제 휴대전화의 설정을 실행합니다. 백업 및 재설정을 엽니다. .
3. 그런 다음 초기화를 선택합니다. 기기 초기화에서 엽니다. .
4. 이제 모두 지우기를 탭합니다. 버튼을 누르고 기다립니다. 재설정 프로세스가 완료될 때까지
5. 완료되면 휴대전화에서 카메라 보안 정책 문제가 해결되기를 바랍니다.
6. 초기화 후에도 문제가 지속되면 다른 Gmail 계정을 만드세요. 현재 이메일 ID와 연결되지 않은 PC(휴대전화 아님)에서.
7. 다시 초기화를 수행합니다. 전화로, 완료되면 설정하는 동안 휴대전화에서 새로 만든 Gmail ID를 사용하세요. 카메라 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇다면 이전에 사용한 Gmail ID가 비즈니스, 회사 또는 휴대전화에서 카메라 사용을 제한하는 G-suite 네트워크에 연결됩니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전화가 회사 기기인지 확인하세요. . 그렇다면 기업 조직의 IT 부서에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

기기가 회사 기기가 아니지만 중고 기기로 구매한 경우 , MDM으로 시작하는 애플리케이션이 있는지 확인 (모바일 장치 관리). 그렇다면 리셀러에게 연락하여 MDM 애플리케이션을 제거할 수 있습니다. 많은 기업이 MDM 애플리케이션을 사용하여 다양한 장치 기능에 대한 사용자 액세스를 제어한다는 점을 명심하십시오. 전화에 MDM 애플리케이션이 있고 리셀러에게 연락할 수 없는 경우 기기를 루팅할 수 있습니다. (자신의 책임하에) \efs\security에서 파일을 삭제하는지 확인하십시오. 디렉토리(루트 탐색기를 사용할 수 있음)가 문제를 해결합니다.